La poiesis de gestion comme dimension la communication au 21e siècle

Résumé

La communication permet d'établir le dialogue et de faire passer le message. La poiesis de gestion est la production de quelque chose de nouveau par les membres de l'organisation qui sont constamment dans un processus de création et de communication. En cela, le dialogue et l'affectivité communicative jouent un rôle fondamental et répondent donc à la nature humaine elle-même. L'efficacité permet d'augmenter l'estime de soi afin de faire face aux différentes situations de la vie quotidienne. Par la poiesis, les actions ou les performances des travailleurs sont décrites et interprétées à travers des espaces de réflexion qui reflètent le sentiment d'appartenance à l'institution universitaire. Ainsi, la communication managériale se développe à travers les principes de congruence, de communication descriptive, d'orientation vers le problème et non vers la personne, de validation, de spécificité, de conjonctivité, d'appropriation et d'écoute.