REDIP

Revista Digital de Investigación y Postgrado

Volume 6, número 11 (Janeiro-Junho), 2025

Redip

ISSN: 2665-038X

Depósito Legal: TA2019000041

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Fediesip

FUNDO EDITORIAL DO INSTITUTO DE ESTUDOS

SUPERIORES DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO

Instituto de Estudos Superiores de

Pesquisa e Pós-Graduação

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11)

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Revista Digital de Investigación y Postgrado

Coordenação editorial: Dr. Omar Escalona Vivas

https://portal.issn.org/resource/ISSN/2665-038X

ISSN: 2665-038X

Depósito Legal: TA2019000041

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Editor: Fundo Editorial do Instituto de Estudos Superiores de Pesquisa e Pós-Graduação.

San Cristóbal, estado de Táchira - Venezuela

Barrio Obrero. Quinta La Macarena

Carrera 17 entre Calles 13 y 14. N°13-52 A.

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REDIP, Revista Digital de Investigação e Pós-Graduação, publicação semestral, Vol. 6 Nº 11, Janeiro-Junho 2025.

Editor responsável: Omar Escalona Vivas. Domicílio da publicação: Instituto de Estudos Superiores de Pesquisa e

Pós-Graduação (IESIP). San Cristóbal, estado de Táchira - Venezuela. Telefone: (+58) 04147158835. Correio eletrô-

nico: redip@iesip.edu.ve © Redip. Revista Digital de Investigação e Pós-Graduação. Os conceitos expressos nos

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O objetivo da REDIP é divulgar pesquisas, ensaios, artigos científicos e experiências inovadoras

realizadas por estudantes de pós-graduação em temas como ciências sociais, educação e epis-

temologia. Além disso, dado que o objetivo da revista é comunicar informações científicas, é

importante referir-se aos destinatários de todo o processo, que não são outros senão os leito-

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claração de Educação Aberta da Cidade do Cabo CPT+10. REDIP tem presença nas redes so-

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sob a mesma licença de acesso aberto CC-BY-NC-SA que é concedida na publicação original.

A revista possui o International Standard Serial Number ISSN: 2665-038X indexado por Carre-

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TA2019000041 foi atribuído em 4 de setembro de 2019 pelo Instituto Autônomo Biblioteca Na-

cional e Serviços de Bibliotecas na Venezuela, em uso da atribuição legal contida no Artigo

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referida Lei. ISSN atribuído pelo Instituto Autônomo Biblioteca Nacional e Serviços de Biblio-

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Objetivo e alcance da REDIP

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de Pesquisa e Pós-Graduação

Directora Geral

Dra. Danny Soledad Méndez Márquez

Email: danny.mendez@iesip.edu.ve

Coordenador Geral Acadêmico

Marco José Roa Méndez

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Secretário Geral

Dr. Oscar Enrique Cárdenas Duarte

Email: oscar.duarte@iesip.edu.ve

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Volume 6, número 11 (Janeiro-Junho), 2025

Comitê Editorial

Editor Chefe

Omar Escalona Vivas. Dr. em Ciências da Educação. Instituto de Estudos Superiores de Pes-

quisa e Pós-Graduação: San Cristóbal-Venezuela. Email: omar.escalona@iesip.edu.ve

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Ronald Humberto Ordoñez Silva. Dr. em Ciências da Educação. Corporación Internacional

para la Gestión del Conocimiento Corpcigec, Quito-Equador. Email: ronald.cigec@gmail.com

Yan Carlos Ureña Villamizar. Dr. em Ciências, Menção Gerência. Universidad Privada Dr. Rafael

Belloso Chacín. Dr. em Gestão da Tecnologia e Inovação. Pós-doutorado em Ciências Humanas,

Universidad del Zulia. Tecnológico de Antioquia, Antioquia – Colômbia. E-mail:

yan.ureña@tdea.edu.co

Wit Jay Vanegas. Dr. em MSc Gerência de Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento. Universidade

Nacional Aberta e a Distância. Barranquilla – Colômbia. E-mail: wittjayvanegas001@gmail.com

Conselho Científico

David Gerardo Colina Gómez. Dr. em Ciências Gerenciais. Instituto de Estudos Superiores de

Pesquisa e Pós-Graduação, San Cristóbal-Venezuela. E-mail: dagercol@gmail.com

Jonathan de Jesús Pernía Pérez. Dr. em Ciências Sociais. Universidad Nacional Experimental

Simón Rodríguez, Venezuela, La Grita – Venezuela. E-mail: perniaperezjonathanjesus@gamil.com

Dilka Consuelo Chacón Hernández. Dra. em Ciências da Educação. Instituto de Estudos Supe-

riores de Pesquisa e Pós-Graduação, San Cristóbal-Venezuela. E-mail: chacondilka113@gmail. com

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Comitê Editorial

Marco José Roa Méndez. Dr. em Meio Ambiente e Desenvolvimento. Instituto de Estudos Su-

periores de Pesquisa e Pós-Graduação, Venezuela. E-mail: mendezmarcosjose@gmail.com

Lidiz Thamaira Pérez Meneses. Dra. em Ciências da Educação. Instituto de Estudos Superiores

de Pesquisa e Pós-Graduação, San Cristóbal-Venezuela. E-mail: tamyperezmeneses@hotmail.com

Iraima Zoraida Pérez Meneses. Dra. em Ciências da Educação. Universidade Pedagógica Ex-

perimental Libertador, Rubio - Venezuela. E-mail: iraimaperez@hotmail.com

Lesbia Ferrer Cayama. Dra. em Ciências da Educação. Universidade Nacional Experimental dos

Llanos Ocidentais Ezequiel Zamora. Santa Bárbara, Barinas - Venezuela. E-mail: lesbiafe-

rrer68@gmail.com

Álvaro Sánchez Romero. MSc. em Gestão das Tecnologias Educativas. Colégio Carlos Vicente

Rey. Piedecuesta - Colômbia. E-mail: grupo.investigacion.cavirey@gmail.com

Damian Islas Mondragón. Dr. em Filosofia da Ciência. Instituto de Ciências Sociais – Universi-

dade Juárez do Estado de Durango. México. E-mail: damianislas@ujed.mx

Consejo Internacional de Revisores

Diego Fernando Coral Coral. Dr. em Física, Pós-doutorado em Nanotecnologia. Universidade

do Cauca: Popayán, Cauca, Colômbia. E-mail: dfcoral@unicauca.edu.co

Fermín Aceves de la Cruz. Dr. em Ciências Físicas. Universidade de Guadalajara: Guadalajara,

México. E-mail: fermin.adelacruz@academicos.udg.mx

Mauricio Gerardo Duque Villalba. Dr. em Ciências da Educação. Instituição Educativa Distrital

Nicolás Buenaventura. Santa Marta, Colômbia. E-mail: mageduvi@hotmail.com

Cristóbal E. Vega G. Dr. em Estatística e Pesquisa Operacional. Universidade de Carabobo: Va-

lencia, Carabobo - Venezuela. E-mail: cvega@uc.edu.ve

Gerardo Fabian Goya. Dr. em Física. Universidade de Zaragoza. Instituto de Nanociência de

Aragão: Zaragoza - Espanha. E-mail: goya@unizar.es

Gerson José Márquez. Dr. em Física da Matéria Condensada. Universidade Tecnológica do

Peru: Arequipa - Peru. E-mail: gmarquez@@utp.edu.pe

José Rafael Prado Pérez. Dr. em Educação com Menção em Currículo. Universidade dos Andes:

Mérida - Venezuela. E-mail: jrpp@ula.ve

Comitê Editorial

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Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo: Pachuca de Soto, Hidalgo, México. E-mail: ace-

vedo@uaeh.edu.mx

Rosmary Guillén Guillén. Mestre em Física e Tecnologias Físicas. Universidad Tecnológica del

Perú. Arequipa, Peru. E-mail: c21372@utp.edu.pe

José Armando Santiago Rivera. Dr. em Ciências da Educação. Universidad de Los Andes: San

Cristóbal, Táchira-Venezuela. E-mail: asantia@ula.ve

Juan José Milón Guzman. Dr. em Engenharia Mecânica. Universidad Tecnológica del Perú: Are-

quipa, Peru. E-mail: jmilon@utp.edu.pe

Jesús Tanori Quintana. Dr. em Ciências Sociais. Instituto Tecnológico de Sonora: Obregón, So-

nora, México. E-mail: jesus.tanori@itson.edu.mx

Conselho Editorial Institucional IESIP

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Oscar Enrique Cárdenas Duarte. Dr. em Ciências da Educação. Instituto de Estudos Superiores

de Pesquisa e Pós-Graduação, Venezuela. E-mail: oscarduarte@iesip.edu.ve

Conselho Técnico

Marcos José Roa Méndez. Dr. em Meio Ambiente e Desenvolvimento. Instituto de Estudos Su-

periores de Pesquisa e Pós-Graduação, Venezuela. E-mail: mendezmarcosjose@gmail.com

Lira Soledad Roa Méndez. Dra. em Ciências Sociais. Instituto de Estudos Superiores de Pesquisa

e Pós-Graduação, Venezuela. E-mail: lyrasoledad@gmail.com

Tradutor

Ronald Humberto Ordoñez Silva. Dr. em Ciências da Educação. Corporación Internacional

para la Gestión del Conocimiento Corpcigec, Quito-Equador. E-mail: ronald.cigec@gmail.com

Gestão Técnica

Yossella Valdez. Engenheira de Sistemas. Email: yosella.valdez@iesip.edu.ve

Ysabel Sánchez. Engenheira de Sistemas. Email: ysabel.sanchez@iesip.edu.ve

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Editorial

Reflexões inovadoras na educação e sociedade do século XXI

Nesta edição da nossa revista, apresentamos um mosaico de pesquisas que convergem para

um objetivo comum: responder aos desafios do contexto educacional e social atual por meio

da geração de conhecimento inovador e transformador. Os artigos que compõem esta edição

abordam temas essenciais sob uma perspectiva multidisciplinar, oferecendo uma rica combi-

nação de teorias, práticas e reflexões.

A Teoria axiológica da educação aberta e a distância apresentada por Jairo Gregorio Ramírez

destaca a relevância de uma didática transdisciplinar, especialmente na formação universitária

sob modalidades híbridas. Esta abordagem responde à crescente demanda por flexibilidade e

personalização no ensino, permitindo integrar valores e tecnologias para otimizar a aprendi-

zagem. Ramírez destaca como a incorporação de valores nos ambientes educacionais híbridos

não apenas fomenta a aquisição de conhecimentos técnicos, mas também a formação integral

dos estudantes, desenvolvendo sua capacidade de enfrentar desafios éticos e profissionais em

um mundo interconectado.

Por sua vez, Natividad Bustos Rusinque enfatiza a importância dos espaços experimentais no

ensino de biologia no ensino superior, destacando como as atividades práticas estimulam o

pensamento crítico e a criatividade nos estudantes. Este artigo inspira a repensar a pedagogia

para enfrentar os desafios da aprendizagem significativa nas ciências. A autora mostra como

as experiências em laboratórios não apenas consolidam os conhecimentos teóricos, mas tam-

bém despertam a curiosidade científica e preparam os futuros profissionais para enfrentar pro-

blemas reais sob uma perspectiva analítica.

De uma perspectiva jurídica e emocional, Adriana Lourdes Bautista Jaimes nos introduz ao di-

reito emocional baseado na justiça e equidade, um conceito que combina neurociência e ju-

risprudência para resolver conflitos de forma empática. Esta proposta nos convida a refletir

sobre a conexão entre emoções e legislação na construção de sociedades mais humanas. Bau-

tista Jaimes argumenta que compreender e regular as emoções nos processos legais pode

transformar as dinâmicas sociais, promovendo relações mais justas e solidárias entre os cida-

dãos.

No campo da tecnologia educacional, Deinny José Puche Villalobo e Savier Fernando Acosta

Faneite abordam, respectivamente, os desafios do fraude acadêmica associada ao uso da in-

teligência artificial e a correlação entre as competências tecnológicas e o desempenho acadê-

mico. Ambos os estudos iluminam a necessidade de equilíbrio entre inovação e ética,

sublinhando o papel crítico da tecnologia no desenvolvimento acadêmico. Puche Villalobo des-

taca como as instituições educacionais devem implementar estratégias para prevenir o uso in-

devido da inteligência artificial, enquanto Acosta Faneite sugere que o desenvolvimento de

competências tecnológicas deve ser acompanhado de uma abordagem pedagógica que prio-

rize a aprendizagem autêntica e significativa.

Luis Alejandro Lobo Caicedo examina o impacto da inflação e do fluxo de caixa livre na renta-

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Editorial

bilidade empresarial, destacando como as dinâmicas econômicas afetam o desempenho de

empresas-chave no setor alimentício. Sua análise oferece ferramentas para o planejamento es-

tratégico em contextos de alta volatilidade. Lobo Caicedo apresenta um panorama detalhado

de como os fatores macroeconômicos influenciam a sustentabilidade financeira das empresas,

sublinhando a importância de adotar modelos de gestão adaptativos e resilientes para enfrentar

crises econômicas.

Por outro lado, Dilia Padrón nos convida a refletir sobre os desafios e tendências na Universi-

dade Nacional Aberta (UNA), destacando a importância das pedagogias híbridas e da liderança

visionária para enfrentar os desafios do futuro. Este artigo conecta a inovação educacional com

a necessidade de adaptação institucional. Padrón sublinha como as universidades devem evoluir

para responder às expectativas em constante mudança dos estudantes, integrando tecnologias

avançadas e metodologias participativas que promovam uma aprendizagem autônoma e co-

laborativa.

A integração das TIC no processo de ensino, abordada por Juan Acacio Rosales Vivas, aponta

como as tecnologias podem enriquecer a experiência pedagógica, promovendo habilidades

críticas e criativas nos estudantes. Rosales Vivas descreve casos práticos nos quais o uso de

plataformas digitais e ferramentas interativas melhorou significativamente a motivação e o de-

sempenho acadêmico. Enquanto isso, a entrevista imaginária de María Auxiliadora Campos

Medina com Daniel Goleman sobre sua obra "Óptimo" nos convida a explorar como a inteli-

gência emocional pode transformar tanto o âmbito pessoal quanto profissional. Campos Me-

dina analisa como o desenvolvimento de competências emocionais contribui para o bem-estar

integral dos indivíduos, melhorando sua capacidade de liderar, comunicar e resolver conflitos.

Em conjunto, os artigos desta edição constituem uma fonte inestimável de conhecimento, re-

flexão e ferramentas práticas para acadêmicos, educadores e líderes sociais. Este número reitera

nosso compromisso com a disseminação de ideias que promovam uma educação inclusiva,

sustentável e emocionalmente inteligente, em sintonia com as demandas de uma sociedade

em constante evolução. Cada contribuição não apenas enriquece o debate acadêmico, mas

também oferece soluções aplicáveis aos problemas atuais, inspirando nossos leitores a participar

ativamente na construção de um futuro melhor. Convidamos nossos leitores a explorar estas

páginas, onde encontrarão não apenas pesquisas de alta qualidade, mas também perspectivas

transformadoras que desafiam os paradigmas tradicionais e abrem novos caminhos para o

progresso humano.

Dr. Omar Escalona Vivas

https://orcid.org/0000-0003-2560-0339

Editorial

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 19-22

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Editorial

Reflexiones innovadoras en la educación y la sociedad del siglo XXI

En este número de nuestra revista, damos a conocer un mosaico de investigaciones que con-

vergen en un objetivo común: responder a los desafíos del contexto educativo y social actual

mediante la generación de conocimiento innovador y transformador. Los artículos que confor-

man esta edición abordan temas esenciales desde una perspectiva multidisciplinaria, ofreciendo

una rica amalgama de teorías, prácticas y reflexiones.

La Teoría axiológica de la educación abierta y a distancia presentada por Jairo Gregorio Ramírez

pone de relieve la relevancia de una didáctica transdisciplinaria, especialmente en la formación

universitaria bajo modalidades híbridas. Este enfoque responde a la creciente demanda de fle-

xibilidad y personalización en la enseñanza, permitiendo integrar valores y tecnologías para

optimizar los aprendizajes. Ramírez destaca cómo la incorporación de valores en los entornos

educativos híbridos no solo fomenta la adquisición de conocimientos técnicos, sino también la

formación integral de los estudiantes, desarrollando su capacidad para afrontar desafíos éticos

y profesionales en un mundo interconectado.

Por su parte, Natividad Bustos Rusinque enfatiza la importancia de los espacios experimentales

en la enseñanza de la biología en educación universitaria, subrayando cómo las actividades

prácticas fomentan el pensamiento crítico y la creatividad en los estudiantes. Este artículo inspira

a repensar la pedagogía para enfrentar los retos del aprendizaje significativo en las ciencias. La

autora muestra cómo las experiencias en laboratorios no solo consolidan los conocimientos

teóricos, sino que también despiertan la curiosidad científica y preparan a los futuros profesio-

nales para abordar problemas reales desde una perspectiva analítica.

Desde una perspectiva jurídica y emocional, Adriana Lourdes Bautista Jaimes nos introduce al

derecho emocional basado en la justicia y la equidad, un constructo que combina neurociencia

y jurisprudencia para resolver conflictos de manera empática. Esta propuesta invita a reflexionar

sobre la conexión entre emociones y legislación en la construcción de sociedades más humanas.

Bautista Jaimes argumenta que comprender y regular las emociones en los procesos legales

puede transformar las dinámicas sociales, fomentando relaciones más justas y solidarias entre

los ciudadanos.

En el campo de la tecnología educativa, Deinny José Puche Villalobo y Savier Fernando Acosta

Faneite abordan, respectivamente, los desafíos del fraude académico asociado al uso de la in-

teligencia artificial y la correlación entre las competencias tecnológicas y el desempeño acadé-

mico. Ambos estudios iluminan la necesidad de un equilibrio entre la innovación y la ética,

subrayando el rol crítico de la tecnología en el desarrollo académico. Puche Villalobo resalta

cómo las instituciones educativas deben implementar estrategias para prevenir el mal uso de

la inteligencia artificial, mientras que Acosta Faneite plantea que el desarrollo de competencias

tecnológicas debe ir acompañado de un enfoque pedagógico que priorice el aprendizaje au-

téntico y significativo.

Luis Alejandro Lobo Caicedo examina el impacto de la inflación y el flujo de caja libre en la ren-

tabilidad empresarial, destacando cómo las dinámicas económicas afectan el desempeño de

empresas clave en el sector alimentario. Su análisis ofrece herramientas para la planificación

estratégica en contextos de alta volatilidad. Lobo Caicedo presenta un panorama detallado de

cómo los factores macroeconómicos influyen en la sostenibilidad financiera de las empresas,

subrayando la importancia de adoptar modelos de gestión adaptativos y resilientes para en-

frentar crisis económicas.

Por otro lado, Dilia Padrón nos lleva a reflexionar sobre los desafíos y tendencias en la Univer-

sidad Nacional Abierta (UNA), resaltando la importancia de las pedagogías híbridas y el lide-

razgo visionario para enfrentar los retos del futuro. Este artículo conecta la innovación educativa

con la necesidad de adaptación institucional. Padrón subraya cómo las universidades deben

evolucionar para responder a las expectativas cambiantes de los estudiantes, integrando tec-

nologías avanzadas y metodologías participativas que promuevan un aprendizaje autónomo y

colaborativo.

La integración de las TIC en el proceso de enseñanza, abordada por Juan Acacio Rosales Vivas,

señala cómo las tecnologías pueden enriquecer la experiencia pedagógica, fomentando habi-

lidades críticas y creativas en los estudiantes. Rosales Vivas describe casos prácticos donde el

uso de plataformas digitales y herramientas interactivas ha mejorado significativamente la mo-

tivación y el rendimiento académico. Mientras tanto, la entrevista imaginaria de María Auxilia-

dora Campos Medina a Daniel Goleman, sobre su obra Óptimo, nos invita a explorar cómo la

inteligencia emocional puede transformar tanto el ámbito personal como el profesional. Cam-

pos Medina analiza cómo el desarrollo de competencias emocionales contribuye al bienestar

integral de los individuos, mejorando su capacidad para liderar, comunicarse y resolver conflic-

tos.

En conjunto, los artículos de esta edición constituyen una fuente invaluable de conocimiento,

reflexión y herramientas prácticas para académicos, educadores y líderes sociales. Este número

reitera nuestro compromiso con la difusión de ideas que promuevan una educación inclusiva,

sostenible y emocionalmente inteligente, en sintonía con las demandas de una sociedad en

constante evolución. Cada contribución no solo enriquece el debate académico, sino que tam-

bién ofrece soluciones aplicables a los problemas actuales, inspirando a nuestros lectores a par-

ticipar activamente en la construcción de un futuro mejor. Invitamos a nuestros lectores a revisar

estas páginas, donde encontrarán no solo investigaciones de alta calidad, sino también pers-

pectivas transformadoras que desafían los paradigmas tradicionales y abren nuevos caminos

para el progreso humano.

Dr. Omar Escalona Vivas

https://orcid.org/0000-0003-2560-0339

Editorial

Conteúdo

Comitê editorial...........................................................................................................................................9-11

Indexações...................................................................................................................................................13-17

Editorial........................................................................................................................................................19-26

Artigos de pesquisa.................................................................................................. 27-154

Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática transdisciplinar..................27-47

Teoría axiológica de la educación abierta y a distancia: una didáctica transdisciplinaria

Jairo Gregorio Ramírez

Espaços experimentais para o ensino de biologia na educação universitária............................49-62

Espacios experimentales para la enseñanza de la biología en la educación universitaria

Natividad Bustos Rusinque

Direito Emocional baseado na justiça e equidade: uma alternativa universal

para a resolução de conflitos...............................................................................................................63-75

Derecho emocional basado en la justicia y equidad: una alternativa universal para

a resolución de conflictos

Adriana Lourdes Bautista Jaimes

A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário............................77-92

La inteligencia artificial y el fraude académico en el contexto universitario

Deinny José Puche Villalobo

Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018.............................................93-108

Inflación, flujo de caja libre y rentabilidad en las empresas del sector de alimentos y

bebidas del municipio San Cristóbal, período 2014-2018

Luis Alejandro Lobo Caicedo

Competências tecnológicas e o desempenho acadêmico dos estudantes universitário..........109-122

Competencias tecnológicas y el desempeño académico de los estudiantes universitarios

Savier Fernando Acosta Faneite

Integração do uso das tecnologias de informação e comunicação no processo

de ensino ..............................................................................................................................................123-134

Integración del uso de las tecnologías de información y comunicación en el

proceso de enseñanza

Juan Acacio Rosales Vivas

Ler para compreender: o impacto dos textos narrativos na educação primária.............135-148

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 23-24

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Conteúdo

Leer para comprender: el impacto de los textos narrativos en la educación primaria

Alexander Javier Leal Sulbarán, Adalegnis Avilés Rangel e Lisbeth Villalobos Fernández

Artigos de revisão...................................................................................151-164

A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro.................................................151-164

La UNA: Desafíos y tendencias que orientan nuestro futuro

Dilia Padrón

Entrevista...............................................................................................167-171

Entrevista com o Dr. Daniel Goleman, autor do livro Óptimo.............................................167-171

Entrevista al Dr. Daniel Goleman autor del libro Óptimo

María Auxiliadora Campos Medina

Política editorial da revista......................................................................172-173

Procedimento seguido na recepção, seleção e avaliação de originais....................174-175

Artigos de Pesquisa

Artículos de investigación

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 27-148

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Teoria axiológica da educação aberta e a

distância: uma didática transdisciplinar*

Teoría axiológica de la educación abierta y a

distancia: una didáctica transdisciplinaria

Como citar: Ramírez, J. G. (2025). Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática trans-

disciplinar. Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 27-47. https://doi.org/10.59654/3zd2xft7

Jairo Gregorio Ramírez**

https://orcid.org/0000-0002-7027-6906

Denver, Colorado / Estados Unidos

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 27-47

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Recebido: Julho / 2 / 2024 Aceito : Agosto / 13 / 2024

https://doi.org/10.59654/3zd2xft7

* O artigo deriva da Tese Doutoral realizada na Universidad Nacional Experimental de Los Llanos Occidentales

Ezequiel Zamora, Barinas - Venezuela.

** Estudante de Doutorado em Educação, M. Sc. em Educação Superior, Universidad Nacional Experimental de

Los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, Barinas - Venezuela. Professor Associado do Programa de Ciências

da Educação, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora, Programa Aca-

dêmico Santa Bárbara, Barinas - Venezuela. E-mail de contacto: ramgregorz83@gmail.com

Jairo Gregorio Ramírez

Resumo

Este artigo apresenta uma teoria axiológica da Educação Aberta e a Distância como didática

transdisciplinar na formação universitária, com foco no Programa Acadêmico Santa Bárbara

de Barinas, da Universidade Nacional Experimental dos Llanos "Ezequiel Zamora" (Unellez).

Com uma abordagem qualitativa e um paradigma interpretativo pós-positivista, foi utilizado o

método fenomenológico para explorar a experiência subjetiva de quatro docentes participantes.

A pesquisa, na modalidade b-learning, integrou Tecnologias da Informação e da Comunicação.

As entrevistas em profundidade foram a técnica de coleta de dados, e a análise foi realizada

com o software atlas.ti 23 por meio de codificação e teorização. As conclusões obtidas indicam

que os docentes desempenham papéis diversos e possuem experiências significativas de

grande valor no contexto da Educação Aberta e a Distância.

Palavras-chave: Teoria axiológica, educação aberta e a distância, didática transdisciplinar.

Resumen

Este artículo da a conocer una teoría axiológica de la Educación Abierta y a Distancia como di-

dáctica transdisciplinaria en la formación universitaria, enfocándose en el Programa Académico

Santa Bárbara de Barinas, Universidad Nacional Experimental de los Llanos "Ezequiel Zamora"

(Unellez). Con un enfoque cualitativo y un paradigma interpretativo post-positivista, se utilizó

el método fenomenológico para explorar la experiencia subjetiva de cuatro docentes partici-

pantes. La investigación, en modalidad b-learning integró Tecnologías de Información y Co-

municación. Las entrevistas en profundidad fueron la técnica de recolección de datos, y el

análisis se llevó a cabo con el software atlas.ti 23 mediante codificación y teorización. Las con-

clusiones obtenidas indican que los docentes desempeñan roles diversos y poseen experiencias

significativas de gran valor en el contexto de la Educación Abierta y a Distancia.

Palabras clave: Teoría axiológica, educación abierta y a distancia, didáctica transdisciplinaria.

Introdução

A Educação Aberta e a Distância tem experimentado um grande crescimento nos últimos anos,

graças à evolução das Tecnologias da Informação e da Comunicação. No entanto, apesar dos

avanços tecnológicos, essa modalidade ainda enfrenta desafios importantes, como a falta de

interação social e a desmotivação dos estudantes. Além disso, tradicionalmente, tem se con-

centrado na transmissão de conhecimentos, sem dar atenção suficiente à formação de valores

e habilidades sociais.

Neste contexto, o presente artigo tem como objetivo abordar o problema da falta de atenção

aos valores na Educação Aberta e a Distância e seu impacto na formação do indivíduo. O pro-

pósito é apresentar uma teoria axiológica que permita integrar os valores no processo educativo

e promover uma formação integral do indivíduo. Para isso, realiza-se uma revisão da literatura

Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática transdisciplinar

e um estudo empírico que analisa a percepção dos estudantes e docentes sobre a importância

dos valores na Educação Aberta e a Distância. O objetivo é avançar na educação universitária,

oferecendo uma base teórica sólida e uma compreensão enriquecedora a partir de uma pers-

pectiva transdisciplinar. Isso implica abordar a complexidade da educação atual e promover

uma abordagem holística na formação dos profissionais.

Metodologia

A pesquisa foca-se no estudo da realidade em seu contexto natural e em como ela ocorre, ex-

traindo e interpretando os fenômenos de acordo com as pessoas envolvidas (Blasco e Pérez,

2007, p. 25). Por essa razão, adotou-se uma visão holística do cenário e dos atores sociais, con-

siderando as pessoas, os ambientes e os grupos como um todo inter-relacionado. As pessoas

foram analisadas dentro do contexto de seu passado e das situações atuais em que se encon-

tram. Da mesma forma, adotou-se o paradigma pós-positivista, cujo fundamento principal é o

conceito subjetivo, dado que há uma influência significativa de nossas percepções e atitudes

pessoais em relação a posições teóricas, postulados e a essa tradição geralmente aceita pela

comunidade científica. Caracteriza-se por ser indutivo, com uma realidade dinâmica, uma pers-

pectiva holística, humana, alinhada com as necessidades humanas e flexível no desenvolvimento

da pesquisa.

O método utilizado foi o fenomenológico, pois o interesse é “o estudo do significado essencial

dos fenômenos, assim como do sentido e da importância que estes têm” (Van Manen, 2003,

p. 48). Nessa perspectiva, o pesquisador orientou-se para aprofundar-se nos diferentes motivos

dos fatos, sem desconsiderar que a realidade é dinâmica e interativa. Da mesma forma, cada

informante foi concebido como um indivíduo comunicativo que compartilha significados, in-

cluindo o pesquisador, que estabeleceu uma comunicação bidirecional. Os próprios indivíduos

construíram a ação interpretando e valorizando a realidade em seu conjunto de forma analí-

tico-descritiva, atribuindo-lhe seu significado pleno a partir do contexto.

A fonte de informação foi constituída por quatro informantes-chave que participaram volun-

tariamente, trazendo características específicas. O cenário do estudo é a Unellez, Programa

Acadêmico de Santa Bárbara, especificamente na cidade de Santa Bárbara, no estado de Ba-

rinas, sede principal Zamora I, onde se executa a modalidade de Educação Aberta e a Distância

com Tecnologias de Informação e Comunicação no modelo b-learning, denominado como

Ambientes Virtuais de Ensino e Aprendizagem (AVEA).

Cabe destacar que o pesquisador utilizou um roteiro de perguntas como referência temática,

elaborado previamente e cuidadosamente revisado para verificar que não houvesse perguntas

que induzissem respostas ou que pudessem gerar situações desconfortáveis no momento da

entrevista. Os informantes foram selecionados com base em critérios básicos. Após a realização

das entrevistas, as informações foram armazenadas em gravação e o conteúdo de cada entre-

vista foi transcrito. Foi desenvolvido o processo de amostragem teórica para definir os conceitos

necessários a serem encontrados em entrevistas posteriores. Da mesma forma, as técnicas de

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análise de dados empregadas foram: codificação, categorização, estruturação, contraste e teo-

rização (Martínez, 1999, 2006). Na teorização, integrou-se e refinou-se a teoria (Strauss e Cor-

bin, 2002, p. 157).

Resultados e discussão

Fundamentos axiológicos da Educação Aberta e a Distância a partir de uma di-

dática transdisciplinar e complexa

Valorização da formação integral: Reconhece-se que a educação vai além da mera transmissão

de conhecimento, buscando o desenvolvimento integral dos estudantes, incluindo aspectos

cognitivos, emocionais, sociais e éticos (Dewey, 1998; Freire, 2022).

Ênfase na autonomia e na responsabilidade: Promove a autonomia do estudante no processo

de aprendizagem, incentivando a autorregulação, a tomada de decisões e a responsabilidade

pelo próprio desenvolvimento e pelo ambiente (Piaget, 1987; Kohlberg, 1984).

Orientação para a construção de significados: O aprendizado é visto como um processo ativo

e construtivo, em que os estudantes constroem seu próprio conhecimento e significado através

da interação com os conteúdos, pares e o ambiente virtual. O professor, como tutor, atua como

mediador na Zona de Desenvolvimento Proximal (Vygotsky, 2014; Bruner, 1966; Ausubel et al.,

2012).

Inclusão e equidade: Valoriza-se a diversidade e busca-se garantir a igualdade de oportunida-

des educacionais para todos, considerando seus contextos socioculturais, necessidades e ca-

racterísticas individuais. As TICs são fundamentais no apoio ao autoaprendizado

(Ladson-Billings, 2022; Nieto, 2019).

Adaptação ao ambiente e aos desafios globais: Consideram-se os desafios atuais da sociedade

e busca-se formar estudantes capazes de compreender e enfrentar problemas complexos, pro-

movendo a consciência global, a colaboração e a capacidade de adaptação (Zhao, 2018; Rei-

mers, 2017).

Promoção da formação integral e do desenvolvimento humano: A Educação Aberta e a

Distância deve transcender a mera aquisição de conhecimentos técnicos e promover a for-

mação integral dos estudantes. É essencial desenvolver capacidades emocionais, sociais e

éticas, além de estimular o pensamento crítico e a reflexão sobre os valores e o sentido da

vida.

Promoção da equidade e inclusão: A educação deve combater as desigualdades sociais e ca-

pacitar os estudantes a compreender e transformar sua realidade. Também destaca-se a im-

portância da participação ativa dos estudantes e da construção coletiva do conhecimento

(Freire, 2022)

Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática transdisciplinar

Decálogo de princípios para a Educação Aberta e a Distância a partir de uma di-

dática transdisciplinar e complexa

Integração de saberes: Este princípio promove a integração de conhecimentos de diferentes

disciplinas, reconhecendo que os problemas e desafios contemporâneos exigem abordagens

multidimensionais (Morin, 2002; Varela et al., 1997).

Enfoque sistêmico: Parte-se da compreensão de que a realidade é um sistema interconectado,

onde os elementos e as relações influenciam-se mutuamente (Capra, 2008).

Pensamento crítico e reflexivo: Promove-se o desenvolvimento do pensamento crítico e refle-

xivo, que envolve a capacidade de questionar suposições, analisar diferentes perspectivas e

avaliar evidências (Freire, 2004; Swartz et al., 2014).

Aprendizagem baseada em problemas: Este princípio enfatiza a aprendizagem através da re-

solução de problemas autênticos e contextualizados. O docente, como tutor, enfatiza o design

de processos de aprendizagem que permitam ao aluno desenvolver estratégias analíticas e crí-

ticas, reflexivas, criativas e a aprender a resolver problemas, entre outras (Barrel, 1999; Barrows,

1986, 1994, 1996).

Diálogo e colaboração: Busca-se criar espaços de troca de ideias, debates e reflexões, promo-

vendo a diversidade de opiniões e a construção coletiva do conhecimento. A colaboração entre

docentes e estudantes, bem como entre os próprios estudantes, favorece a construção de sig-

nificados e a co-criação do conhecimento (Senge, 2010).

Consciência da complexidade: Este princípio implica reconhecer que a realidade é complexa e

composta por múltiplas dimensões interconectadas (Morin, 2009; Acevedo et al., 2005).

Pensamento holístico: Busca-se compreender a totalidade dos fenômenos e evitar reduzi-los

a suas partes individuais. Promove-se a integração de conhecimentos de diversas disciplinas e

a capacidade de estabelecer conexões entre eles para obter uma visão mais completa e con-

textualizada da realidade (Boff, 2011; Maturana e Varela, 2009).

Dialogicidade: Busca-se criar espaços de diálogo entre docentes e estudantes, assim como

entre os próprios estudantes, onde possam compartilhar ideias, reflexões e perspectivas, per-

mitindo o intercâmbio de conhecimentos e a construção coletiva de significados (Freire, 2022;

Maturana e Varela, 2009).

Transversalidade: Este princípio implica transcender as fronteiras disciplinares e promover a in-

tegração de conhecimentos e habilidades de diferentes áreas (Morin, 2001).Ética da complexi-

dade: Refere-se à necessidade de considerar valores éticos no processo educativo e na tomada

de decisões. Enfatiza-se a importância de promover uma ética de solidariedade, justiça e res-

peito mútuo (Morin, 2001, 2006; Boff, 1996; Niculescu, 1996).

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Tecnologias da Informação e Comunicação: A chave para o sucesso na Educação

Aberta e a Distância

Entre as razões que podem ser consideradas nesta teoria axiológica, destacam-se as seguin-

tes:

Armazenamento de informação: As TIC permitem gerenciar informações e enviá-las de um

lugar a outro, abrangendo um amplo leque de soluções. Incluem tecnologias para armazenar

informações e recuperá-las posteriormente, enviar e receber dados entre locais ou processá-

los para calcular resultados e elaborar relatórios (Ortiz, 2004).

Acesso à educação e busca de informações: As TIC possibilitam superar barreiras geográficas e

temporais, proporcionando acesso à educação para pessoas que, de outra forma, não teriam

essa oportunidade. Isso é especialmente relevante em áreas rurais, comunidades distantes ou

para pessoas com limitações de mobilidade. As TIC viabilizam a entrega de conteúdos educa-

cionais através de plataformas online, videoconferências, materiais digitais, entre outros (Alde-

rete et al., 2017; Márquez, 2021).

Interatividade e ferramentas de comunicação para participação: As TIC oferecem ferramentas

interativas que promovem a participação ativa dos estudantes. Através de fóruns online, chats,

videoconferências e plataformas colaborativas, os estudantes podem interagir com colegas e

professores, compartilhar ideias, debater e colaborar em projetos conjuntos, enriquecendo sua

experiência de aprendizagem (Vaqueiro, 2006).

Flexibilidade no aprendizado: A educação a distância se caracteriza por sua flexibilidade, e as

TIC são essenciais para oferecer um ambiente de aprendizado adaptável. Os estudantes podem

acessar materiais, acompanhar cursos e realizar tarefas no seu próprio tempo e ritmo, ajus-

tando-se às suas necessidades e responsabilidades pessoais ou profissionais (Siemens, 2006;

Correa e Juan, 2009).

Feedback e acompanhamento: As TIC facilitam o feedback imediato e o monitoramento do

progresso dos estudantes, favorecendo a melhoria contínua. Através de plataformas online, os

estudantes recebem comentários individuais sobre suas tarefas e avaliações, ajudando-os a

identificar áreas de melhoria e acompanhar seu progresso acadêmico de maneira mais próxima

(Biggs e Tang, 2011).

Experiências didáticas na Educação Aberta e a Distância

Os professores são convidados a refletir sobre suas experiências didáticas. A Educação Aberta

e a Distância é uma modalidade rica nesses aspectos. Assim, os professores desempenham um

papel fundamental na promoção da participação ativa dos estudantes e no fortalecimento de

sua própria reputação como profissionais da educação. Por essa razão, as derivadas e argu-

mentos expostos neste constructo refletem sentimentos, ações e decisões, respaldados pela

Teoría axiológica de la educación abierta y a distancia: ua didáctica transdisciplinaria

experiência dos colegas docentes do Programa Acadêmico onde foram investigados os dados.

Assumir uma reflexão sobre as experiências didáticas e a Educação Aberta e a Distância exige

novas leituras sobre o conceito, considerando que diferentes acepções a enquadram em outros

níveis educacionais, principalmente na educação básica e média geral, no contexto venezue-

lano.

Dessa forma, as perspectivas sobre o ensino fazem referência implícita à existência do professor,

visto sob uma abordagem prática e reflexiva, pois é ele quem toma decisões sobre como con-

cebe o ensino e o uso que faz deste, como uma atividade complexa e multidimensional. O en-

sino é, então, a atividade específica do professor, que exige a compreensão de um campo

semântico relacionado à docência e ao docente (Cifuente, 2016).

Consequentemente, as experiências didáticas são significativas e atribuem valor importante

ao serem consideradas como um constructo que requer análise nessa modalidade educa-

cional. Diversos estudos foram desenvolvidos que reforçam os achados empíricos do pes-

quisador. Esta teoria axiológica apresenta alguns elementos-chave, embora possam existir

outros estreitamente relacionados aos aqui expostos. Entre eles, consideram-se os seguintes

aspectos:

Valorização das experiências: Nesta teoria, reconhece-se a necessidade de valorizar as expe-

riências prévias dos estudantes e docentes na Educação Aberta e a Distância como um recurso

fundamental para o processo de ensino-aprendizagem. Isso implica considerar seus conheci-

mentos prévios, habilidades adquiridas e experiências pessoais como ponto de partida para a

construção de novos aprendizados. Assim, a educação a distância permite aos estudantes

aprender de forma flexível e personalizada, oferecendo-lhes a oportunidade de aplicar seus

conhecimentos no mundo real (Monsalve, 2011).

Participação ativa: Na Educação Aberta e a Distância, é necessário promover a participação

ativa de estudantes e docentes na construção do conhecimento no ambiente virtual. Para isso,

é essencial estabelecer espaços de interação, debates, reflexão e colaboração, onde todos os

participantes possam compartilhar ideias, experiências e construir conjuntamente o conheci-

mento (Patru e Khvilon, 2002).

Além disso, a participação ativa dos estudantes na educação a distância impacta positivamente

suas experiências didáticas (Cifuentes, 2016). Facilita o desenvolvimento de um pensamento

crítico e uma compreensão mais significativa entre os estudantes, além de proporcionar ativi-

dades mais interativas do que as aulas tradicionais. Assim, beneficia a experiência dos estu-

dantes e abre possibilidades para a transmissão do conhecimento em qualquer curso (Evanick,

2023).

É importante mencionar que o aprendizado ativo implica que os estudantes participem ativa-

mente do processo de aprendizado, o que pode melhorar seu pensamento crítico e compreen-

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são. A formação docente é necessária para implementar com sucesso o aprendizado ativo nos

cursos online. Assim, o aprendizado ativo é uma ferramenta poderosa que pode melhorar a

experiência e os resultados educacionais na educação online (Artino, 2007). O aprendizado

ativo envolve engajar os estudantes em atividades e reflexão sobre o que estão fazendo (Bon-

well e Eison, 1991).

Na Educação Aberta e a Distância, os estudantes, por estarem em um design de aprendizado

construtivista, tendem a ser ativos e participar de diversas atividades como fóruns, chats, tra-

balhos em equipe, entre outros. A participação dos estudantes é mais relevante quando as ati-

vidades exigem interação, previsão e raciocínio, como em perguntas abertas e projetos de

pesquisa (Izadora, et al., 2020).

Aprendizado significativo: Deve-se buscar que as experiências didáticas sejam significativas para

os estudantes, e para isso é preciso desenhar atividades e recursos que estabeleçam conexões

entre os conteúdos acadêmicos e a realidade dos estudantes, bem como seus interesses e ne-

cessidades. O objetivo é que os estudantes vejam a relevância e aplicabilidade do que estão

aprendendo. A educação a distância, por si só, não faz milagres; “o desenvolvimento e apro-

veitamento de seu potencial dependem das estratégias e modos como é integrada aos pro-

cessos de desenvolvimento institucional, em todas as suas áreas acadêmicas, administrativa e

tecnológicas” (Moreno, 2012, p. 26).

Flexibilidade e adaptabilidade: É fundamental reconhecer a importância de projetar experiências

didáticas flexíveis e adaptáveis às diferentes circunstâncias e necessidades dos estudantes, bem

como às demandas do ambiente virtual. Para isso, devem-se oferecer opções e alternativas

para que os estudantes possam adaptar o processo de aprendizado ao seu próprio ritmo e

estilo.

Comunidade de aprendizagem: Promover a criação de comunidades de aprendizagem online

para fomentar a interação e colaboração entre estudantes e docentes, criando espaços virtuais

onde possam compartilhar ideias, discutir, trabalhar em projetos conjuntos e se retroalimentar.

A comunidade de aprendizagem favorece o senso de pertencimento, a construção social do

conhecimento e o apoio entre pares.

Da mesma forma, as comunidades de aprendizagem consideram práticas educacionais de su-

cesso voltadas para a transformação social e educacional. “O fundamento delas está na con-

cepção dialógica do aprendizado, segundo a qual o conhecimento é construído a partir das

interações que compartilhamos com os outros” (Álvarez e Torras, 2016 p. 8).

Ética e valores: Considerar a dimensão ética nas experiências didáticas para promover valores

como responsabilidade, respeito, empatia e solidariedade entre os participantes. É importante

estabelecer normas de convivência e comportamento ético nos ambientes virtuais, promo-

vendo condutas responsáveis e éticas na interação e colaboração online. Este aspecto foi de-

senvolvido no primeiro constructo anteriormente desta teoria axiológica.

Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática transdisciplinar

Perspectiva de integração da tecnologia na educação aberta e a distância a partir

de referenciais transdisciplinares e complexos

A perspectiva de integração é um aspecto fundamental na teoria axiológica que estamos abor-

dando. A tecnologia, quando utilizada de forma adequada, pode potencializar a interconexão

de saberes, fomentar o pensamento crítico, promover a colaboração e facilitar o acesso a re-

cursos e ferramentas educacionais. Alguns autores relevantes que abordaram essa temática

sob uma perspectiva transdisciplinar e complexa são:

Edgar Morin, que concebe a necessidade de repensar a relação entre tecnologia e educação,

destacando a importância de uma visão holística que considere as implicações éticas, sociais e

culturais da tecnologia no processo educacional. Sua abordagem de pensamento complexo

defende uma compreensão mais integral e contextualizada da integração tecnológica na edu-

cação (Morin, 1986; 2009; 2001).

Por sua vez, Pierre Lévy explora o conceito de "inteligência coletiva" e investigou como as tec-

nologias digitais podem potencializar a colaboração e o intercâmbio de conhecimentos em

ambientes educacionais. Seu enfoque centra-se na capacidade da tecnologia para facilitar a

participação ativa dos estudantes e promover a construção coletiva de conhecimento (Lévy,

1993; 2004; 2007).

Enquanto isso, Manuel Castells estudou os efeitos das tecnologias da informação e comunica-

ção (TIC) na sociedade e na educação. Seu enfoque se concentra na ideia de "sociedade em

rede" e em como as TIC podem facilitar a conectividade e a interação em ambientes educacio-

nais, rompendo barreiras espaciais e temporais (Castells, 2004).

Por outro lado, Basarab Nicolescu, embora focado principalmente na transdisciplinaridade,

também refletiu sobre a influência da tecnologia na educação. Seu enfoque destaca a neces-

sidade de uma visão transdisciplinar que integre aspectos técnicos, sociais e culturais da tec-

nologia na educação (Nicolescu, 1996; 2007; 2010).

George Siemens e Stephen Downes, em sua teoria do "conectivismo", destacam a importância

da aprendizagem em redes e ambientes digitais. Estes autores são uma referência chave nesse

enfoque (Siemens, 2004; 2006; Downes, 2005; 2006; 2013). Assim, "a aprendizagem é um pro-

cesso que ocorre dentro de ambientes nebulosos de elementos centrais em constante mu-

dança, não completamente sob o controle do indivíduo" (Siemens, 2004: p.s.n).

Além disso, Howard Gardner, com sua teoria das "inteligências múltiplas", sustenta que existem

diferentes formas de inteligência e que a tecnologia pode oferecer oportunidades para abordar

essas diversas formas de aprendizagem (Gardner, 1994; 1995; 2000).

Zygmunt Bauman é considerado uma referência para esta teoria por explorar a ideia de liquidez

como metáfora para descrever a fragilidade e fluidez das relações e estruturas sociais na so-

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ciedade contemporânea. Através de sua análise, questiona as certezas e os fundamentos sóli-

dos da modernidade, propondo uma visão crítica e reflexiva sobre as mudanças e paradoxos

da sociedade atual. A partir desta perspectiva, é possível conceber a importância de repensar

e adaptar os marcos conceituais e práticas educacionais em um contexto de incerteza e cons-

tante mudança. Suas ideias inspiram reflexões sobre a necessidade de promover valores e com-

petências que ajudem os estudantes a navegar e responder de maneira ética e responsável

em um ambiente educacional aberto e digital (Bauman, 2003; 2007).

Esses autores oferecem posições teóricas sólidas e fundamentadas em relação à integração da

tecnologia na educação aberta e a distância sob uma perspectiva transdisciplinar e complexa.

Suas proposições enriquecem a teoria axiológica que estamos discutindo ao fornecer funda-

mentos conceituais e reflexões críticas sobre o papel da tecnologia no processo educacional.

Integração da tecnologia na educação aberta e a distância

A integração da tecnologia é um aspecto crucial na era digital atual. A tecnologia oferece opor-

tunidades para ampliar o acesso à educação, fomentar a participação ativa dos estudantes e

enriquecer os processos de ensino e aprendizagem. Alguns pontos importantes a considerar

nesta teoria axiológica são:

Acesso equitativo: A tecnologia pode ajudar a superar barreiras geográficas e socioeconômicas,

proporcionando acesso à educação para pessoas que, de outra forma, não conseguiriam

acessá-la. A Educação Aberta e a Distância permite que os estudantes acessem materiais edu-

cativos, recursos e oportunidades de aprendizado sem restrições físicas. O conceito de socie-

dade em rede é um novo paradigma social que transformou essa modalidade de educação,

onde docentes e estudantes aprimoram seu desempenho e experiências de aprendizagem de

acordo com seus próprios interesses e com a disponibilidade de recursos de acesso aberto

(Castells, 2004, 2009a, 2009b, 2010). Os autores mencionados são referências importantes para

entender a relevância da sociedade em rede no acesso e na equidade na era digital.

Recursos e ferramentas digitais: A tecnologia oferece uma ampla gama de recursos e ferra-

mentas digitais que podem enriquecer a experiência educacional. Isso inclui plataformas de

aprendizagem online, materiais multimídia, simulações interativas, aplicativos móveis e ferra-

mentas de colaboração e comunicação. A integração eficaz dessas ferramentas pode melhorar

a qualidade e a variedade das experiências de aprendizagem significativa. É, portanto, neces-

sário continuar aproveitando esse potencial comunicacional na Educação Aberta e a Distância

para formar estudantes por meio de uma aprendizagem ampliada (Coll e Monereo, 2008). A

educação precisa evoluir junto com a tecnologia, pois a sociedade está cada vez mais integrada

à tecnologia em um sentido mais amplo, que não pode ser ignorado (De Laat e Dohn, 2019).

No entanto, é importante considerar que a tecnologia pode influenciar os valores e as práticas

educacionais, exigindo, assim, responsabilidade em seu uso no contexto educacional.

Personalização e aprendizado adaptativo: A tecnologia facilita a personalização do aprendizado,

Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática transdisciplinar

permitindo que os estudantes avancem no próprio ritmo e tenham acesso a materiais e ativi-

dades adaptadas às suas necessidades individuais. Sistemas de aprendizado adaptativo utilizam

algoritmos para ajustar o conteúdo e a metodologia de ensino com base no progresso e nas

habilidades de cada estudante. A personalização e o aprendizado adaptativo ajustam conteú-

dos, atividades e recursos às necessidades e preferências individuais dos estudantes, propor-

cionando uma experiência de aprendizado mais significativa e envolvente, o que pode levar a

uma maior motivação e engajamento no processo educacional, bem como a um melhor de-

sempenho acadêmico (González et al., 2018).

No entanto, é essencial o papel do docente ao considerar as necessidades particulares dos es-

tudantes para a implementação do Aprendizado Adaptativo, com o Big Data e as Análises de

Aprendizado desempenhando um papel importante (Bosco, 2019b). Atualmente, a inteligência

artificial possibilita a personalização do aprendizado, aprimora a eficiência na avaliação e in-

centiva a inovação na pesquisa (Frackiewicz, 2023). A personalização e o aprendizado adapta-

tivo também permitem identificar e desenvolver habilidades e competências específicas de

cada estudante de maneira individualizada, ajustando ritmo, nível de dificuldade e tipos de ati-

vidades, o que contribui para um aprendizado mais eficaz e significativo. O aprendizado adap-

tativo é uma ferramenta tanto para o aluno quanto para o professor (Morillo, 2016).

Colaboração e aprendizado social: A tecnologia proporciona ferramentas que incentivam a co-

laboração e o aprendizado social em ambientes virtuais. Os estudantes podem interagir com

seus colegas e professores através de fóruns de discussão, videoconferências, espaços de co-

laboração online e redes sociais educacionais. Isso promove o intercâmbio de ideias, a cons-

trução coletiva do conhecimento e o desenvolvimento de habilidades sociais (Wenger, 1998).

Avaliação e feedback: A tecnologia oferece diversas opções para avaliação e feedback na edu-

cação a distância. Os professores podem utilizar plataformas digitais para aplicar testes online,

avaliar trabalhos e fornecer feedback rápido aos estudantes. Também é possível utilizar ferra-

mentas de monitoramento e análise para coletar dados sobre o progresso e o desempenho

dos estudantes, permitindo ajustar o ensino de forma mais eficaz (William, 2017)

Design de atividades e avaliação

O design de atividades e a avaliação devem refletir a inter-relação e a integração de diferentes

disciplinas e perspectivas, promovendo, assim, a exploração de problemas complexos e a busca

de soluções a partir de múltiplas dimensões (Morin, 2000, 2020). A avaliação deve ser holística

e considerar a compreensão profunda, a capacidade de análise crítica e a habilidade de lidar

com problemas interdisciplinares. Além disso, a avaliação deve ser formativa e oferecer feedback

contínuo para o aprendizado e a melhoria constante (Dylan e Leahy, 2015).

As atividades devem estimular a conexão e a aplicação de conhecimentos e habilidades de di-

ferentes disciplinas, promovendo a transferência do aprendizado. A avaliação deve ser autêntica

e baseada em projetos, permitindo que os estudantes demonstrem sua compreensão e habi-

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lidades em contextos reais. É fundamental considerar o feedback eficaz e o aprendizado auto-

rregulado para impulsionar o crescimento e a melhoria contínua (Hattie, 2009). Ao mesmo

tempo, o design de atividades e avaliação deve ser integral, centrado no estudante e envolver

diferentes tipos de inteligência, incentivando a conexão entre disciplinas para promover uma

aprendizagem transdisciplinar (Gardner, 1995, 2000).

Desenvolvimento de competências transversais nos estudantes

Nesta teoria, sob a perspectiva do pesquisador, considera-se importante o desenvolvimento

de competências transversais, como a capacidade de aprender a aprender, a autonomia, a re-

solução de problemas e a comunicação eficaz (Perrenoud, 2007a, 2007b). Além disso, deve-se

considerar a relação entre estudantes e conhecimento no contexto da formação de professores,

abordando a importância de desenvolver competências transversais, como a curiosidade inte-

lectual, a capacidade de refletir sobre a própria prática e a abertura para a diversidade de con-

hecimentos e perspectivas.

É importante explorar a necessidade de uma mente bem organizada, capaz de integrar

conhecimentos e perspectivas diversos, destacando a importância de habilidades como o

pensamento crítico, a reflexão e a capacidade de contextualizar o conhecimento (Morin,

2020). Sob uma perspectiva pedagógica, também é necessário considerar competências

como a criatividade, a colaboração, a comunicação eficaz e o pensamento crítico, todas

voltadas para a inovação e integração de tecnologias (Carbonell, 2014). No processo de

construção do conhecimento, é importante a competência de reelaboração do conteúdo

mediado pela estrutura cognitiva do estudante, ou seja, a reconstrução desse conteúdo

(Onrubia, 2005). Outra competência relevante é a atividade conjunta ou interatividade (Coll,

2004).

Além disso, é fundamental refletir sobre a educação em um contexto de mudança e comple-

xidade. O autor desta pesquisa considera importante abordar o desenvolvimento de compe-

tências transversais, como a capacidade de adaptação, o aprendizado contínuo, a tomada de

decisões informadas e a gestão da incerteza, como aspectos essenciais na formação dos estu-

dantes (Fernández, 2009).

Promoção de valores sociais e cidadania global

O pesquisador propõe considerar dois valores sociais, embasados em diversos autores: (a) De-

senvolvimento de competências digitais e cidadania digital. A educação online deve abordar

questões éticas, legais e sociais relacionadas ao uso da tecnologia, preparando os estudantes

para uma participação responsável e ética em ambientes digitais (Livingstone e Sefton, 2016).

(b) Empoderamento e participação cidadã por meio da educação aberta. Essa modalidade

educativa oferece acesso equitativo a oportunidades educacionais e promove a colaboração,

participação e troca de conhecimentos, fortalecendo a cidadania ativa e o compromisso social

(Peters e Britez, 2015).

Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática transdisciplinar

Papel do docente como facilitador e guia

Considera-se que o papel do docente deve transformar-se em facilitador e guia para alcançar:

Promoção da aprendizagem autônoma e construção do conhecimento: O docente deve atuar

como facilitador, criando um ambiente de aprendizagem seguro e propício para que os estu-

dantes explorem e descubram por si mesmos, promovendo, assim, uma aprendizagem signi-

ficativa e duradoura. É importante considerar a aprendizagem autônoma e a construção do

conhecimento por parte do estudante (Roger e Freiberg, 1996).

Acompanhamento no processo de aprendizagem e desenvolvimento de habilidades metacognitivas:

O docente deve atuar como guia, oferecendo apoio e mediação para que os estudantes desenvol-

vam habilidades metacognitivas, como planejamento, autorreflexão e autorregulação, que lhes per-

mitam gerir seu próprio aprendizado de forma eficaz (Vygotsky, 2014). O docente também pode

atuar como pesquisador, designer dos espaços de aprendizagem e, em outros casos, como tutor.

Conclusões

Em relação ao propósito de compreender os fundamentos teóricos e praxeológicos da Educa-

ção Aberta e a Distância no contexto universitário do Programa Acadêmico Unellez Santa Bár-

bara, pode-se concluir que existe uma base científica sólida que sustenta esses fundamentos.

Essa base está em constante evolução devido aos avanços tecnológicos emergentes na área

educacional. Tais avanços exigem que os professores incorporem novas ferramentas ao pro-

cesso de ensino e que os estudantes as adotem para potencializar seu aprendizado. Durante

a pandemia, por exemplo, evidenciou-se a utilidade dos recursos de acesso aberto, bem como

o uso massivo de plataformas e aplicativos como Zoom, Google Meet, Skype, Microsoft Teams,

WhatsApp, Telegram e Classroom virtual. Essas ferramentas facilitaram a interação e o desen-

volvimento do processo de aprendizagem em um ambiente de educação a distância, permi-

tindo que os alunos participassem de aulas online e acessassem recursos educativos

remotamente.

Do mesmo modo, da perspectiva praxeológica, conclui-se, segundo os dados das entrevistas,

que os informantes reconhecem múltiplos papéis desempenhados pelos professores, entre os

quais se destacam: (a) Papel de designer: o professor deve ter habilidades de design para criar

materiais instrucionais e organizar o ambiente virtual. Além disso, deve desenvolver atividades

que fomentem o autoaprendizado, seguindo uma abordagem construtivista própria da Edu-

cação Aberta e a Distância. (b) Papel de facilitador: os professores atuam como facilitadores

do aprendizado, promovendo a interação entre estudantes e professores, fomentando o tra-

balho colaborativo e a participação ativa dos alunos no processo de aprendizagem. (c) Papel

de orientador: os professores guiam os alunos durante o processo de aprendizagem, propor-

cionando feedback constante sobre seu desempenho.

Destacam-se também: (d) o papel de pesquisador: os professores buscam constantemente

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novas formas de melhorar o processo de ensino e aprendizagem, adaptando-se às necessida-

des dos estudantes. (e) Papel de mediador: os professores atuam como mediadores, facilitando

a comunicação entre alunos e professores e resolvendo conflitos que possam surgir no processo

de aprendizagem. (f) Papel de tutor: os professores oferecem apoio individualizado aos alunos,

orientando-os em seu processo de aprendizagem.

Quanto à prática didática a partir das experiências de alunos e professores associadas à Edu-

cação Aberta e a Distância no Programa Acadêmico Unellez Santa Bárbara, pode-se concluir

que a Educação Aberta e a Distância apresenta os seguintes elementos significativos: (a) oferece

uma educação multimodal, apresentando diversos modelos de ensino, incluindo abordagens

a distância, abertas e híbridas. Esses modelos flexíveis adaptam-se às necessidades individuais

dos estudantes. (b) É uma educação inclusiva, pois permite o acesso à educação a um amplo

grupo de pessoas que não podem comparecer presencialmente aos centros educativos. Por

meio de meios eletrônicos, como computadores e internet, facilita-se a participação e o inter-

câmbio entre professores e estudantes.

Conclui-se ainda que: (c) É uma educação interativa: pois promove a interação entre estudantes

e professores, o que impulsiona uma aprendizagem dinâmica e participativa. Por meio de fe-

rramentas tecnológicas, promove-se a troca de voz, imagem e contato visual nas aulas. (d) É

um sistema flexível que promove a ubiquidade, oferecendo flexibilidade quanto ao formato de

aprendizagem, com opções de blended learning e educação totalmente online. Os alunos

podem se conectar e participar do processo de aprendizagem de qualquer lugar e a qualquer

momento, permitindo assim uma experiência educacional ubíqua.

Em relação aos valores educativos no processo de ensino-aprendizagem da Educação Aberta

e a Distância viáveis na formação profissional no contexto da educação universitária do Pro-

grama Acadêmico Unellez Santa Bárbara, conclui-se, segundo o testemunho dos entrevistados,

que esta modalidade educacional fomenta significativamente a autonomia individual de cada

participante. Os alunos têm a oportunidade de assumir um papel ativo em seu próprio processo

de aprendizagem, tomando decisões, estabelecendo metas e gerindo seu tempo de forma

responsável. Além disso, reconhece-se que essa autonomia transcende o âmbito acadêmico e

reflete-se em todas as áreas e dimensões da vida dos estudantes. Contribui-se, assim, para a

formação de indivíduos autônomos, independentes e responsáveis, que se destacam não ape-

nas em sua formação profissional, mas também como cidadãos comprometidos e seres hu-

manos integrais.

Conclui-se igualmente que a Educação Aberta e a Distância é uma modalidade educacional

que ganhou popularidade nos últimos anos devido à sua flexibilidade e acessibilidade. No en-

tanto, para que esta modalidade seja eficaz, é necessário contar com uma teoria que sustente

sua prática e que permita estabelecer princípios e estratégias pedagógicas que orientem sua

implementação. Nesse sentido, a teoria axiológica emergente foca no desenvolvimento integral

dos alunos, na promoção de valores éticos e sociais, na equidade e na adaptação aos desafios

atuais. Esta visão holística e integradora baseia-se na reflexão sobre os valores e princípios

Teoria axiológica da educação aberta e a distância: uma didática transdisciplinar

éticos que devem guiar o processo de ensino-aprendizagem. Finalmente, destaca-se que a

perspectiva transdisciplinar e complexa dessa teoria vai além da simples transferência de con-

hecimentos. Reconhece-se a importância dos valores e princípios éticos como guias funda-

mentais neste processo, promovendo uma formação integral centrada no ser humano e em

sua relação com o meio ambiente. A promoção de valores como responsabilidade, honesti-

dade, solidariedade e respeito à diversidade contribui para formar cidadãos críticos e compro-

metidos com seu entorno.

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Espaços experimentais para o ensino de

biologia na educação universitária

Espacios experimentales para la enseñanza de la

biología en la educación universitaria

Como citar: Bustos, R. N. (2025). Espaços experimentais para o ensino de biologia na educação univer-

sitária. Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 49-62. https://doi.org/10.59654/7peppt81

Natividad Bustos Rusinque*

https://orcid.org/0000-0003-2719-9163

El Nula, estado de Apure / Venezuela

* Estudante de Doutorado em Educação, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Ocidentales Ezequiel

Zamora (Unellez), Barinas - Venezuela. M. Sc. em Ciências da Educação, Docência Universitária (Unellez). Licenciada

em Educação, com Ênfase em Biologia e Química, Universidade de Los Andes (ULA), Táchira - Venezuela. Licen-

ciada em Educação, com Ênfase em Matemática (Unellez). Professora instrutora no programa de Ciências da Edu-

cação, Unellez Extensão El Nula, Apure - Venezuela. Professora de sala de aula no Liceo Bolivariano "Armando

Reverón", Caño Regreso, Apure - Venezuela. Correio eletrônico: natividadbustosrusinque21@gmail.com

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 49-62

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Recebido: Setembro / 6 / 2024 Aceito : Outubro / 23 / 2024

https://doi.org/10.59654/7peppt81

50 Natividad Bustos Rusinque

Resumo

O estudo apresenta uma análise da importância dos espaços experimentais no ensino de bio-

logia nas salas de aula universitárias, especificamente no curso de Licenciatura em Educação,

com ênfase em Biologia, e na Engenharia de Produção Animal. A metodologia utilizada foi de

natureza quantitativa, com um tipo de pesquisa descritiva e um desenho não experimental trans-

versal, envolvendo uma população de vinte (20) estudantes. A técnica empregada foi uma pes-

quisa, complementada por observação. Os resultados revelaram fragilidades nas atividades

práticas de biologia, especialmente em saídas de campo e trabalhos experimentais. Esses acha-

dos sugeriram respostas para desafios reais no campo biológico, por meio do desenvolvimento

de habilidades utilizando elementos táticos que promovem competências em pensamento, ob-

servação, análise, integração, organização, criatividade, tomada de decisão, resolução de pro-

blemas, reflexão e avaliação. Isso foi alcançado por meio da elaboração de objetivos, exercícios

práticos, familiarização com fenômenos, atividades ilustrativas, aprendizado de conceitos e pes-

quisa.

Palavras-chave: Didática da biologia, ensino universitário, espaços experimentais, trabalho de

campo, ensino de biologia.

Resumen

El estudio presenta un análisis sobre la importancia de los espacios experimentales en la ense-

ñanza de la biología en las aulas universitarias, específicamente en la Licenciatura en Educación

mención Biología e Ingeniería en Producción Animal. La metodología utilizada fue de enfoque

cuantitativo, con una investigación de tipo descriptiva y un diseño no experimental de tipo

transversal, en una población de veinte (20) estudiantes. La técnica empleada fue una encuesta,

complementada con observación. Los resultados revelaron debilidades en la actividad práctica

de biología, especialmente en las salidas de campo y el trabajo experimental. Estos hallazgos

permitieron sugerir respuestas a los desafíos reales del campo biológico, a través del desarrollo

de destrezas con elementos tácticos que fomenten habilidades de pensamiento, observación,

análisis, integración, organización, creatividad, toma de decisiones, resolución de problemas,

reflexión y evaluación, mediante la planeación de objetivos, ejercicios prácticos, familiarización

con fenómenos, actividades ilustrativas, aprendizaje de conceptos e investigaciones.

Palabras clave: Didáctica de la biología, educación universitaria, espacios experimentales, trabajos

de campo, enseñanza de la biología.

Introdução

Os processos universitários têm evoluído em resposta às expectativas e necessidades emergentes

ao longo do tempo, adaptando suas metodologias em função das mudanças que ocorrem. Um

exemplo claro dessa evolução é a biologia, cujo desenvolvimento foi significativo desde sua po-

pularização no século XIX. O termo "biologia" foi promovido pelo naturalista francês Jean-Baptiste

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 49-62

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Espaços experimentais para o ensino de biologia na educação universitária

Lamarck, que buscou integrar diversas disciplinas relacionadas ao estudo das formas de vida. No

entanto, os fundamentos da biologia remontam à época de Aristóteles, por volta do ano 350 a.C.,

quando as bases para o estudo dos seres vivos já foram estabelecidas.

Dado que a biologia é uma ciência natural dedicada ao estudo da vida e dos fenômenos associa-

dos, seu ensino é baseado em uma combinação de teoria e aplicações experimentais, que muitas

vezes se concretizam em práticas de laboratório. Essa evolução contínua no campo requer uma

adaptação constante das estratégias educacionais para acompanhar os avanços científicos e tec-

nológicos. Assim, a necessidade de reconceptualizar as metodologias pedagógicas na biologia

torna-se essencial, assegurando que a educação nesta ciência reflita adequadamente os desen-

volvimentos atuais e prepare os estudantes para enfrentar os desafios contemporâneos.

Contudo, atualmente, muitas universidades enfrentam desafios econômicos que dificultam a pro-

visão de laboratórios e espaços adequados para o ensino prático da biologia. Nesse contexto, é

fundamental que os educadores encontrem formas de aproximar os estudantes de experiências

científicas autênticas por meio de adaptações criativas que simulem esses ambientes de aprendi-

zado. Dessa forma, pode-se evitar a perda da práxis nessa área fundamental para a compreensão

dos fenômenos vitais.

Além disso, os laboratórios de biologia devem ser flexíveis no uso de materiais biológicos e na

aplicação de práticas experimentais. Hoje em dia, diversos recursos acessíveis e recicláveis, adap-

tados ao ambiente da instituição, são empregados para cumprir os procedimentos empíricos ne-

cessários na formação do estudante. A atividade experimental, portanto, desempenha um papel

crucial no ensino da biologia, ao fornecer uma base teórica sólida e ao desenvolver habilidades e

destrezas práticas, como apontam López e Tamayo (2012).

Uma estratégia fundamental na biologia, desde a atividade pedagógica, é o trabalho experimental,

que se torna uma ferramenta essencial no ensino da biologia e das ciências naturais em geral. A

importância desse trabalho reside principalmente na possibilidade de corroborar, em alguns casos

de forma simples e adequada, muitos dos fenômenos biológicos estudados na teoria, permitindo

que os estudantes enfrentem o aprendizado da biologia não a partir de uma perspectiva abstrata,

mas com uma visão real e cotidiana.

Além disso, quando o estudante pode realizar atividades experimentais, não apenas corrobora

conceitos, mas também constrói seu próprio conhecimento a partir da prática. Essa situação per-

mite a apresentação de problemas, o desenvolvimento de análises qualitativas, a formulação de

hipóteses, o planejamento de projetos, a interpretação de resultados, a revisão de ideias e a aqui-

sição de contribuições multidisciplinares em outros campos do conhecimento. Também favorece

o armazenamento de memórias científicas, entre outros critérios epistemológicos na formação

profissional, que posteriormente serão vivenciados em sua atuação como educador em sala de

aula, caso esteja no âmbito educacional (Lorenzo, 2020).

Sob essa perspectiva, é importante que as práticas se tornem elementos indispensáveis para os

52 Natividad Bustos Rusinque

estudantes, que no futuro serão divulgadores das experiências que sua formação lhes permitiu vi-

venciar para enfrentar os desafios da carreira profissional, promovendo uma compreensão mais

profunda e duradoura dos princípios biológicos. Por essa razão, está estabelecido nos currículos

educacionais do ensino médio e de graduação o uso de horas teóricas e práticas. No entanto,

essa práxis implica uma simbiose entre modelos didáticos tradicionais, de descoberta e construti-

vistas, sendo que este último dá um sentido de construção social, tornando o processo flexível

para espaços abertos (Guirado, 2016).

De acordo com Parada (2023), as diferentes mudanças paradigmáticas promoveram metodologias

educacionais em que o estudante é um elemento ativo na construção colaborativa. O processo em-

pírico, como parte dessa permutação, permite entrelaçar modelos didáticos com estratégias perti-

nentes para alcançar, no mínimo, as competências genéricas "habilidades que permitem responder

às necessidades do contexto em que o estudante está inserido" (Pineda, 2021, p. 10). Essas são parte

de um conjunto de estratégias didáticas no nível médio e superior, com aproximações à realidade,

busca, organização, seleção de informações, descoberta, extrapolação, transferência, problematização,

processos de pensamento criativo divergente e lateral com trabalho colaborativo (Caicedo et al., 2017).

Assim, trata-se agora de abordar o espaço para a prática a partir da epistemologia envolvida na

função educativa empírica, pois é desse ponto que os professores contribuem para a ação reflexiva

sobre a ciência, com base no pensamento pedagógico e metacientífico, desempenhando o papel

de observadores (Zorrilla et al. 2022). Esse fato é evocado, sendo que os licenciados em biologia

são chamados a incursionar em espaços diversos para estudar as condições naturais, a origem, o

desenvolvimento, a estrutura, a hereditariedade e outros aspectos dos organismos vegetais e ani-

mais. Por isso, a atividade experimental é um aspecto inescapável, embora os problemas e desafios

enfrentados pelas universidades na Venezuela sejam muitos, entre eles a falta de laboratórios em

áreas novas ou a necessidade de manter os já existentes com material suficiente:

"Atualmente, não é uma metáfora dizer que a infraestrutura das nossas instituições de ensino está

caindo aos pedaços, pois é inegável o avançado estado de deterioração e abandono das instala-

ções universitárias pelas autoridades. Isso é tão grave que nem mesmo as salas de aula apresentam

condições mínimas para o exercício da função docente." (Leal, 2019, p. 1)

Levando em consideração o que foi exposto pelo autor, percebe-se que, nos dias atuais, espaços

como laboratórios, áreas esportivas, culturais, produtivas, entre outros, requerem novas alternativas

para serem utilizados como estratégias, compreendendo que a universidade enfrenta uma com-

plexidade de diferentes enfoques que não se limitam apenas ao orçamento, mas incluem outros

aspectos. Nesse caso, é de interesse abordar a prática docente, quando se deve implicar esforços

orientados para novas experiências que exigem o ajuste de tempo, recursos, conteúdos didáticos

e até mesmo atitudes, para dar ao laboratório o lugar que ele merece no aprendizado das ciências.

Neste contexto, a Universidade Experimental dos Llanos Ocidentais "Ezequiel Zamora" (Unellez),

como instituição universitária na região dos Llanos, enfrenta o desafio de revitalizar seus espaços

de aprendizagem. Embora as instalações não contem com equipamentos laboratoriais completos,

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Espaços experimentais para o ensino de biologia na educação universitária

o curso de Educação com habilitação em Biologia e a Engenharia em Produção Animal oferecem

uma variedade de subprojetos que abrangem áreas-chave da biologia, tais como biologia geral,

ecologia, bioquímica, genética, microbiologia, biologia celular, biologia vegetal, biotecnologia e

biologia animal.

Esses subprojetos integram tanto conteúdos teóricos quanto práticos e representam uma valiosa

alternativa vivencial para o aprendizado experimental. Apesar das limitações atuais, esses esforços

buscam aproveitar ao máximo os recursos disponíveis, adaptando as metodologias de ensino para

oferecer experiências enriquecedoras que compensem o déficit de infraestrutura e recursos, e que

preparem adequadamente os estudantes para enfrentar os desafios no campo da biologia.

O presente artigo foca em analisar a importância dos espaços experimentais para o ensino de

biologia nas salas de aula universitárias e a direção estratégica que pode ser dada através de

módulos contextualizados, como elementos-chave no âmbito educacional, onde há carência

de laboratórios. Em primeiro lugar, destacam-se os espaços experimentais, como locais dedi-

cados a atividades com contato com objetos e fenômenos, a partir de dimensões didáticas, de

funcionamento e com recursos indispensáveis para isso. A base está fundamentada na exis-

tência de planos de estudo com subprojetos biológicos nos cursos de Licenciatura em Educação

com habilitação em Biologia e Engenharia em Produção Animal, onde se antecipa uma insufi-

ciência na práxis.

Em segundo lugar, aborda-se o estudo da biologia como um componente conceitual e empírico

que trata dos seres vivos e suas características, por meio do trabalho de experimentação com ele-

mentos como: objetivos, exercícios, familiarização com fenômenos, atividades ilustrativas, apren-

dizado de conceitos e pesquisas, adaptado à classificação de Leite e Figueroa (2004). Destaca-se

a acessibilidade da compreensão das explicações teóricas, por meio do trabalho prático e a cres-

cente presença dessas práticas nas salas de aula universitárias.

Por fim, discute-se a necessidade de o docente se apropriar de rotas para a experimentação, atra-

vés da elaboração de módulos possíveis de serem utilizados como espaços experimentais, am-

pliando o leque de opções flexíveis a serem empregadas na biologia. “É necessário conceber

atividades educativas que sejam atraentes e desafiadoras para os estudantes” (Puche, 2024, p. 7).

Tudo isso a partir de um trabalho operacional de dimensões expostas quantitativamente e com o

reforço da observação como meio para destacar a experiência do estudante nas salas de aula uni-

versitárias, dentro do marco de discussão e análise de resultados.

Metodologia

A pesquisa adota uma abordagem quantitativa, conforme Hernández et al. (2014), utilizando me-

didas numéricas e gráficas para analisar variáveis relevantes. Este estudo é de campo, pois se baseia

em dados coletados diretamente do ambiente real e é descritivo por sua natureza, proporcionando

interpretações detalhadas do fenômeno observado, segundo Palella e Martins (2012). O delinea-

mento metodológico é não experimental, de acordo com Hernández e Mendoza (2018), o que

54 Natividad Bustos Rusinque

indica a presença de um objetivo focado na análise de uma variável através da descrição; além

disso, foi transversal, permitindo a observação dos fenômenos em seu contexto natural: a Unellez,

extensão El Nula, e a coleta de dados em um único momento temporal.

A amostra censitária compreende 20 estudantes do curso de Engenharia de Produção Animal e

da Licenciatura em Educação com habilitação em Biologia, representando áreas da biologia com

atividade experimental. Para a coleta de dados, utilizou-se um questionário estruturado com 25

itens, focado em variáveis como espaços experimentais e aspectos do trabalho experimental em

biologia. O questionário abrange dimensões didáticas, funcionais e de recursos, com perguntas

fechadas para uma avaliação precisa e detalhada.

Com base no exposto, a validação foi realizada por meio de julgamento de especialistas em con-

teúdo, ou seja, o instrumento de medição projetado para a coleta de informações foi submetido

à consideração e análise de três especialistas, com conhecimento na área de estudo e em meto-

dologia de pesquisa, a fim de verificar critérios como: pertinência, coerência, clareza, a dimensão

e os indicadores, assim como a redação adequada dos mesmos.

É importante destacar o uso de técnicas de processamento para análise da informação, em seu

momento lógico inicial, com revisões bibliográficas sobre pesquisas anteriores relacionadas às di-

mensões em estudo. O processo metodológico permitiu estruturar o instrumento, para realizar a

operacionalidade de ordenar, tabular e analisar os dados obtidos por meio da estatística descritiva.

Portanto, responde-se à importância dos espaços experimentais a partir da conexão lógica en-

contrada entre a realidade nas salas de aula universitárias e a discussão de estruturas teóricas apre-

sentadas por alguns autores, com a necessidade empírica no ensino da biologia..

Resultados

Nas tabelas abaixo, são apresentados os resultados das dimensões e indicadores em termos de

frequências, percentuais e suas respectivas interpretações, conforme o enfoque dos itens estrutu-

rados na pesquisa.

Tabela 1

Dimensão didática

Nota: Elaboração própria (2024). Informação do instrumento aplicado aos estudantes.

Indicador Ênfase Sim (%) Não (%)

Estrategia

Uso de experimentos. 40 60

Presença de saídas de campo. 30 70

Promoção do trabalho experimental. 40 60

Consideração da experiência vivencial empírica. 80 20

Estratégias aplicadas para adquirir conhecimentos empíricos. 55 45

Técnica Presença de atividades experimentais como técnica pedagógica. 35 65

Conteúdos Desenvolvimento de conteúdos programáticos de forma teórica-prática. 55 45

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Espaços experimentais para o ensino de biologia na educação universitária

Os dados da Tabela 1 mostram uma variabilidade significativa na percepção dos estudantes em

relação à dimensão didática de sua educação. Em termos de “estratégia”, apenas 40% dos estu-

dantes considera que a experimentação é utilizada de maneira eficaz no processo de ensino, en-

quanto 60% percebem o contrário. A frequência de saídas de campo é ainda mais baixa, com

30% dos estudantes relatando a realização destas atividades em comparação com 70% que não

o fazem. Além disso, a promoção do trabalho experimental também é insuficiente, com 60% das

respostas negativas em comparação com 40% de afirmações positivas. No entanto, 80% dos es-

tudantes valoriza positivamente a incorporação de experiências vivenciais no aprendizado, o que

contrasta com os 20% que não consideram isso relevante. Quanto às estratégias para adquirir

conhecimentos empíricos, 55% dos estudantes reconhecem seu uso, enquanto 45% não o fazem.

Na categoria de “técnica”, apenas 35% dos estudantes informa sobre a inclusão de atividades ex-

perimentais como parte das técnicas pedagógicas, enquanto 65% não observam isso. Em relação

ao desenvolvimento de “conteúdos”, 55% dos estudantes acredita que estes são abordados de

maneira teórico-prática, em contraste com 45% que não percebe assim. Esses achados indicam

uma necessidade urgente de reforçar a integração de estratégias e técnicas experimentais no en-

sino, assim como melhorar a implementação de experiências vivenciais e atividades práticas no

currículo. Abordar essas áreas poderia ajudar a alinhar o ensino com as expectativas dos estudantes

e potencializar um aprendizado mais significativo e eficaz.

Tabela 2

Dimensão funcionamento e recursos

Nota: Elaboração própria (2024). Informação do instrumento aplicado aos estudantes.

A tabela 2 mostra as realidades das condições da dimensão “funcionamento e recursos dos

espaços experimentais”. Em relação ao indicador “estrutura”, 100% dos estudantes admitem a

ausência de estruturas adequadas para atividades experimentais. Da mesma forma ocorreu

com o indicador “materiais didáticos”, onde 100% perceberam que não há disposição de ma-

teriais necessários para realizar as práticas de biologia. Por sua vez, os estudantes consideram

em 90% a necessidade de um espaço físico e materiais para a realização de experimentos, en-

quanto 10% não visualizam isso.

Indicador Ênfase Sim (%) Não (%)

Estructura Presença de uma estrutura adequada para atividades experimentais. 0 100

Materiais

Didáticos

Disponibilidade de materiais necessários para realizar as práticas de biologia. 0 100

Necessidade de um espaço físico e materiais para a realização de experi-

mentos. 90 10

Talento

humano

Disponibilidade de docentes especialistas em biologia ou ciências naturais. 25 75

Os docentes respondem de forma assertiva frente à experimentação. 85 15

Recursos

financeiros Disponibilidade de recursos financeiros para atividades experimentais. 0 100

56 Natividad Bustos Rusinque

Para o indicador “talento humano”, 25% classificam a presença de docentes especialistas em

biologia ou ciências naturais, enquanto 75% negam observar esse potencial humano, caracte-

rizando esses resultados como uma deficiência influente para que se possam trabalhar os es-

paços experimentais. No caso dos poucos docentes existentes com essa especialidade,

registra-se 85% de assertividade frente à experimentação, de acordo com a avaliação dos es-

tudantes, em contraste com 15% que não possuem essa habilidade de resposta em biologia.

No indicador “recursos financeiros”, a totalidade dos estudantes, ou seja, 100%, observa a au-

sência de recursos financeiros para atividades experimentais.

Essas descobertas mostram uma carência de materiais didáticos, talento humano e recursos fi-

nanceiros, que sem dúvida fogem da ação docente para serem resolvidas. No entanto, a busca

por alternativas em diversos contextos é o mais próximo da integração de um contato direto

com a experimentação, para reconceituar o aprendizado a partir de respostas construídas com

o próprio contexto institucional.

Tabela 3

Dimensão trabalho experimental

Nota: Elaboração própria (2024). Informação do instrumento aplicado aos estudantes.

A Tabela 3 evidencia os resultados da dimensão “trabalho experimental”. Para o indicador “ob-

jetivos”, 100% dos alunos afirmaram que esse tipo de trabalho contribui para o alcance de metas

específicas, demonstrando a conexão dessas práticas com objetivos essenciais que orientam

essas ações. Em seguida, o indicador “exercícios” mostra que 90% dos alunos reconhecem que

esse trabalho auxilia no uso adequado de equipamentos e materiais de laboratório, enquanto

Indicador Ênfase Sim (%) Não (%)

Objetivos O trabalho experimental contribui para a realização dos objetivos. 100 0

Exercícios

O desenvolvimento de exercícios experimentais permite conhecer o

uso adequado de implementos e equipamentos de laboratório. 90 10

Integração de atividades com o exercício do trabalho experimental. 40 60

Familiarização

com

fenômenos

Integração de atividades com o exercício do trabalho experimental. 45 55

Replica experimentos de biólogos para se familiarizar com as vivências

dos mesmos. 35 65

Atividades

ilustrativas

Presença de atividades ilustrativas para explicar trabalhos experimentais. 40 60

As atividades ilustrativas ajudam na aquisição de conhecimentos. 100 0

Aprendizado de

conceitos

O trabalho experimental contribui para a significância dos conceitos. 100 0

O aprendizado de conceitos fortalece o vocabulário na biologia. 85 15

Pesquisas

Experiência com algum estudo experimental de um fenômeno biológico. 0 100

As pesquisas contribuem para o autoaprendizado. 65 35

Realização de pesquisas como parte do desenvolvimento de conteúdo. 45 55

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Espaços experimentais para o ensino de biologia na educação universitária

10% não o consideram assim. Isso está diretamente relacionado ao baixo percentual de envol-

vimento em atividades práticas com fenômenos, com 40% confirmando sua integração e 60%

não percebendo essa integração no processo de ensino.

O indicador “familiarização com fenômenos” revela que 45% dos alunos se sentem familiari-

zados com fenômenos biológicos importantes, enquanto 55% não observam esse potencial

prático. Além disso, a falta de repetição de experimentos para familiarização é notável, com

apenas 35% realizando essa prática, em contraste com 65% que não a executam. Quanto ao

indicador “atividades ilustrativas”, 40% dos alunos notam a presença de atividades ilustrativas

para explicar trabalhos experimentais, em contraste com 60% que não percebem. No entanto,

100% dos alunos consideram essas atividades ilustrativas como úteis para a aquisição de con-

hecimento.

No que diz respeito ao indicador “aprendizado de conceitos”, 100% dos alunos afirmam que

as atividades ilustrativas contribuem para a aquisição de conhecimentos nas práticas experi-

mentais. Além disso, 85% veem esse tipo de aprendizado como uma força no desenvolvimento

do vocabulário em biologia, em comparação com 15% que não concordam com isso.

Por fim, a tabela reflete o indicador “pesquisas”, onde 100% admitem não realizar pesquisas

sobre fenômenos biológicos como experiência para resolver situações, especialmente em am-

bientes como a universidade, onde há uma transição dos processos pedagógicos para andra-

gógicos. Além disso, os alunos consideram que as pesquisas contribuem para o

autoaprendizado em 65%, em contraste com 35%. Isso reflete a baixa realização de pesquisas

como parte do desenvolvimento do conteúdo, com 55% reconhecendo sua presença e 45%

afirmando que a pesquisa é um elemento fundamental na formação profissional.

Esses dados revelam baixos índices de habilidades empíricas, onde os alunos perdem a opor-

tunidade de conectar suas percepções com o conteúdo teórico e ilustrativo, para a reconstrução

do conhecimento por meio da resolução de problemas, pesquisas e planejamentos autênti-

cos.

A seguir, é apresentada, de forma anexa aos indicadores especificados, uma tabela com módulos

sugeridos para a planejamento de espaços experimentais, com ênfases contextualizadas:

Tabela 4

Módulos sugeridos como rotas para a experimentação

Módulo Ênfase

Estudo curricular para os docentes tra-

çarem rotas de experimentação.

Encontrar dentro dos currículos da Licenciatura em Biologia e En-

genharia em Produção Animal, os subprojetos com aplicação bio-

lógica, para que os docentes possam traçar rotas de espaços viáveis

para a experimentação nos subprojetos de Biologia Geral, Biologia

Celular, Biologia Vegetal, Biologia Animal, Bioquímica, Ecologia, Ge-

nética e Microbiologia.

58 Natividad Bustos Rusinque

Fonte: Bustos (2024).

A Tabela 4 mostra os resultados dos módulos sugeridos para a atividade prática, desde a criação

de rotas que envolvem espaços naturais e empresas com processos de matérias-primas, como

carnes, laticínios, tratamento de água, e elaboração de produtos alimentícios, entre outros.

Também se destaca o uso de materiais domésticos ou cotidianos para representar processos

biológicos, a partir da acessibilidade do ambiente institucional da universidade. Para processos

biológicos mais complexos, projeta-se a necessidade de se conectar com outros espaços que

possuam laboratórios educacionais, analíticos ou de medicina animal, devido à existência de

conteúdos a serem desenvolvidos especificamente nesses ambientes. A sugestão é, sem dúvida,

buscar elementos sociais para integrar na atividade experimental, tanto dentro quanto fora da

instituição.

Discussão

Os resultados revelam que uma maioria significativa de estudantes identifica deficiências na

atividade prática de biologia, particularmente no uso de experimentos, saídas de campo e tra-

balho experimental. Essas deficiências são atribuídas em grande parte à falta de infraestrutura

adequada, materiais didáticos, reagentes, recursos financeiros e pessoal especializado em bio-

logia. Este achado destaca a dependência da prática experimental tanto da infraestrutura aca-

dêmica quanto dos recursos materiais e humanos disponíveis, conforme apontado por

Muschietti et al. (2017).

Além disso, a limitada planejamento em termos de elementos didáticos para a prática da bio-

logia reflete uma deficiência em técnicas, estratégias e conteúdos. A seleção desses elementos

deveria ser adaptável, com base nos conhecimentos, concepções e valores do docente, como

argumentam Bermúdez e Ocelli (2020). A falta de uma planejamento sistemática e de recursos

adequados reforça as insuficiências observadas na prática experimental. O papel do docente

implica adaptar o conteúdo às realidades sociais, ecológicas e culturais dos alunos, respon-

dendo a um contexto educativo contextualizado, conforme proposto por Aragón e Cabarcas

(2023).

O trabalho da experimentação em es-

paços naturais.

Caminhadas, explorações de campo, observações diretas, constru-

ção de insectários ou outro tipo de amostras biológicas.

A experimentação em empresas de pro-

cessamento de matéria-prima presentes

na comunidade.

Visitas guiadas, observações diretas, manejo de equipamentos de

processamento de matéria-prima (água, laticínios, carne...). Extra-

ção de amostras biológicas, vínculo com entidades públicas e pri-

vadas relacionadas à higiene e manipulação de alimentos.

O trabalho de experimentação com ele-

mentos do lar.

Experimentos caseiros, observação direta de ilustrações, vídeos,

consultas a materiais digitais.

O trabalho de experimentação sob o

microscópio, em ambientes externos.

Estudos de caso, solicitações de permissão para ambientes próxi-

mos com microscópio, observações diretas em laboratórios clínicos

e de medicina animal, coleta de amostras biológicas.

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Espaços experimentais para o ensino de biologia na educação universitária

A atividade experimental deve ir além da simples transmissão de conteúdos curriculares para

o processo de ensino-aprendizagem em ciências, devido ao seu fundamento teórico e à sua

contribuição para o desenvolvimento de habilidades e competências, segundo Gener et al.

(2022). É crucial que a prática experimental não se limite à demonstração de fenômenos, mas

permita experiências que facilitem a conexão entre conceitos e a resolução de problemas. Isso

implica na criação de novos contextos de aprendizagem, utilizando elementos vivenciais e até

dispositivos informáticos, para reimaginar a experimentação a partir das características da na-

tureza e da sociedade.

Os fatores associados ao estudo da biologia através do trabalho experimental, como objetivos,

exercícios, familiarização com fenômenos, atividades ilustrativas e aprendizagem de conceitos,

estão presentes, mas em condições mínimas. Esses elementos devem ser promovidos na prática

docente para fortalecer a aprendizagem processual e conceitual, utilizando os sentidos e os

processos instrucionais para contrastar e testar resultados. Zorrilla et al. (2022) destacam a im-

portância desse enfoque na melhoria da atividade experimental.

Quanto à construção do conhecimento em espaços experimentais, deve-se basear em per-

guntas problematizadoras que confrontem a informação obtida com os conhecimentos prévios.

As investigações sugerem que essa abordagem é chave para a resolução de problemas, per-

mitindo aos alunos formular estratégias e metodologias baseadas na validação de resultados

e na reformulação de procedimentos, aproximando-os da prática científica. A proposta do do-

cente deve ser ensinar através da representação de conteúdos disciplinares como técnica, ha-

bilidade ou atitude, no contexto dos processos educativos (Lorenzo, 2020).

Finalmente, observando os cenários propostos como rotas para a experimentação, pode-se

recorrer aos critérios de Puche (2024); a inclusão de um aprendizado contextualizado com con-

teúdos que se conectem com a realidade e as experiências dos alunos facilita a compreensão

mais profunda e significativa dos temas abordados.

Conclusões

Conclui-se que os espaços experimentais são fundamentais, pois permitem uma conexão entre

didáticas, recursos e planos no processo de ensino. Por essa razão, em ciências naturais como

a biologia, a indução de estratégias combinadas com modelos tradicionais, por descoberta e

construtivistas, possibilita a exploração de potencialidades no aluno, diferentes da simples in-

tegração de conteúdos unilaterais.

Por outro lado, sob uma perspectiva tanto conceitual quanto empírica, nos espaços experi-

mentais das salas de aula universitárias, constatou-se que a presença de um docente especia-

lizado na área é essencial. Um conhecimento profundo dos temas, desde sua conceitualização,

permite uma visão clara sobre a flexibilidade ou rigidez dos fenômenos em contextos especí-

ficos. Isso é crucial, dada a existência de processos biológicos complexos que requerem con-

dições específicas para seu manejo adequado.

60 Natividad Bustos Rusinque

Conclui-se também que há um esforço por parte dos docentes em relacionar pedagogias ex-

perimentais com os fundamentos teóricos; contudo, a falta de recursos e sistemas de planeja-

mento com poucas estratégias e técnicas nos subprojetos biológicos faz com que a teoria

predomine sobre a prática no desenvolvimento dos conteúdos programáticos. Reconhece-se,

por sua vez, a escassa conexão dos alunos com atividades que gerem habilidades, assim como

com a aprendizagem de conhecimentos procedimentais e conceituais, desde a familiarização,

ilustração e metodologias científicas até os fenômenos biológicos.

No que diz respeito ao estabelecimento das áreas de funcionamento dos espaços experi-

mentais, foi modelado o traçado de vetores externos, refletindo as potencialidades na ins-

tituição por meio do estudo de módulos para realizar uma curva exponencial acentuada na

aquisição de conhecimentos práticos. Deve-se incluir o ambiente natural e social para abrir

as práticas com rotas alternativas. A ideia surge de uma proposta aos professores de ciências

biológicas para que os espaços experimentais se tornem pilares da formação do perfil do

egresso.

De fato, a importância do trabalho experimental na formação de estudantes de graduação em

Licenciatura em Educação com menção em Biologia ou em Engenharia de Produção Animal

reside no fato de que a atividade prática deve promover habilidades que permitam ao aluno

perceber elementos táticos que desenvolvam capacidades de pensamento, observação, análise,

integração, organização, criatividade, tomada de decisões, resolução de problemas, reflexão e

avaliação. Portanto, essa atividade é necessária para aqueles que estão se formando como fu-

turos profissionais, especialmente no campo educacional, para transcender a ideia cognitiva

da experimentação em uma infinidade de ambientes.

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Direito Emocional baseado na justiça e

equidade: uma alternativa universal

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Derecho emocional basado en la justicia y equidad:

una alternativa universal para la

resolución de conflictos

Como citar: Bautista, J. A. L. (2025). Direito Emocional baseado na justiça e equidade: uma alternativa

universal para a resolução de conflitos. Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 63-75.

https://doi.org/10.59654/q9xd1e75

Adriana Lourdes Bautista Jaimes*

https://orcid.org/0000-0002-3142-0353

Hayward, California / Estados Unidos

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 63-75

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Recebido: Julho / 5 / 2024 Aceito: Agosto / 16 / 2024

* Pós-doutora em Epistemologia Conceitual e Processual, Doutora em Direito e Relações Internacionais, Instituto

de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado (IESIP-Venezuela). Especialista Técnica em Criminalística e

Criminologia, IESIP-Venezuela. Magíster em Direito Penal e Criminologia, Universidad Bicentenaria de Aragua -

Venezuela. Especialista em Direitos Humanos, Especialista em Direito Processual e Direitos Humanos, Universidad

Libre, Seccional Cúcuta - Colombia. Advogada, Universidad Católica del Táchira - Venezuela. Docente, Instituto

de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado, San Cristóbal. Diretora de Trabalho de Conclusão de Mes-

trado, Universidad Internacional de la Rioja, España. Email: adrianabautistabj@gmail.com

https://doi.org/10.59654/q9xd1e75

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Resumo

O presente artigo origina-se como produto de uma tese de doutorado, na qual foi gerado um

novo construto epistêmico jurídico, denominado direito emocional; fundamentado na justiça e

equidade, sendo aplicável como meio alternativo universal para a resolução de conflitos, envol-

vendo a participação do neurodireito, como raiz da neurociência. Por esse motivo, a partir de

uma pesquisa estritamente hermenêutica, será posicionada a questão sobre a conexão entre o

direito, a razão e a emoção; e como, com base na justiça e equidade, podem ser prevenidos e

resolvidos conflitos de qualquer natureza, oferecendo uma forma particular e inédita de regulá-

los com base na empatia. Nesse sentido, será realizado um análise qualitativa de como esses

conceitos evoluíram; será estabelecido que a emoção e o direito estão intimamente ligados, e

serão interpretados para melhor compreender a sociedade, que é essencialmente emocional,

por ser composta por seres humanos.

Palavras-Chave: Direito emocional, justiça, equidade, resolução de conflitos, empatia, neurodireito.

Resumen

El presente artículo se origina como producto de una tesis doctoral, en la cual se generó un

nuevo constructo epistémico jurídico, denominado derecho emocional; fundamentado en la

justicia y equidad que es aplicable como medio alternativo universal para la resolución de con-

flictos; comportando la participación del neuroderecho, como raíz de la neurociencia. Por tal

motivo, desde una investigación netamente hermeneútica, se fijará posición con relación a la

conexidad entre el derecho, la razón y la emoción; y cómo con base en la justicia, equidad, se

pueden prevenir y resolver conflictos de cualquier naturaleza, aportando una forma particular

e inédita de regularlas con base en la empatía. En tal sentido, se estimará bajo un análisis cua-

litativo cómo estos conceptos han evolucionado; se establecerá que la emoción y el derecho

están estrechamente vinculados, y se interpretarán para comprender mejor a la sociedad, que

es netamente emocional por ser conformada por seres humanos.

Palabras clave: Derecho emocional, justicia, equidad, resolución de conflictos, empatía, neuroderecho.

Introdução

Diariamente, observamos uma diversidade de eventos em todos os estratos sociais e no mundo

inteiro, desde ações conflituosas causadas por ideologias, relacionamentos amorosos e vícios

em elementos que, em seus extremos, degradam o ser humano, como o álcool, as drogas, o

sexo e os jogos de azar. Essas práticas podem constituir comportamentos perigosos, evoluindo

até se tornarem condutas limítrofes com ilícitos penais e, em muitos casos, configurando-se

como crimes propriamente ditos.

Essas situações, comumente chamadas de problemas, são resolvidas por instituições respon-

sáveis por salvaguardar os direitos individuais e coletivos. É nesse contexto que se ativa o me-

canismo de controle social formal, exercido pelo Estado por meio dos órgãos competentes.

No entanto, muitas vezes se perde de vista o papel do meio informal de regulação da socie-

dade, desempenhado pela família, educadores e amigos, onde, frequentemente, se originam

as controvérsias.

É nesse âmbito que as políticas públicas dos Estados devem se concentrar para prevenir, em

vez de reprimir, promovendo o autoconhecimento do ser humano. É necessário que as pessoas

possam compreender e reconhecer a si mesmas, identificar suas fortalezas e valorizar suas fra-

quezas, entendendo que suas ações são impulsionadas por emoções, que podem ser detec-

tadas de forma imediata ou permanecerem latentes. Dependendo do tipo de emoção que se

exterioriza, o resultado será pacífico ou conflitante.

Neste sentido, considerando que os intervenientes e causadores dos conflitos são, em última aná-

lise, pessoas, emerge o meu constructo epistêmico jurídico de Direito Emocional. Este se apresenta

como uma forma de regulação do comportamento através da empatia, adequando o fato ao di-

reito e valorizando a individualidade dos envolvidos, suas características essenciais e particulares,

propondo uma alternativa para a resolução de controvérsias com base na justiça e na equidade.

Dessa forma, a neurociência faz sua aparição, como disciplina que estuda o sistema nervoso e

compreende a relação entre o comportamento humano e a psique. Isso é fundamental para o

Direito Emocional, pois permite analisar o Neurodireito, uma vertente da neurociência que

identifica os aspectos a serem ponderados ao julgar uma pessoa por sua conduta criminosa.

Esses aspectos podem atuar como fatores atenuantes ou agravantes na pena, com base no

estudo clínico do cérebro do autor do delito.

Também é necessário destacar que, no marco de aplicação do Neurodireito, encontramos os

neurodireitos. Estes constituem uma estrutura holística que abrange os fundamentos subjetivos

das observações cerebrais realizadas em seres humanos, de maneira superficial e, muitas vezes,

sem o consentimento do indivíduo ou de seus responsáveis. Surgem, então, como um meca-

nismo de proteção dos direitos humanos, sendo fundamentais para a verificação de delitos,

uma vez que um dos elementos do crime é a ação, que representa a exteriorização física de

um pensamento que envolve uma emoção. Assim, uma pessoa não pode ser declarada culpada

e penalmente responsável com base apenas em seus pensamentos.

Metodologia

No artigo, foi utilizado o método hermenêutico aplicado a documentos jurídicos, com o obje-

tivo de analisar e desvelar seu conteúdo de forma profunda. Essa abordagem permitiu não

apenas a interpretação dos textos legais, mas também a derivação de diversas categorias con-

ceituais que facilitaram uma melhor compreensão dos temas abordados. A hermenêutica, como

método interpretativo, concentrou-se na compreensão dos significados subjacentes nos do-

cumentos, implicando um processo detalhado de análise e reflexão sobre o contexto, a inten-

cionalidade e a estrutura dos textos.

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A partir deste trabalho, foram extraídas categorias-chave que foram interpretadas à luz dos

princípios legais e do marco teórico utilizado, proporcionando uma visão mais ampla e profunda

das implicações jurídicas contidas nos documentos estudados. Esse processo de interpretação

permitiu uma maior clareza sobre os significados e as aplicações dos textos legais, contribuindo

assim para uma melhor compreensão da normativa e suas possíveis implicações em diferentes

contextos.

Resultados

Considerações sobre o Direito, razão e emoção

O Direito surge a partir dos grupos e forças que operam de maneira desigual em cada contexto;

portanto, pode-se afirmar que existe uma conexão entre os conteúdos das relações jurídicas,

as diversas relações sociais e os fatores que as condicionam. Dessa forma, o direito é o agru-

pamento de normas que estabelecem deveres, apontam faculdades e determinam os pressu-

postos da convivência social, com o objetivo de fornecer a totalidade dos sujeitos que

compõem a sociedade os meios de segurança jurídica, equidade, justiça, liberdade, entre ou-

tros.

Por essa razão, o direito, a razão e a emoção têm uma longa, estreita e complexa relação na

história da filosofia e da justiça. Este debate busca que o direito ganhe legitimidade e eficácia

quando une a razão à emoção, sendo que tanto a razão quanto a emoção humana são as

premissas fundamentais dos componentes jurídicos que devem ser justos. Por isso, alguns aca-

dêmicos podem usar esses preceitos, reconhecendo-os ou não. O objetivo aqui é refletir sobre

o direito, as emoções, a justiça, a equidade e a resolução de conflitos, com o intuito de com-

preender melhor como estão inter-relacionados, propondo uma forma inédita de regulá-los

com base, inclusive, nas linhas da empatia.

Para entender o direito, é necessário compreender a sociedade, pois ela é composta por pes-

soas com emoções. O direito deve estar ao alcance, ao serviço e como instrumento adequado

para regular essas emoções, com o objetivo de alcançar o bem-estar comum.

Enunciado de uma realidade empírica

Os mecanismos alternativos de resolução de conflitos envolvem, de fato, uma reflexão entre o

conflito, o direito e as emoções. Sua relevância parte da análise dos comportamentos dos in-

divíduos no âmbito da interação social, tratando-se de compreender e dar significados às suas

ações. Sabemos que o ser humano é social por essência, e que, como produto dessa peculia-

ridade, foi levado a criar limites, que podem ser entendidos como de soberania, não apenas

no espaço físico, mas também nos traços de sua personalidade. Por esses limites, surgiu em

parte o direito, como uma forma de regular a exteriorização de ações, com o firme propósito

de uma convivência harmônica e pacífica, onde o indivíduo possa se sentir confortável diante

da existência de um catálogo normativo que pode protegê-lo, mas também reprimi-lo.

Dentro do contexto de implementação do direito como mecanismo de proteção e contenção,

é necessário que ele seja aplicado de acordo com os princípios que surgiram simultaneamente

a ele, como a justiça e a equidade. Nesse sentido, a necessidade de aplicar a justiça e a equi-

dade de maneira simultânea levou todos os países, ao longo do tempo, a implementar e adotar

novas formas de resolução de conflitos vinculadas ao Direito.

Portanto, deve-se ponderar que a justiça é, de certa forma, uma distribuição equitativa dos as-

pectos que a cada um lhe correspondem, ou seja, dar a cada um aquilo que lhe é devido. Com

base nisso, pode-se afirmar que o objetivo da justiça é a visão de uma distribuição igualitária

para as pessoas dos bens ou do que se considera como propriedade, no entanto, essa afirma-

ção também é relativa e questionada, pois como acreditar no caráter de propriedade ou repartir

igualmente bens que podem ser parte do bem comum?

Por isso, sabe-se que o termo justiça é um dos mais utilizados e, ao mesmo tempo, um dos

mais complexos de conceituar, sendo muitas vezes empregado de maneira superficial, irres-

ponsável ou analógica. A partir dessa premissa, surgiram posturas como as de Ross (1997),

considerando o sentido de reivindicar justiça, a resposta emocional frente a uma situação des-

favorável; o que, por sua vez, constitui não só matéria de discussão racional, mas também uma

manifestação emocional.

Por outro lado, segundo Squella (2010):

A justiça costuma ser apontada como o maior dos fins que o direito deve realizar

ou, pelo menos, contribuir para realizar. Frequentemente se diz que o direito existe

para realizar a justiça, e sempre que se afirma algo semelhante, pensa-se mais no

conteúdo das normas, princípios e outros padrões do direito do que nos métodos

ou procedimentos formais pelos quais ocorre a produção e aplicação desses padrões

(p. 175).

Nesse sentido, a justiça pode ser considerada como o ideal supremo e o desejo das pessoas,

sendo possível valorá-la e avaliá-la. Consequentemente, para aplicar a justiça como virtude, é

necessário compreender a formação do Estado. Assim, Aristóteles se referia à justiça como dar

a cada um o que é seu ou o que lhe corresponde, estabelecendo que o que corresponde a

cada cidadão está em sintonia com sua contribuição para a sociedade, bem como seus méritos

e necessidades.

Além disso, todas essas definições buscam o bem comum, que está intimamente ligado aos

fins do direito, como a paz, onde as relações entre os membros da sociedade podem ser re-

solvidas sem violência; denotando a justiça voltada para um tratamento igualitário, não como

o repartimento de coisas para a sociedade, mas como o ato de decidir corretamente, deter-

minando a quem por direito pertence determinada coisa; portanto, a justiça envolve equidade,

honestidade, ética, o que, consequentemente, faz com que os direitos das pessoas sejam res-

peitados, assim como exige o respeito pelos direitos individuais.

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Dessa forma, todos são iguais perante a lei e têm direito à mesma proteção legal contra qual-

quer forma de discriminação que viole os direitos humanos consagrados nos meios legais co-

rrespondentes.

Na mesma linha, encontramos a concepção de equidade, que implicitamente possui as-

pectos de justiça no que diz respeito ao caráter desejado e disposto. A equidade também

é um fundamento estimado pela ética e que, de forma normativa, deve ser associada ao

princípio de justiça. Assim, com base nesse princípio, busca-se proteger os interesses e sa-

tisfazer as necessidades das diversas pessoas, especialmente das menos favorecidas e vul-

neráveis.

Nessa ótica, a equidade é o meio pelo qual cada ser humano recebe ou deveria receber o que

merece, levando em consideração sua individualidade. Por isso, é comum usar igualdade como

sinônimo, mas na realidade, eles não são a mesma coisa e nem representam identidade para

serem considerados iguais.

Assim, como aponta Hernández (2008):

Equidade não é o mesmo que igualdade. Equidade implica avaliar as desigualdades a

partir de uma ideia de justiça. O tipo de avaliação utilizada tem implicações políticas,

tanto nas decisões cotidianas quanto nas políticas públicas. Existem relações profundas

entre as posições éticas e os desenvolvimentos científicos e técnicos que sustentam as

políticas, de modo que não se pode falar de neutralidade técnica nessa área, apesar do

esforço dos técnicos. Além disso, o tipo de avaliação predominante é um resultado his-

tórico de cada sociedade (p. 73).

E também, como afirma Ruiz (2017):

A equidade supõe uma forma de superar a impessoalidade da justiça sem sair de seu

âmbito formal. Ela também reflete o impacto da amizade no campo da justiça, ainda

que prescindindo da motivação concreta de amizade ou amor que em cada caso possa

determinar seu uso ou exercício... (p. 175).

Assim, considero que, de fato, a justiça e a equidade estão interligadas, pois a justiça é o esta-

belecimento da equidade em si mesma, já que, no momento de aplicar a justiça, deve-se dar

a cada um o que lhe corresponde, de acordo com seus méritos, considerando as qualidades

do ser humano, o que leva a compreendê-lo de forma holística, com base no amor e na valo-

rização de suas emoções e sentimentos.

A equidade, portanto, parte do critério de determinação e valorização do Direito, que busca

ajustar as normas e decisões jurídicas aos imperativos do direito natural e dos preceitos de jus-

tiça, de forma que contribua para fornecer uma visão sensível da realidade humana, com o

enfoque mais adequado às suas raízes e necessidades.

Assim, a equidade busca o reconhecimento igualitário de mulheres e homens, bem como o res-

peito aos seus direitos fundamentais. Nesse sentido, é necessário incluir o direito como regulador

das emoções em cenários de situações contraditórias, onde deve ser incorporado um meca-

nismo regulador de comportamentos que canalize as emoções a partir da empatia, sendo um

aporte teórico chave para a universalidade do direito.

Resolução de conflitos

Os conflitos são consequências dos fatores sociais que motivam a transformação da sociedade.

Eles surgem no desenvolvimento de ações incompatíveis, de sentimentos distintos; respondem

a um estado emocional que gera tensões e frustrações; correspondem às diferenças de com-

portamento, à interação social, familiar ou pessoal. A nível internacional, o conflito pode ser ine-

vitável devido à condição e ao estado natural do ser humano; no entanto, a realidade tem

mostrado que a convivência se torna cada vez mais complexa.

Da mesma forma, a resolução e o gerenciamento de conflitos têm sido uma ideia em operação

atualmente, como uma forma de amenizar os ambientes onde surgem desacordos e inconfor-

midades, prevenindo-os por meio da utilização de diversas ações que permitem resolver as di-

ferenças, prevalecendo o interesse geral, mas com foco nos casos específicos que geram disputas

em situações concretas.

De outra perspectiva, as situações controversas desencadearam a ação diante do problema,

bem como os mecanismos para enfrentá-lo; o que exige que as consideremos de forma positiva

como uma oportunidade de aprendizado; como um desafio intelectual e emocional que reflete

experiências enriquecedoras e se torna um motor de evolução, permitindo enfrentar e assumir

um processo contínuo de construção e reconstrução do tecido social, a partir de uma perspectiva

não violenta que motive a transformação da cidadania.

Assim, alcançar a harmonia, a paz e o bem comum são alguns dos aspectos mais importantes

que ocupam o ser humano em sua existência. E, sobre isso, a própria humanidade criou fórmulas

para resolver conflitos e tentar manter a harmonia, alcançar a paz e estabelecer o bem, como

a negociação, a conciliação, a mediação e o arbitramento.

Resolução de conflitos como um aspecto-chave nas controvérsias internacionais

INo que diz respeito à solução de controvérsias no campo do direito internacional, é indispen-

sável apontar o que a Corte Permanente de Justiça Internacional disse sobre o termo contro-

vérsia, afirmando que: “Uma controvérsia é um desacordo sobre um ponto de direito ou de

fato, uma contradição de tese jurídica ou de interesse entre duas pessoas”.

Dessa forma, a função do Direito Internacional depende da natureza do objeto e da atitude

das partes; portanto, existem dois mecanismos básicos para solucionar as controvérsias, nos

quais se evidencia a forma de atuação do direito internacional: o acordo internacional, alcan-

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çado por meio de algum tipo de negociação ou outra forma diplomática de proceder, ou a

decisão imposta por um terceiro, que, aplicando as normas do direito internacional, se impõe

às partes.

Neste contexto, a Carta das Nações Unidas e o direito internacional obrigam os Estados a re-

solverem suas controvérsias por meios pacíficos, mas não impõem os meios de solução, pois

isso dependerá do acordo entre os Estados. Assim, pode-se dizer que a principal obrigação

do direito internacional é de comportamento, buscando por métodos suaves a resolução das

controvérsias, sendo livre a escolha desses métodos pelas partes em conflito; no entanto, devem

ser levados em conta os procedimentos arbitrais, diplomáticos ou judiciais que tenham sido

incorporados em tratados e convenções.

Assim, discutir sobre os conflitos internacionais e as formas de resolvê-los é amplo; no entanto,

o importante é ressaltar que, a nível internacional, também surgem conflitos, e estes são resolvidos

conforme as diretrizes do direito internacional e seus métodos alternativos, que, sem graduá-los

em importância, têm como fim resolver a controvérsia de maneira harmônica, com a aplicação

exegética da norma, o que leva à tomada de decisões muitas vezes concentradas em interesses

particulares e sem a aplicação da justiça e da equidade como pilares fundamentais do direito.

A eeurociência como ponto de apoio na análise das emoções

Nosso cérebro pesa aproximadamente um quilo e meio e contém cerca de dez bilhões de cé-

lulas chamadas neurônios, que produzem impulsos elétricos para se comunicar entre si, além

de provocar mudanças químicas que possibilitam o cumprimento das funções mais interessan-

tes e enigmáticas do corpo humano, como os pensamentos, emoções, linguagem, imaginação,

comportamento, aprendizado, entre muitas outras.

Por neurociência entende-se a disciplina científica que estuda o sistema nervoso, ajudando a

explicar diferentes padrões de comportamento e processos cognitivos. Também analisa o cé-

rebro em suas moléculas e células, já que ele é o órgão mais importante do sistema nervoso,

com especial atenção para os neurônios, responsáveis pela transmissão dos impulsos nervosos

através da sinapse.

Os primeiros indícios do estudo do cérebro remontam à pré-história, quando foram encontra-

das ossadas que evidenciavam a prática de trepanções. As primeiras etapas desse estudo datam

da antiguidade, com o principal dilema sobre a origem das funções sensoriais, motoras e men-

tais, buscando determinar quem as controlava, o cérebro ou o coração. Mais tarde, com a re-

volução científica e o método científico, no final do século XVIII, descobriu-se a atividade elétrica

do sistema nervoso, o que levou ao desenvolvimento da área da eletrofisiologia neuronal.

Atualmente, de acordo com a Revista Médica Sinergia, continuam as pesquisas sobre o cérebro e

seu funcionamento, com diversos cientistas concordando sobre a neuroplasticidade cerebral, que

permite aos neurônios se regenerarem tanto anatômica quanto funcionalmente e formar novas

conexões sinápticas, como resultado da aquisição de novos conhecimentos, praticados repetida-

mente, o que fortalece a comunicação ou transmissão sináptica entre os neurônios envolvidos.

Neurodireito e suas implicações

A conexão entre a neurociência e o direito tem sido debatida nos últimos anos. No entanto,

pode-se considerar que ela ainda está em um estágio embrionário. Sabe-se que, no nível cere-

bral, a tecnologia nos proporcionou várias possibilidades para acessar o cérebro, como Tomo-

grafia Axial Computadorizada (TAC), Tomografia por Emissão de Positrons (PET), Imagem por

Ressonância Magnética (MRI), Angiografia por Ressonância Magnética (MRA), entre outras.

A abundância nas projeções da neurociência permitiu o surgimento de outros termos, como

neuroeconomia, neuroestética, neuropolítica, neurofilosofia, neuromarketing, neurodireito e

outros. No entanto, em relação ao neurodireito, as análises sobre o tema ainda são limitadas,

embora seja importante explicar os comportamentos e a relação entre razão e emoções para

o estabelecimento de responsabilidades.

A partir de 2008, Narváez (2014) expressou que o neurodireito se entende como “a reflexão

sobre a forma e o alcance em que múltiplas facetas da compreensão, produção e aplicação

do direito serão afetadas pelo estudo empírico do cérebro, à medida que este é considerado

parte central da explicação do comportamento” (p.s/n.).

Para o direito, a neurociência pode ser de grande ajuda na determinação mais precisa do com-

portamento humano, estabelecendo se uma pessoa está dizendo a verdade ou não. No en-

tanto, sua aplicação pode gerar algumas situações relacionadas à violação dos direitos

fundamentais, como a liberdade, a dignidade, a privacidade, ou ao aplicar técnicas de sugestão

que podem induzir a erros, evocando lembranças falsas.

Assim, o campo da neurociência continua avançando, e há muitas áreas de nosso cérebro a

serem compreendidas. No direito, é necessário estudar e analisar a questão sob dois pontos

de vista: o primeiro, como entender o comportamento humano com base no sistema nervoso,

principalmente no setor das emoções, para esclarecer a verdade dos fatos em situações de

conflitos em qualquer área do direito (neurodireito); e o segundo, proteger a integridade do

nosso cérebro, a fim de salvaguardar os direitos inerentes às pessoas, ou seja, protegendo os

direitos humanos e considerando a ciência e seus métodos como instrumentos revolucionários

de progresso a serviço do ser humano (neurodireitos).

Produto gerativo

Entender o direito faz parte de compreender o mundo e os seres que o rodeiam, e isso é al-

cançado com a capacidade de empatia que deveríamos possuir. Por isso, considero que as

emoções devem ser também reguladas no âmbito do direito, como alternativa e mecanismo

de resolução de conflitos sob a perspectiva da justiça e da equidade.

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De acordo com a experiência e os dados coletados na pesquisa, percebo que as pessoas

tomam decisões conforme como se sentem, estão conscientes das emoções que possuem, das

reações que tomam ao experimentá-las e das consequências que essas reações geram. No

entanto, elas percebem que a justiça e a equidade devem sempre estar presentes ao resolver

um conflito.

Partindo do entendimento geral do direito, acredito que deve ser criado o direito emocional,

que defino como a forma necessária de regular comportamentos em todas as sociedades, di-

rigida ao ser humano para que siga o caminho certo, o digno, o permitido, o respeitado e o

harmoniosamente desejado, levando em consideração as reações fisiológicas produzidas pelas

emoções no momento de tomar decisões, que devem ser fundamentadas nos pilares da justiça

e da equidade.

Outro conceito mais jurídico seria determinar o direito emocional como o conjunto de regras

justas e equitativas, dirigidas a analisar e proteger o comportamento emotivo dos seres huma-

nos envolvidos em situações controversas, com o objetivo de resolvê-las, buscando o equilíbrio

entre o bem comum e o individual.

Como aponta Goleman (1996, 2001), com a inteligência emocional, somos capazes de ser em-

páticos, tomar boas decisões e viver em harmonia. Além disso, Bisquerra (2000, 2001) expressa

que as crianças devem ser educadas desde cedo na emoção, o que traria melhorias não só no

âmbito educacional, mas também no desenvolvimento pessoal ao longo da vida.

Surge assim a ideia de criar um novo constructo epistêmico jurídico, denominado direito emo-

cional, que se encontra em fase de concepção e seria uma alternativa para regular de forma

ponderada o comportamento humano diante de situações discrepantes com nossas ideias,

das partes envolvidas em processos judiciais, e de todos os atores em conflitos de diferentes

tipologias, visando tomar decisões justas e equitativas.

Para regular as emoções no campo jurisdicional, em primeiro lugar, os sujeitos processuais e

as partes envolvidas devem estar conscientes da relevância das emoções na tomada de deci-

sões justas e equitativas, o que pode parecer irracional à prática mecânica do direito.

O processo de tomada de decisões pode ser algo complexo, dependendo da perspectiva sob

a qual é observado. No entanto, ao analisar os meios alternativos de resolução de conflitos,

como mediação, conciliação, arbitragem e negociação, podemos perceber que suas definições

contêm elementos básicos que permitem vislumbrar a emoção envolvida e os princípios de

justiça e equidade. Por exemplo, na negociação, trata-se de um meio de persuasão em que as

partes tentam convencer a outra a ceder às suas pretensões.

Assim, o direito emocional como uma alternativa universal, considerando-o como um ramo do

direito, poderia regular as emoções das partes em processos judiciais nacionais e internacionais,

podendo gerar a aplicação do melhor direito, pois as partes ficariam satisfeitas com os resultados

obtidos, sendo tratadas como pessoas com forças e fraquezas, qualidades e defeitos, virtudes

e vícios. Com isso, suas necessidades, preocupações e desejos seriam levados em conta.

Esse conceito seria de grande valor no direito internacional, onde, ao utilizarem a autoridade

da ONU para escolher mecanismos de resolução de conflitos, os Estados poderiam designar

um mediador em direito emocional. Esse mediador, aplicando conhecimentos em inteligência

emocional, educação emocional e, se necessário, utilizando a neurociência, poderia alcançar

resultados harmônicos e pacíficos para todos os envolvidos no processo.

Entretanto, sua aplicação e implementação podem ser complexas. No entanto, à medida que

a sociedade evolui, ela avança com instrumentos tecnológicos e outros avanços que devem

ser mantidos, como o amor, o respeito e a empatia. Portanto, o estabelecimento do direito

emocional para e pelo mundo começaria de forma empírica, nas universidades, nas salas de

audiências, em todos os lugares onde duas ou mais pessoas se reúnam para esclarecer situa-

ções opostas e discutir interesses. Seria importante substituir palavras ou frases negativas por

neutras, como trocar “problemas” e “conflitos” por “situações” ou “aspectos a serem discutidos”,

levando em conta que cada situação possui particularidades que devem ser reguladas com a

justiça como valor e princípio, juntamente com a equidade, considerando as necessidades in-

dividuais do ser humano e em consonância com os elementos formativos da empatia.

Em segundo lugar, por necessidade, pois os seres humanos precisam aprender a entender os

outros e muitas vezes não se conhecem a si mesmos. Por isso, na perspectiva do autoconhe-

cimento e com base na pesquisa realizada, sabemos que as emoções podem ser educadas e

canalizadas, formando um conjunto articulado entre razão e coração.

E, em terceiro lugar, por consciência, pois é necessário entender que somos responsáveis por

nossos atos, que esses atos geram reações e que essas reações produzem consequências po-

sitivas ou negativas ao nosso redor, seja no nível micro ou macro, dependendo de nosso papel

e ponto de ação.

Por essas razões, a partir da Teoria Empírica do Direito Emocional (EDEN), criada para dar vida

ao direito emocional, a mesma origina-se com a “Experiência”, pois as partes envolvidas em

uma situação se reunirão para expor as razões de fato e direito que as assistem; relaciona-se

também com o “Direito”, que como sabemos carece de emoções, mas as pessoas que o exe-

cutam e a quem se destina as possuem, por isso devemos aprender a conhecê-las e regulá-

las; faz uso da “Empatia”, que é a capacidade de entender conscientemente as emoções e

sentimentos alheios; e emprega a “Neurociência”, como disciplina científica dedicada à análise

do sistema nervoso, no caso particular aplicada ao campo do direito e especificamente ao neu-

rodireito.

Após analisar os aspectos anteriores, fica claro que o direito emocional tem como objeto de

estudo o cérebro e sua conexão com o sistema límbico, além do estabelecimento perene e in-

dissolúvel da justiça e da equidade como fundamentos para a tomada de decisões, com a aná-

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lise e adequação do neurodireito e dos neurodireitos como raízes da neurociência, destinadas

à investigação do cérebro, do comportamento humano e ao uso de tecnologias com seus

avanços. Isso porque, se educarmos o ser humano para que se conheça e se reconheça, para

que compreenda seu comportamento social e regule suas emoções, alcançaremos o equilíbrio

entre o bem comum e o bem individual, o que, em última análise, seria o Éden.

Conclusões

Em resumo das interações e situações registradas pela pesquisadora, chega-se à reflexão de

que, assim como toda ação gera uma reação, toda emoção, como consequência de um acon-

tecimento externo ou interno, também produz uma reação. Por isso, se empatizássemos com

nossos semelhantes, poderíamos compreender os desafios aos quais enfrentam cotidianamente

e, provavelmente, agiríamos com mais respeito, cuidado, tolerância e amabilidade, evitando,

dessa forma, discussões estéreis sem resultados pacíficos entre os envolvidos.

Dessa forma, sob a perspectiva do direito emocional, busca-se educar os profissionais do direito,

principalmente para que se conheçam e reconheçam seu contraparte, aplicando o direito como

norma, orientados pela inteligência emocional e com perfeita adequação da justiça e da equi-

dade. Isso ocorre porque, na base de todo pensamento racional, existe uma emoção, e é nesse

ponto que os profissionais devem ser capazes de compreender as emoções que acompanham

as partes em um processo, e mais ainda se estiverem atuando como mediadores, negociadores

ou árbitros, com o objetivo de harmonizar a situação e levar os envolvidos, com critérios discre-

pantes, a um equilíbrio em que ambos se sintam satisfeitos e percebam que ambos ganharam.

Isso não significa fraqueza, mas sim a empatia que deve sempre emergir em cada ser humano,

entendendo-a como a capacidade, a qualidade que devemos ter para considerar as emoções

e sentimentos dos outros, baseada no reconhecimento e na aceitação do outro com suas in-

dividualidades; não significando com isso estar sempre de acordo com o que o outro diz ou

faz, mas refletindo sobre suas ações, já que a empatia é a base primordial na prevenção da

violência.

Finalmente, com base no exposto anteriormente e ao compreender a variedade de estudos

científicos que demonstraram que as emoções podem ser educadas, que razão e coração

devem estar em equilíbrio, e que o direito pode perfeitamente intervir como alternativa na so-

lução de conflitos, a posição é fixada sobre o direito emocional, sustentado na teoria empírica

do direito emocional (EDEN).

Referências

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Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 63-75

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Direito Emocional baseado na justiça e equidade: uma alternativa

universal para a resolução de conflitos

A inteligência artificial e a fraude

acadêmica no contexto

universitário

La inteligencia artificial y el fraude académico

en el contexto universitario

Como citar: Puche, V. D. J. (2025). A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário.

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 77-92. https://doi.org/10.59654/kg944e15

Deinny José Puche Villalobo*

https://orcid.org/0009-0003-9646-2356

Caracas / Venezuela

* Doutorado Latino-Americano em Educação: Políticas Públicas e Profissão Docente, MSc. em Ensino de Biologia,

Licenciatura em Educação com menção em Biologia. Universidad Nacional Experimental Libertador, Facultad de

de Letras e Educación, Escuela de Educación, Caracas - Venezuela. Correio eletrônico: deinnypuche@gmail.com

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 77-92

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Recebido: Setembro / 3 / 2024 Aceito: Outubro / 23 / 2024

https://doi.org/10.59654/kg944e15

78 Deinny José Puche Villalobo

Resumo

O estudo surgiu da observação crescente do uso de IA na educação e da incapacidade dos

estudantes de explicar seus processos, sugerindo o uso indevido de IA em seus trabalhos. O

objetivo foi determinar a relação entre o uso de IA e a fraude acadêmica no contexto univer-

sitário. A metodologia foi positivista, com abordagem quantitativa e de nível correlacional. Foi

utilizado um questionário virtual, com uma confiabilidade de 0,980 e validado por cinco espe-

cialistas, aplicado a uma amostra de 144 professores tutores (48 da Venezuela, 48 da Colômbia

e 44 do Peru). Os resultados mostraram uma correlação de Pearson de 0,980 entre o uso de

IA e a fraude acadêmica, indicando uma relação positiva muito forte. Palavras-chave: inteli-

gência artificial, fraude acadêmica, correlação.

Palavras-chave: inteligência artificial, fraude acadêmica, correlação.

Resumen

El estudio surge de la observación creciente del uso de la IA en la educación y la incapacidad

de los estudiantes para explicar sus procesos, sugiriendo un uso indebido de la IA en sus tra-

bajos. El objetivo fue determinar la relación entre el uso de la IA y el fraude académico en el

contexto universitario. La metodología fue positivista, con enfoque cuantitativo y de nivel co-

rrelacional. Se utilizó un cuestionario virtual, con una confiabilidad de 0.980 y validado por

cinco expertos, aplicado a una muestra de 144 docentes tutores (48 de Venezuela, 48 de Co-

lombia y 44 de Perú). Los resultados mostraron una correlación de Pearson de 0.980 entre el

uso de la IA y el fraude académico, indicando una relación positiva muy fuerte

Palabras clave: inteligencia artificial, fraude académico, correlación.

Introdução

A Inteligência Artificial (IA) está tendo um impacto significativo na educação, revolucionando

os processos acadêmicos e apresentando inúmeras vantagens tanto para estudantes quanto

para professores. Seu impacto nos processos acadêmicos é cada vez mais notável, oferecendo

muitas oportunidades para alunos e educadores.

Nesse sentido, Jofre (2023) destaca que a importância da IA no campo educacional se manifesta

em vários aspectos, pois permite adaptar os processos de ensino e aprendizagem às necessi-

dades individuais de cada aluno, oferecendo planos de estudo personalizados e feedback in-

dividualizado. Além disso, a IA pode automatizar tarefas administrativas e repetitivas, liberando

tempo para que os professores se concentrem em aspectos mais importantes.

Segundo Granero (2021), os sistemas de IA atuam como tutores inteligentes, oferecendo assis-

tência personalizada aos alunos a qualquer hora e em qualquer lugar. Esses sistemas também

podem analisar dados para identificar padrões que podem indicar dificuldades de aprendizado,

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 77-92

ISSN Eletrônico: 2665-038X

A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário

permitindo intervenções precoces. Os sistemas de IA podem avaliar continuamente o progresso

dos alunos e fornecer informações detalhadas aos professores e pais.

No mesmo contexto, Alonso e Quinde (2023) afirmam que a IA pode facilitar o acesso a uma

educação de qualidade para alunos em áreas remotas ou com recursos limitados. Ela também

promove a inclusão em sala de aula ao fornecer ferramentas e recursos que apoiam alunos

com necessidades educacionais especiais. Além disso, a IA ajuda a impulsionar a pesquisa e o

desenvolvimento educacional ao fornecer ferramentas para analisar grandes conjuntos de

dados e avaliar a eficácia de diferentes estratégias de ensino.

Com base nos argumentos acima, observa-se que os autores acreditam que a IA pode fomen-

tar a criatividade e o pensamento crítico nos alunos, fornecendo ferramentas para explorar

ideias e resolver problemas de maneira criativa. A educação impulsionada pela IA pode ajudar

os alunos a adquirir as habilidades necessárias para prosperar em um ambiente de trabalho

transformado pela IA.

No entanto, o uso indiscriminado e inconsciente da IA pode ter consequências adversas nos

níveis de aprendizado e na produção intelectual, pois muitas vezes a responsabilidade de extrair

informações é delegada a esses programas sem analisar ou questionar a veracidade das infor-

mações. Isso significa que, embora o impacto da IA nos processos de ensino e aprendizagem

apresente muitos benefícios, surgem novas preocupações sobre o uso potencial da IA para co-

meter fraudes acadêmicas.

Nesse sentido, García et al. (2024) apontam que as formas de fraude acadêmica envolvendo

IA incluem plágio, falsidade ideológica, criação de conteúdo falso e manipulação de dados.

Isso é significativo porque compromete a integridade acadêmica, afeta a equidade educacional,

dificulta a avaliação da aprendizagem real e desencoraja a criatividade e o pensamento crítico.

De acordo com Mayta et al. (2023), para combater a fraude acadêmica na era da IA, é impor-

tante promover uma cultura de integridade acadêmica, implementar medidas de detecção de

fraudes, projetar avaliações mais inovadoras, incentivar o uso responsável da IA e promover a

colaboração entre instituições educacionais e desenvolvedores de tecnologia.

Assim, o autor do estudo acredita que a inteligência artificial apresenta desafios e oportunidades

para a educação. É fundamental abordar o risco de seu uso indevido para fraude acadêmica,

promovendo a integridade acadêmica, implementando medidas de detecção eficazes, proje-

tando avaliações robustas e educando sobre o uso responsável da IA. A IA não deve ser vista

como uma ameaça, mas como uma ferramenta que, usada de maneira responsável, pode con-

tribuir para fortalecer a educação e promover uma aprendizagem honesta e significativa.

Após revisar algumas teorias e postulados sobre esse tema, o pesquisador acredita que com-

preender a relação entre o uso de IA e a fraude acadêmica é de grande importância para man-

ter a integridade acadêmica, que é um pilar fundamental da educação, especialmente no nível

80 Deinny José Puche Villalobo

universitário em cursos de pós-graduação. Entender como a IA pode influenciar a fraude aca-

dêmica ajuda as instituições a manter altos padrões éticos e de qualidade no aprendizado e

na pesquisa, garantindo que as conquistas acadêmicas reflitam verdadeiramente as capacidades

e os esforços dos alunos.

Além disso, este estudo visa identificar essa relação, pois permite que as instituições educacio-

nais desenvolvam políticas e diretrizes claras sobre o uso da IA. Estabelecer limites e normas

para sua utilização garante que a IA seja utilizada de maneira ética e responsável. Nesse sentido,

essas políticas não só previnem fraudes, mas também promovem o uso construtivo da tecno-

logia nos processos educacionais.

Também é importante compreender os riscos associados ao mau uso da IA para oferecer progra-

mas de educação e formação ética. Além disso, entender a relação entre IA e fraude acadêmica

pode impulsionar o desenvolvimento e a melhoria de ferramentas de detecção de plágio e fraude.

Por fim, compreender como a IA pode afetar a qualidade educacional permite que as instituições

adotem medidas proativas para garantir que os alunos recebam uma educação autêntica e valiosa.

As universidades têm a responsabilidade de formar profissionais éticos e competentes, e com-

preender os desafios que a IA apresenta em termos de fraude acadêmica é essencial para cumprir

essa responsabilidade social. Nesse contexto, o pesquisador apresenta uma figura que reúne, se-

gundo ele, os fatores que podem influenciar a fraude acadêmica por meio do uso de IA.

Figure 1

Facteurs pouvant influencer la fraude académique par l'utilisation de l'IA.

Fonte: Elaboração própria (2024).

A Figura 1 mostra que, de acordo com o pesquisador, a relação entre o uso da IA e a fraude

acadêmica pode estar implicada na acessibilidade e facilidade de uso da IA, permitindo que os

alunos utilizem ferramentas de geração de conteúdo, como chatbots e geradores de texto,

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 77-92

ISSN Eletrônico: 2665-038X

A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário

sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas. Da mesma forma, a pressão acadêmica

é outro fator significativo. Os estudantes podem sentir uma intensa pressão para alcançar altos

resultados acadêmicos, o que pode levá-los a recorrer à IA para concluir tarefas de forma mais

rápida e eficiente, embora de maneira desonesta. Além disso, a falta de educação adequada

sobre o uso ético da IA e as consequências da fraude acadêmica pode fazer com que os alunos

subestimem a gravidade de utilizar IA para fins desonestos.

Por outro lado, considerando a argumentação de Puche (2024), que sugere que a ausência de

políticas claras e diretrizes institucionais sobre o uso da IA na educação pode criar um ambiente

em que os estudantes não sabem o que é permitido e o que não é, facilitando a fraude.

Em outra linha de pensamento, Alonso e Quinde (2023) destacam que as ferramentas atuais

de detecção de plágio podem não estar totalmente equipadas para identificar conteúdo gerado

por IA, permitindo que a fraude passe despercebida. A IA pode proporcionar uma maneira

conveniente e rápida de gerar conteúdo acadêmico, o que pode ser tentador para os alunos

que buscam economizar tempo e esforço.

Além disso, Alonso (2024) afirma que os alunos que utilizam IA para concluir tarefas podem

não estar envolvidos no processo de aprendizado, resultando em uma desconexão entre o

conhecimento adquirido e o trabalho apresentado. A percepção de que os professores não

revisam detalhadamente os trabalhos ou não detectam o uso de IA pode fomentar a fraude,

já que os alunos acreditam que não serão descobertos. Além disso, a ausência de métodos de

avaliação que se concentrem no processo e não apenas no produto final pode permitir que a

fraude acadêmica passe despercebida.

Portanto, o autor do estudo infere que, ao abordar esses elementos por meio de políticas edu-

cacionais claras, programas de formação ética e o desenvolvimento de melhores ferramentas

de detecção, as instituições podem mitigar o risco de fraude acadêmica associado ao uso de

IA. É importante que as instituições de ensino adotem uma abordagem proativa para enfrentar

esses desafios e garantir a integridade acadêmica na era da inteligência artificial. Nesse sentido,

o estudo teve como objetivo determinar a relação entre inteligência artificial e fraude acadêmica

na Venezuela, Colômbia e Peru.

Metodologia

A metodologia do estudo segue os processos do paradigma positivista, que busca ser o mais ob-

jetivo possível na busca pelo conhecimento, empregando procedimentos ordenados e disciplinados

que permitam testar as ideias do pesquisador sobre a natureza dos fenômenos estudados (Acosta,

2023). Além disso, foi considerado o enfoque quantitativo, definido por Arias (2019) como aquele

que se baseia na ideia de que todos os fenômenos estudados pelas ciências são mensuráveis.

O estudo é do tipo descritivo, já que, segundo Hernández e Mendoza (2018), é um tipo de pes-

quisa que tem como principal objetivo descrever as características ou propriedades de um fenô-

82 Deinny José Puche Villalobo

meno, situação ou área de estudo, sem manipular as variáveis nem estabelecer relações causais.

Seu foco principal é fornecer uma representação detalhada e precisa do que está send estudado.

Também apresentou um nível correlacional, já que, segundo Hernández e Mendoza (2018), é

um tipo de estudo que busca avaliar a relação entre duas variáveis, com o objetivo de estudar

o grau de correlação entre elas. Essa abordagem se concentra em descobrir como uma variável

varia em relação à outra, analisando a direção do movimento e a intensidade da relação. É im-

portante destacar que a correlação não implica causalidade, ou seja, não estabelece uma re-

lação de causa e efeito entre as variáveis.

Para Arias (2019), nesse tipo de pesquisa, são utilizadas ferramentas estatísticas para medir e

entender o grau de correlação entre as variáveis estudadas. Por exemplo, podem ser empre-

gados coeficientes de correlação, como o coeficiente de Spearman, para analisar as informa-

ções obtidas e estabelecer conclusões sobre a relação entre as variáveis.

A amostra foi composta por 48 professores da Venezuela, 48 da Colômbia e 44 do Peru, todos

do nível universitário. Os critérios de inclusão foram baseados em um nível de experiência de

mais de 5 anos no ensino superior, grau de mestre ou doutor, e lecionarem cursos de seminário

(tese) no nível universitário, sendo selecionados de várias universidades em cada país.

Foi aplicada a técnica de pesquisa por meio de um questionário de alternativas múltiplas com

respostas (sempre, às vezes e nunca). Este questionário foi validado por 5 especialistas com

grau de doutor (2 da Venezuela, 2 colombianos e 1 peruano) por meio do coeficiente alfa de

Cronbach, que apresentou uma confiabilidade de 0,980. No que diz respeito às considerações

éticas, foi garantida a transparência, sendo comunicados os objetivos do estudo, assegurando-

se o uso exclusivo das informações para fins acadêmicos e científicos, além de manter a iden-

tidade das universidades e participantes em sigilo. Os dados foram processados por meio de

estatísticas descritivas, apresentando os dados em tabelas de frequência. Além disso, foi utili-

zada estatística inferencial para analisar o nível de correlação entre as variáveis do estudo.

Resultados

Tabela 1

Elementos que influenciam a fraude acadêmica

Dimensões Indicadores

Opções de respostas

Sempre Algunas

vezes Nunca

F % F % F %

Negligência

na supervisão

Falta de instrução e orientação adequadas 93 66.42 37 26.42 10 7.14

Falta de acompanhamento do progresso do

aluno 88 62.85 40 28.57 12 8.57

Falta de comunicação com os professores. 112 80.0 23 16.42 5 3.57

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 77-92

ISSN Eletrônico: 2665-038X

A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário

Comportamento

facilitador

Não desafiar nem questionar o tra-

balho dos alunos. 91 65.0 39 27.85 10 7.14

Não sancionar a fraude. 124 88.57 16 11.42 0 0

Conflitos de

interesse

Relações pessoais próximas com os

alunos. 99 70.71 20 14.28 21 15.0

Total 140 100 140 100 140 100

Fonte : Elaboração própria (2024).

A Tabela 1 revela os elementos que influenciam a fraude acadêmico. Assim, a primeira dimen-

são corresponde à "Negligência na supervisão", sendo o primeiro indicador analisado a falta

de instrução e orientação adequadas. Observou-se que 66,42% dos entrevistados indicaram

que isso ocorre sempre, 26,42% apontaram que ocorre algumas vezes, e 7,14% afirmaram

que nunca acontece. Quanto à falta de acompanhamento do progresso dos alunos, 62,85%

dos participantes afirmaram que essa falta ocorre sempre, enquanto 28,57% disseram que

ocorre algumas vezes e 8,57% mencionaram que nunca ocorre. Finalmente, em relação à falta

de comunicação com os professores, 80,0% dos entrevistados consideram que essa falta sem-

pre existe, 16,42% indicaram que acontece algumas vezes e 3,57% afirmaram que nunca acon-

tece.

Referente à dimensão "Comportamento Facilitador", que analisa através de dois indicadores:

não desafiar nem questionar o trabalho dos alunos e não sancionar o fraude. No primeiro in-

dicador, 65,0% dos entrevistados disseram que sempre evitam desafiar ou questionar o trabalho

dos alunos, 27,85% indicaram que isso ocorre algumas vezes, e 7,14% mencionaram que nunca

acontece. Em relação a não sancionar o fraude, 88,57% dos participantes afirmaram que esse

comportamento sempre se apresenta, 11,42% apontaram que ocorre algumas vezes e nenhum

entrevistado disse que nunca acontece.

Em relação à dimensão "Conflitos de Interesse", observou-se que, segundo os resultados,

70,71% dos entrevistados indicaram que sempre existem essas relações próximas entre tutores

e alunos, 14,28% afirmaram que ocorrem algumas vezes e 15,0% apontaram que nunca acon-

tecem.

Nesse sentido, o pesquisador considera que os resultados indicam que a negligência na su-

pervisão, o comportamento facilitador e os conflitos de interesse são problemas significativos

no ambiente acadêmico avaliado. Além disso, a falta de instrução adequada, o acompanha-

mento insuficiente do progresso dos alunos e a comunicação deficiente com os professores

são práticas comumente reportadas, o que sugere uma supervisão inadequada. Além disso,

a falta de sanções contra o fraude e a ausência de questionamentos ao trabalho dos alunos

refletem um comportamento permissivo que pode afetar negativamente a integridade aca-

dêmica. Finalmente, as relações pessoais próximas com os alunos revelam possíveis conflitos

de interesse que podem comprometer a imparcialidade e a equidade no tratamento dos alu-

nos.

84 Deinny José Puche Villalobo

Tabela 2

Fraudes comuns cometidas por meio da IA

Note: Elaboração própria (2024)..

A Tabela 2 revela os resultados para analisar os fraudes mais comuns cometidos por meio da IA.

Em relação à dimensão "Plágio assistido por IA", especificamente com relação ao indicador de

geração de trabalhos completos utilizando IA, 85,41% dos entrevistados indicaram que os estu-

dantes sempre recorrem a essa prática, enquanto 11,80% acreditam que o fazem às vezes. Da

mesma forma, em relação à prática de parafrasear textos existentes para evitar a detecção de

plágio, observou-se que 46,38% dos entrevistados destacaram que os estudantes sempre

utilizam IA para esse fim, 15,97% que o fazem algumas vezes e 4,86% que nunca o fazem.

Quanto à dimensão "Engano assistido por IA", 27,77% dos participantes mencionaram que os

estudantes sempre usam ferramentas de IA para criar respostas em entrevistas, enquanto

34,72% o fazem às vezes. Ademais, 34,72% acreditam que os estudantes nunca recorrem a

essa prática. Ao analisar a dimensão "Criação de conteúdo falso assistido por IA", especifica-

mente na invenção de dados ou resultados de pesquisa, evidenciou-se que 48,61% dos entre-

vistados manifestaram que os estudantes sempre cometem essa prática, 24,30% que o fazem

algumas vezes, e outro 24,30% considera que nunca o fazem.

Finalmente, em relação à dimensão "Apropriação indevida de ideias assistida por IA", observou-

se que 63,88% dos entrevistados disseram que os estudantes sempre apresentam como próprio

o trabalho gerado por IA, 26,38% que o fazem algumas vezes e 6,94% que nunca o fazem.

Dimensões Indicadores

Opções de respostas

Sempre Algumas

vezes Nunca

F % F % F %

Plágio assistido por IA

Gerar trabalhos completos usando

ferramentas de IA. 123 85,41 17 11,80 0 0

Parafrasear texto existente para

evitar a detecção de plágio. 110 46,38 23 15,97 7 4,86

Engano assistido por IA Usar ferramentas de IA para criar

respostas de entrevistas. 40 27,77 50 34,72 50 34,72

Criação de conteúdo

falso assistida por IA

Inventar dados ou resultados de

pesquisa. 70 46,61 35 24,30 35 24,30

Apropriação indevida

de ideias assistida por

IA.

Apresentar o trabalho gerado por

IA como próprio. 92 63,88 38 26,38 10 6,94

Não citar adequadamente as fon-

tes de IA. 140 100 0 0 0 0

Total 140 100 140 100 140 100

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ISSN Eletrônico: 2665-038X

A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário

A critério do pesquisador, os resultados sugerem uma dependência significativa das ferramentas

de IA para produzir trabalhos acadêmicos sem uma contribuição pessoal autêntica. Também

se observa que, segundo os docentes entrevistados, há uma prevalência significativa do uso

inadequado das ferramentas de IA para cometer plágio e engano.

Tabela 3

Coeficiente de correlação entre as variáveis

Note : Elaboração própria (2024).

A Tabela 3 mostra uma correlação de Pearson entre as variáveis IA e fraude acadêmica, evi-

denciando que a correlação de Pearson entre essas duas variáveis é de 0,980, o que indica

uma relação positiva muito forte. Isso significa que, à medida que aumenta o uso da inteligência

artificial na educação, tende a aumentar também o fraude acadêmica. Além disso, ressalta-se

que a correlação não implica causalidade. Ou seja, o fato de duas variáveis estarem correlacio-

nadas não significa que uma cause a outra.

Discussão

Considerando os resultados da percepção dos docentes sobre o uso que os alunos fazem da

IA na realização de trabalhos de pesquisa, tem-se que, segundo Caceres e Ulloa (2023), muitas

vezes os alunos utilizam a IA de maneira inadequada, o que, devido à negligência na supervi-

são, afeta negativamente a qualidade educacional ao permitir que os alunos se desviem dos

objetivos de aprendizado sem serem corrigidos a tempo.

Nesse sentido, Granero (2021) aponta que, quando os supervisores não monitoram adequa-

damente o desempenho dos alunos, estes podem desenvolver maus hábitos de estudo, carecer

de orientação em seus projetos e, em casos extremos, recorrer a práticas desonestas, como o

plágio ou o uso de IA para criar conteúdo falso. A falta de vigilância cria um ambiente onde os

padrões acadêmicos se deterioram, e os alunos não alcançam seu máximo potencial.

Por outro lado, Granero (2021) considera que a falta de instrução e orientação adequadas im-

pede que os alunos compreendam claramente as expectativas acadêmicas e como cumpri-las.

Segundo García et al. (2024), sem uma orientação apropriada, os alunos podem se sentir per-

Inteligência artificial Fraude acadêmica

Rho de

Spearman

Inteligência artificial

Correlação de Pearson 1 0,980**

Sig. (bilateral) 0,000

N 140 140

Fraude acadêmica

Correlação de Pearson 0,980** 1

Sig. (bilateral) 0,000

N 140 140

86 Deinny José Puche Villalobo

didos e recorrer a soluções rápidas, como o uso de ferramentas de IA para completar suas ta-

refas. Isso não apenas afeta seu aprendizado e desenvolvimento de habilidades, mas também

perpetua uma cultura de dependência, em vez de fomentar o pensamento crítico e a resolução

de problemas. A ausência de instrução clara mina a confiança dos alunos em suas capacidades

e no sistema educacional como um todo.

Nesse sentido, Crawford (2023) afirma que a falta de acompanhamento do progresso do aluno im-

pede a identificação oportuna de dificuldades e áreas de melhoria, resultando em intervenções tardias

ou inexistentes. Sem um acompanhamento contínuo, os problemas acadêmicos e pessoais dos alunos

podem passar despercebidos, aumentando o risco de desmotivação, baixo desempenho e abandono

escolar. Para García et al. (2024), a ausência de feedback construtivo deixa os alunos sem orientação

sobre como melhorar, afetando seu desenvolvimento acadêmico e pessoal. Essa falta de atenção

pode levar a uma diminuição geral da qualidade educacional e do sucesso estudantil.

Além disso, Belda (2019) afirma que a falta de comunicação com os professores cria um vazio

no processo educativo, onde os alunos não recebem a orientação necessária para seu desen-

volvimento acadêmico e pessoal. Sem uma comunicação efetiva, os professores não podem

identificar as necessidades individuais dos alunos nem fornecer o apoio adequado. Isso pode

resultar em uma compreensão incompleta do material, dificuldades não resolvidas e falta de

direção no aprendizado. A desconexão entre alunos e professores também pode levar a uma

diminuição na motivação e no engajamento dos alunos com seus estudos.

Dentro desse contexto, Soria et al. (2022) e Vries (2023) expõem que o comportamento facili-

tador, como não desafiar nem questionar o trabalho dos alunos, contribui para uma baixa qua-

lidade educacional ao não promover o pensamento crítico e a autoavaliação. Para Mayta et al.

(2023), quando os alunos não são desafiados a justificar e refletir sobre seu trabalho, perde-se

a oportunidade de desenvolver habilidades analíticas e de raciocínio. Assim, a falta de rigor

acadêmico permite que os alunos se contentem com um esforço mínimo e não alcancem seu

máximo potencial, perpetuando uma cultura de mediocridade em vez de excelência.

Por outro lado, Puche (2024) destaca que não sancionar o fraude cria um ambiente onde a

desonestidade acadêmica pode proliferar sem consequências, minando a integridade do sis-

tema educacional. A falta de sanções claras e consistentes envia uma mensagem de que o

fraude é tolerado, o que pode incentivar mais alunos a participar de práticas desonestas. Isso

não apenas afeta a equidade e a justiça no âmbito acadêmico, mas também degrada o valor

dos títulos e certificações concedidos, prejudicando tanto os alunos honestos quanto a repu-

tação da instituição educacional.

Continuando com a análise dos resultados deste estudo, Vander e Cury (2024) afirmam que os

conflitos de interesse, como relações pessoais próximas com os alunos, podem comprometer

a imparcialidade e a objetividade na avaliação e supervisão acadêmica. Isso indica que esses

conflitos podem levar a favoritismos, onde certos alunos recebem tratamento preferencial ou

avaliações injustamente positivas, afetando a equidade na sala de aula. Além disso, essas rela-

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 77-92

ISSN Eletrônico: 2665-038X

A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário

ções podem dificultar a aplicação de sanções disciplinares e a tomada de decisões acadêmicas

baseadas em mérito. A presença de tais conflitos corrói a confiança na integridade do processo

educativo e pode gerar um ambiente de desconfiança e ressentimento entre os alunos.

Na mesma linha de pensamento, Zuñiga e Polanco (2023) destacam que o plágio assistido por

IA ocorre quando se utiliza a tecnologia de inteligência artificial para copiar e apresentar o tra-

balho de outros como próprio. Isso se manifesta através de textos ou trabalhos que contêm

frases ou parágrafos inteiros que coincidem com fontes existentes sem a devida citação, o que

é facilmente identificável por meio de software de detecção de plágio.

No entanto, Alonso e Quinde (2023) apontam que esses trabalhos frequentemente apresentam

um estilo de escrita inconsistente ou pouco natural, já que as partes copiadas não se integram

bem com o restante do conteúdo original. O uso de ferramentas de IA para parafrasear ou re-

formular conteúdo sem mudar significativamente seu significado é outro indicador importante.

Assim, esses elementos revelam a dependência em IA para criar trabalhos acadêmicos ou pro-

fissionais que não são totalmente originais.

Quanto à criação de conteúdo falso assistida por IA, Franganillo (2022) expõe que isso envolve

o uso de tecnologias de inteligência artificial para gerar textos que não são autênticos. Enquanto

Jofre (2023) afirma que isso afeta gravemente a qualidade educativa ao inundar o ambiente

acadêmico com informações imprecisas ou enganosas, dificultando a distinção entre fatos ve-

rídicos e fabricados, o que pode levar à propagação de conhecimentos errôneos entre alunos

e professores, comprometendo a integridade do aprendizado e da pesquisa.

De acordo com Villalobos (2024), isso fomenta uma cultura de desconfiança nas fontes de in-

formação e reduz o valor do trabalho acadêmico genuíno, ao mesmo tempo em que desen-

coraja o pensamento crítico e a verificação rigorosa dos dados. Infere-se, portanto, que esses

efeitos erodem a credibilidade e a eficácia do sistema educacional em sua missão de formar

indivíduos bem informados e capazes de contribuir positivamente para a sociedade.

Ao contrastar os resultados com a teoria de Gallent et al. (2023), que afirma que a apropriação

indevida de ideias assistida por IA ocorre quando ferramentas de IA são usadas para tomar ideias

originais de outros e apresentá-las como próprias, isso é evidente em propostas de projetos, pes-

quisas ou apresentações que refletem ideias ou conceitos previamente apresentados por outras

pessoas sem o devido reconhecimento. Assim, os dados do estudo mostram uma fraqueza sig-

nificativa em relação a essa dimensão (apropriação indevida de ideias assistida por IA.

Nesse contexto, Díaz (2023) considera que trabalhos que demonstram um conhecimento avan-

çado ou detalhado que não corresponde ao nível de experiência do autor também são suspeitos.

Para Alonso (2024), o uso de IA para explorar bancos de dados de pesquisas e depois reformular

ligeiramente sem dar crédito aos autores originais é uma prática comum. Isso revela que as dis-

crepâncias entre o conhecimento do autor sobre o tema e a qualidade do trabalho apresentado

indicam uma possível dependência de IA para apropriar-se indevidamente das ideias de outros.

88 Deinny José Puche Villalobo

Ao considerar os resultados obtidos, evidencia-se que os alunos não estão utilizando a IA de

maneira adequada. Em vez de empregá-la como uma ferramenta de apoio para enriquecer e

facilitar seu trabalho acadêmico, os alunos estão delegando à IA a construção e redação de

cada elemento de seus trabalhos de pesquisa. Ou seja, baseia-se no alto nível de correlação

determinado entre as variáveis analisadas, o que sugere uma dependência excessiva da IA para

realizar tarefas que deveriam ser realizadas pelos próprios alunos.

Nesse sentido, o uso inadequado da IA tem implicações sérias para a qualidade educacional,

já que os alunos não estão desenvolvendo as habilidades críticas necessárias para seu cresci-

mento acadêmico e profissional. A falta de envolvimento pessoal no processo de pesquisa e

redação pode levar a uma compreensão superficial do conteúdo e à incapacidade de aplicar

o conhecimento adquirido em contextos reais.

Para abordar essa problemática, foi realizada uma reunião com docentes (orientadores de trabalhos

de pesquisa), que participaram da pesquisa e compartilharam suas observações e preocupações.

Por consenso, foram estabelecidas algumas diretrizes destinadas a coibir o uso indevido da IA.

Essas diretrizes têm como objetivo promover um uso responsável e ético da tecnologia, garantindo

que os alunos desenvolvam as competências necessárias para seu sucesso acadêmico.

Nesse sentido, considerou-se a necessidade de incorporar workshops ou módulos obrigatórios nos

programas de pós-graduação, o que é fundamental para educar os alunos sobre o uso responsável

da inteligência artificial na pesquisa e na elaboração de teses. Assim, esses programas devem abor-

dar o alcance e as limitações das ferramentas de IA para a escrita e a geração de conteúdo, bem

como as normas éticas e acadêmicas relacionadas à integridade do trabalho intelectual.

Além disso, é relevante informar os alunos sobre as consequências do plágio e do uso indevido

da IA, orientando-os sobre seu uso adequado, já que essa ferramenta virtual pode auxiliá-los

na busca e organização de informações, análise de dados e geração de visualizações, além da

redação e revisão de textos acadêmicos. Portanto, foram propostas uma série de atividades

que podem fazer parte da solução para os problemas identificados.

Tabela 4

Sugestões para enfrentar a problemática do uso da IA para cometer fraude acadêmica.

Atividade Descrição Benefícios para prevenir o uso inde-

vido de IA em tesesbido de IA en tesis

Promover a

educação

sobre IA e

ética acadê-

mica.

•Incorporar oficinas ou módulos obrigatórios nos

programas de pós-graduação.

•Educar os alunos sobre o uso responsável da in-

teligência artificial na pesquisa e na elaboração de

teses, incluindo: (a) Os alcances e limitações das

ferramentas de IA para escrita e geração de con-

teúdo. (b) As normas éticas e acadêmicas relacio-

nadas com a integridade do trabalho intelectual.

Ajuda os alunos a compreender as •

capacidades e limitações da IA no con-

texto acadêmico, promovendo um uso

responsável e ético..

Oferece aos alunos ferramentas e es-•

tratégias para aproveitar a IA de ma-

neira eficaz em seu processo de

aprendizado e pesquisa, sem compro-

meter a originalidade de seu trabalho.

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 77-92

ISSN Eletrônico: 2665-038X

A inteligência artificial e a fraude acadêmica no contexto universitário

Nota: Elaboración propia (2024).

Conclusões

Os resultados do estudo revelam uma correlação de Pearson de 0,980 entre o uso da IA e a

fraude acadêmica. Esse valor indica uma relação positiva muito forte, sugerindo que, à medida

que aumenta o uso da IA na educação, também tende a aumentar a fraude acadêmica. No en-

tanto, é relevante destacar que a correlação não implica causalidade. Embora ambas as variáveis

estejam fortemente relacionadas, não se pode concluir que o uso da IA cause diretamente a

fraude acadêmica. É possível que outros fatores estejam influenciando essa relação.

Portanto, esses achados ressaltam a necessidade de implementar regulamentações e políticas

educacionais que abordem o uso ético da IA. Além disso, é importante educar os alunos sobre

o uso responsável das ferramentas de IA e estabelecer diretrizes claras que possam ajudar a mi-

tigar o risco de fraude acadêmica. Promover o desenvolvimento de habilidades de pensamento

crítico e análise nos alunos é de suma importância para que possam utilizar a IA de maneira

ética e responsável. Essas habilidades ajudarão os alunos a avaliar as informações geradas pela

da IA na elaboração de teses.

•Promover o uso de ferramentas de IA para o

aprendizado e a pesquisa.

•Orientar os alunos no uso adequado de ferramen-

tas de IA para apoiar seu processo de aprendizado

e pesquisa, como: busca e organização de infor-

mações relevantes; análise de dados e geração de

visualizações; redação e revisão de textos acadê-

micos; enfatizar a importância do pensamento crí-

tico e da originalidade: incentivar nos alunos o

desenvolvimento de habilidades de pensamento

crítico e análise para avaliar as informações obti-

das por meio da IA e gerar suas próprias ideias e

argumentos.

•Estimula o desenvolvimento de habili-

dades de pensamento crítico e análise,

essenciais para avaliar informações,

formular argumentos e gerar conheci-

mento original.

Estabelecer di-

retrizes claras

para o uso da

IA na elabora-

ção de teses

• Definir os tipos de ferramentas de IA permitidas:

Especificar quais ferramentas de IA podem ser uti-

lizadas pelos alunos na elaboração de suas teses,

considerando seu impacto na originalidade e no

valor acadêmico do trabalho; estabelecer limites

para a utilização da IA: determinar a quantidade

de conteúdo gerado por IA que pode ser utilizado

em uma tese, garantindo que o trabalho principal

seja realizado pelo aluno; exigir transparência no

uso da IA: Requerer que os alunos citem clara-

mente qualquer ferramenta ou recurso de IA uti-

lizado na elaboração de sua tese, incluindo a

descrição de sua função e o impacto no conteúdo

final.

•Proporciona aos alunos uma guia clara

sobre o que se espera em relação ao

uso da IA em suas teses, evitando con-

fusões e possíveis transgressões às

normas acadêmicas.

•Garante que a maior parte do trabalho

de tese seja realizada pelo aluno, as-

segurando o desenvolvimento de suas

habilidades de pesquisa e escrita.

•Fomenta a transparência e a rastreabi-

lidade do uso da IA, permitindo que os

avaliadores compreendam o processo

de elaboração da tese e a contribuição

real do aluno.

90 Deinny José Puche Villalobo

IA e a desenvolver seus próprios argumentos e conclusões.

Nesse sentido, também se infere que é fundamental implementar estratégias de avaliação e de-

tecção de fraude, como o uso de softwares de detecção de plágio e revisões por pares, para as-

segurar a integridade acadêmica, uma vez que essas medidas podem ajudar a identificar e prevenir

a fraude acadêmica relacionada ao uso da IA. Além disso, é necessário fomentar uma cultura de

integridade acadêmica, o que é fundamental para reduzir a incidência de fraude acadêmica.

Vale destacar que outro aspecto importante é informar os alunos sobre as expectativas, as normas

éticas e as consequências da fraude, junto com reconhecer e premiar o comportamento ético,

pode incentivar um comportamento acadêmico honesto e responsável. Portanto, embora o es-

tudo tenha revelado uma relação positiva muito forte entre o uso da IA e a fraude acadêmica, é

realmente importante abordar essa questão de múltiplas maneiras, incluindo a educação, a re-

gulamentação, a avaliação e a promoção de uma cultura de integridade acadêmica, pois o pes-

quisador considera que somente por meio de uma abordagem holística e multifacetada é possível

enfrentar efetivamente o desafio da fraude acadêmica no contexto do crescente uso da IA

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92 Deinny José Puche Villalobo

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Falta de comunicação com os professores.

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 5(10), 93-108

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Inflación, flujo de caja libre y rentabilidad en las

empresas del sector de alimentos y bebidas del

municipio San Cristóbal, período 2014-2018

Como citar: Lobo, C. L. A. (2025). Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de

alimentos e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018. Caso de estudio: Mora´s, período

2014-2018. Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108. https://doi.org/10.59654/nmyhfv22

Luis Alejandro Lobo Caicedo

https://orcid.org/0000-0003-3871-3666

San Cristóbal, Táchira / Venezuela

* Doutor em Matemática, Instituto de Estudos Superiores de Pesquisa e Pós-graduação (IESIP). Engenheiro Indus-

trial, Universidad Nacional Experimental de Táchira (UNET), San Cristóbal, Venezuela. Licenciado em Educação

com menção em Matemática, Universidade Nacional Experimental de los Llanos Ocidentales Ezequiel Zamora

(Unellez), Barinas, Venezuela. Mestre em Gestão Empresarial com menção em Finanças, UNET. Advogado, Unellez.

Técnico Superior Universitário em Administração de Pessoal, Instituto Universitário Jesús Enrique Lozada. Professor

Assistente da Universidade de Los Andes, Núcleo Táchira (NUTULA), vinculado ao Departamento de Ciências Ad-

ministrativas e Contábeis. Correio eletrônico: luis.lobo0811@gmail.com

Recebido: Julho / 26 / 2024 Aceito: Setembro / 13 / 2024

Inflação, fluxo de caixa livre e

rentabilidade nas empresas do setor de

alimentos e bebidas do município de San

Cristóbal, período 2014-2018.

https://doi.org/10.59654/nmyhfv22

94 Luis Alejandro Lobo Caicedo

Resumo

A pesquisa teve como objetivo determinar a relação entre a inflação e o fluxo de caixa livre

com a rentabilidade das empresas do setor de alimentos e bebidas, município de San Cristóbal,

estado Táchira, período 2014-2018. A pesquisa é de tipo descritiva, apoiada em uma investiga-

ção descritivo-correlacional, de campo, que utiliza o método indutivo. A população selecionada

foi constituída por 115 estabelecimentos de venda de comidas e bebidas em restaurantes, cafés

e outros estabelecimentos com serviço de mesa e balcão, a amostra foi dada pela mesma po-

pulação, a técnica principal de coleta de dados aplicada foi a entrevista, aliada à revisão de do-

cumentos, onde foram utilizados os demonstrativos financeiros das empresas, apoiada com a

entrevista realizada ao gerente geral. Para a análise dos dados, foram utilizadas tabelas de dis-

tribuição de frequência, gráficos de barras e dispersão, correlações, que determinam o com-

portamento das variáveis.

Palavras-chave: Inflação, Rentabilidade, Fluxo de caixa livre.

Resumen

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la inflación y el flujo de caja

libre con la rentabilidad de las empresas del sector de alimentos y bebidas, municipio San Cris-

tóbal, estado Táchira, periodo 2014-2018. La investigación es de tipo descriptivo, apoyada en

una investigación descriptiva-correlacional, de campo, que utiliza el método inductivo. La po-

blación seleccionada estuvo constituida por 115 establecimientos de expendio de comidas y

bebidas en restaurantes, cafés y otros establecimientos con servicio de mesa y mostradores, la

muestra estuvo dada por la misma población, la técnica de recolección de datos principal apli-

cada fue la entrevista aunada a revisión de documentos, donde se utilizaron los estados finan-

cieros de las empresas, apuntalada con la entrevista empleada al gerente general. Para el análisis

de los datos se emplearon tablas de distribución de frecuencia, gráficos de barras y dispersión,

correlaciones, que determinan el comportamiento de las variables.

Palabras clave: Inflación, rentabilidad, flujo de caja libre.

Introdução

A presente pesquisa reflete que a inflação na Venezuela tem incidência direta nas operações diárias

das empresas, especialmente as do setor de alimentos e bebidas, devido ao fato de que o Índice

Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) mostrou durante os períodos de estudo, geralmente,

uma tendência de alta. Isso ocorre pela baixa disponibilidade de divisas resultante da queda dos

preços do petróleo, afetando o nível de importações e, consequentemente, de bens e serviços.

A inflação é um fenômeno econômico relacionado ao aumento progressivo da população. Ao

mesmo tempo, as medidas políticas nacionais e globais têm gerado mudanças inesperadas na

economia, como o aumento dos preços dos produtos da cesta básica, do petróleo e das guerras

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108.

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018

internacionais, que têm impactado a Venezuela nas últimas décadas.

O nível de inflação em que se encontra a Venezuela repercute no desempenho das empresas do setor

de alimentos e bebidas para se manterem no mercado e alcançarem eficiência e eficácia em seus pro-

cessos centrais, beneficiando sua gestão. Por isso, foi analisada sua situação financeira, que na maioria

dos países constitui uma atividade que contribui para a economia e traz benefícios para a população.

Atualmente, um dos principais problemas no âmbito financeiro mundial é a inflação. Como explica

Behar (2015), a redução dos preços dos produtos e/ou serviços não é o que se busca, e somando-

se a isso, várias nações apresentavam sintomas de deflação, como no caso da inflação colom-

biana, que em julho de 2015 foi de 0,19%, o que trouxe uma luz de esperança para o Banco da

República, que decidiu manter as taxas de intervenção em 4,5%, com uma grande expectativa

de que a variação do índice de preços ao consumidor (IPC) começasse a cair e se estabilizasse

perto dos valores-alvo em 2016.

Por outro lado, parafraseando Behar (2015), isso não é um evento isolado da Colômbia, nem da

América Latina, salvo eventos específicos em países como Venezuela, Brasil e Argentina, que en-

frentam incidentes e problemas macroeconômicos.

Segundo os dados históricos do Banco Mundial para os anos de 2016-2017, a inflação média no

mundo caiu, passando de níveis médios de 3,7% em 2012 para 2,5% em 2014. Apesar de parecer

estabilizar-se, a tendência continuou em queda, mas mais lentamente. Nesse sentido, para os

anos de 2016-2017, o comportamento na América Latina mostrou estabilidade, exceto em países

como Argentina, México e Venezuela, conforme pode ser observado no Gráfico 1.

Gráfico 1

Inflação (%) para o ano de 2017

Fonte: Elaborado com os melhores dados retirados do Fundo Monetário Internacional, 2020.

Luis Alejandro Lobo Caicedo

Como pode ser observado no Gráfico 1, a inflação na Venezuela apresentava um comporta-

mento fora da média mundial, o que leva a entender que o efeito da perda de valor do dinheiro

ao longo do tempo se agravava nos aspectos sociais e empresariais. A esse respeito, Behar

(2015) considera que “a atividade empresarial de qualquer país está exposta a fatores econô-

micos que influenciam seu desenvolvimento e, portanto, seus resultados, como é o caso espe-

cífico da inflação”. Esse fenômeno é uma realidade econômica que persiste na Venezuela há

anos e afeta os preços, custos, salários, valor das propriedades e tudo relacionado ao dinheiro.

No entanto, como consequência do controle estrito que o Banco Central da Venezuela (BCV)

está tentando exercer sobre a inflação, houve uma forte contração na demanda e oferta da

atividade econômica. Por isso, López (2017) afirma que se evidenciou um aumento descontro-

lado dos preços na Venezuela. O estado de Táchira, durante o período de 2013-2017, experi-

mentou taxas elevadas em comparação com outras regiões do país, devido à sua proximidade

com a fronteira colombiana.

Assim, o estado de Táchira, no ano de 2018, de acordo com Castro (2019), foi impactado no

setor de alimentos e bebidas, já que o fechamento da fronteira afetou as atividades comerciais

lícitas da região e, ao contrário, aumentou a informalidade e os crimes de natureza financeira.

No caso da empresa Mora’s Restaurant, localizada na avenida Carabobo do município de San

Cristóbal, de acordo com dados fornecidos pela entrevista realizada com o gerente geral, no

primeiro trimestre de 2018, apesar do aumento nas vendas em valor monetário, o mesmo não

ocorreu com sua margem de lucro, o que resultou em uma redução nos seus fluxos de caixa

e rentabilidade. A seguir, na Tabela 1, pode-se observar as vendas e o % de lucro no primeiro

trimestre do ano de 2018.

Tabela 1

Receitas e margem de lucro no primeiro trimestre de 2018

Fonte: Dados fornecidos pelo proprietário da empresa.

Por conseguinte, o incremento foi determinado através do valor fixo do mês de dezembro do

ano de 2017, que foi de 25.000.000 Bs em relação aos meses de janeiro, fevereiro e março, en-

quanto o decréscimo foi determinado com uma margem de lucro do mês de dezembro do

ano de 2017 de 35%. Concluindo que, apesar de a empresa aumentar suas receitas mensal-

mente e, em média, em 93,09%, registra um decréscimo médio de 5,66%, com vendas mensais

Mês Receita (Bs) Aumento (%) Margem de lucro (%) Redução (%)

Janeiro 32.000.000 21,88 31 4

Fevereiro 48.350.000 93,40 25 10

Março 66.000.000 164,00 32 3

Promedio 48.783.333 93,09 29,33 5,66

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108.

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018

médias de 48.783.333 Bs.

Dessa perspectiva, o principal objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre a inflação e

o fluxo de caixa livre, bem como entre a inflação e a rentabilidade durante o período 2014-

2018 no setor de alimentos e bebidas no município de San Cristóbal, estado de Táchira, sub-

metendo-o posteriormente a simulações segundo as diferentes taxas de inflação incorporadas

às receitas e despesas geradas pelo investimento, que pode ser uma ferramenta útil para quem

precisa tomar decisões de investimento em um contexto inflacionário.

A pesquisa se justifica em três aspectos: metodológico, prático e teórico. Em primeiro lugar, ao

relacionar variáveis macroeconômicas com variáveis internas, é possível obter sugestões que

permitam melhorar as condições financeiras da empresa e, assim, fomentar o crescimento do

setor e/ou subsetor estudado. É de vital importância manter uma atividade econômica susten-

tável em uma localidade, região e país, porque fomenta o âmbito laboral e o desenvolvimento.

É importante destacar que, na cidade de San Cristóbal, registraram-se cerca de 21.003 empresas

(34% do total da entidade) no ano de 2017. No entanto, apenas se identificam cerca de 315 in-

dústrias, enquanto as demais estão dedicadas ao comércio, e estima-se, de acordo com a Câ-

mara de Comércio e Indústria do estado de Táchira, que a partir do ano de 2018 começa uma

deserção no setor comercial, principalmente por causas financeiras e políticas governamen-

tais.

Às empresas objeto de estudo, serão fornecidas condições financeiras que lhes permitam per-

manecer em um mercado tão complexo como o de alimentos e bebidas no município de San

Cristóbal, estado de Táchira, além de que todas as organizações sociais devem cumprir seu

objetivo financeiro básico, e a relação entre essas variáveis externas e internas facilitará esse

cumprimento. Por último, servirá como apoio metodológico para futuras pesquisas relacionadas

à inflação, fluxo de caixa e rentabilidade no setor de alimentos e bebidas, bem como em outros

setores da atividade econômica.

A nível internacional, Macas e Luna (2014) desenvolveram o trabalho de conclusão de curso

intitulado Análise da inflação e da rentabilidade econômica e financeira na empresa comercia-

lizadora e exportadora de bioaquáticos períodos 2012-2013 na Universidade Nacional de Loja,

localizada em Loja, Equador. Estabeleceram como objetivos analisar a inflação e a rentabilidade

econômica e financeira da empresa, determinar o comportamento da inflação, determinar o

comportamento da rentabilidade e, por fim, sugerir melhorias para a empresa. O tipo de pes-

quisa utilizado foi de campo; aplicaram como instrumento um questionário, utilizando a técnica

de levantamento, aplicado a um total de 55 trabalhadores.

Do mesmo modo, entre os resultados obtidos, verificou-se que a inflação e a rentabilidade

possuem uma correlação de 0,91, o que afetava significativamente o ambiente financeiro da

empresa. Sua estratégia foi direcionada para a redução em pelo menos 8% das despesas ad-

ministrativas que não são essenciais para os aspectos fundamentais da organização. Para esta

98 Luis Alejandro Lobo Caicedo

pesquisa, esse antecedente permite orientá-la em função do tipo de investigação utilizado,

assim como das técnicas e instrumentos para coleta de dados, facilitando a elaboração das

análises e processamento dos dados, além de seus aspectos relevantes.

Da mesma forma, a nível nacional, Arias (2012) realizou um trabalho de graduação para obter

o título de Mestre em Gestão de Empresas, com especialização em Gestão Financeira, na Uni-

versidade do Zulia, intitulado Inflación y gestión presupuestaria en empresas mixtas del sector

petrolero del estado Zulia, seu objetivo foi analisar o impacto da inflação na gestão orçamen-

tária em empresas mistas o setor petrolífero, examinando o comportamento da taxa de inflação,

a gestão orçamentária, as variações orçamentárias e a relação entre a taxa de inflação e a ges-

tão orçamentária nas empresas mistas do setor petrolífero. Metodologicamente, a pesquisa foi

de natureza descritiva e de campo, com design não experimental, e a população foi composta

por 3 funcionários de uma empresa mista do setor petrolífero do município de San Francisco,

estado de Zulia.

Para a coleta de dados, foi elaborado um questionário com 55 itens de múltipla escolha com

4 alternativas, e a confiabilidade foi calculada pelo coeficiente Alfa de Cronbach, obtendo um

r = 0,925, o que indica uma magnitude muito alta. Concluiu-se que, na Venezuela, a alta inflação

tem sua origem principalmente no déficit fiscal que o BCV monetiza, e foi medida pela variação

do IPC. A correlação obtida foi r = 0,353, classificada como baixa, positiva e não significativa,

indicando que não há uma relação consistente entre a inflação e a gestão orçamentária. A pes-

quisa servirá de apoio no âmbito metodológico, bem como nas técnicas e instrumentos utili-

zados para a coleta de dados, incluindo uma pesquisa descritiva, não experimental e uma

entrevista com questionário de perguntas fechadas e abertas

Metodologia

Quanto ao nível da presente pesquisa, dadas as características do problema e os objetivos for-

mulados, considerou-se de natureza descritiva. Este estudo foi de nível descritivo, já que, para

o desenvolvimento sistemático dos objetivos, foi necessário coletar informações que permitiram

identificar e definir os aspectos-chave para a inflação, o fluxo de caixa livre e a rentabilidade

das empresas do setor de alimentos e bebidas no município de San Cristóbal, estado Táchira,

no período de 2014-2018.

O desenho da pesquisa foi de campo; a coleta de dados foi realizada na população estabelecida

e por um tempo determinado, sem manipular variáveis, utilizando a técnica de entrevista e o

instrumento do questionário. Além disso, realizou-se uma revisão documental para descrever,

caracterizar e analisar o comportamento das variáveis: inflação, fluxo de caixa livre e rentabili-

dade. Quanto à população, neste caso, foram os estabelecimentos do setor de alimentos e

bebidas localizados no município de San Cristóbal, estado Táchira.

Para a presente pesquisa, utilizou-se a amostra intencional, que foi representada pelos 115 es-

tabelecimentos que cumpriam o requisito de pertencer ao setor de alimentos e bebidas no

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108.

ISSN Eletrônico: 2665-038X

município de San Cristóbal, estado Táchira. Inicialmente, utilizou-se a técnica de entrevista. O

instrumento de coleta de informações foi o roteiro de entrevista. Para a análise dos dados quan-

titativos, empregaram-se tabelas e gráficos.

Resultados

Neste análise de resultados, é importante considerar o comportamento da inflação para o pe-

ríodo de 2014-2018. A esse respeito, cabe destacar que, segundo o Banco Mundial (2018):

Por quinto ano consecutivo, a região da América Latina e do Caribe enfrenta uma di-

minuição do crescimento como resultado de um ambiente externo adverso, sobretudo

para os exportadores e empresas do setor de alimentos e bebidas. Espera-se uma con-

tração de 1% para o ano de 2018 (p. 912).

Isso é afetado principalmente pela desaceleração da economia venezuelana, apresentando

uma instabilidade econômica e uma inflação tão elevada em comparação com outros países

que apenas afasta o investidor estrangeiro. No Gráfico 2, mostra-se a inflação acumulada e

mensal dos principais países da América Latina. Do mesmo modo, no Gráfico 2, pode-se ob-

servar a variação percentual da inflação na Venezuela para o período de 2014-2018.

Gráfico 2

Comportamento da inflação acumulada na América Latina para o período de 2014-2018

Fonte: GlobalScope (2019).

Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018

100

Luis Alejandro Lobo Caicedo

Para o caso da Venezuela, a Figura 4 mostra a inflação durante o período de 2014-2018.

Gráfico 3

Variação percentual da inflação na Venezuela para o período de 2014-2018

Fonte: BCV (2019).

A principal causa da hiperinflação é o crescimento da massa monetária, definida por Marshall

(1890) como “o total de dinheiro em circulação em uma economia” (p. 189). Segundo o Banco

Central da Venezuela, a massa monetária para o período de estudo de 2014-2018 comportou-

se de acordo com a Tabela 2.

Tabela 2

Massa monetária na Venezuela para o período de 2014-2018

Fonte: BCV (2019).

Ano Massa monetária (%) Variação (%) Tendencia

2014 70,90

2015 62,80 -11,42 Baixa

2016 101,40 61,46 scender

2017 161,30 59,07 Ascender

2018 1.129,60 600,31 Ascender

101

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108.

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Agora, é necessário demonstrar a existência de correlação entre as variáveis macroeconômicas

de inflação e massa monetária. Antes de realizar o processo estatístico de correlação, é essencial

observar os dados das variáveis relacionadas. Portanto, a Tabela 3 apresenta um resumo dos

valores nominais das variáveis de estudo..

Tabela 3

Resumo da inflação e massa monetária na Venezuela para o período de 2014-2018

Fonte: BCV (2019).

Em relação ao comportamento do fluxo de caixa livre no setor de alimentos e bebidas do mu-

nicípio de San Cristóbal, estado de Táchira, para o período de 2014-2018, o Gráfico 4 indica o

Capital de Trabalho Neto Operativo (CTNO) para o setor de alimentos e bebidas do município

de San Cristóbal, estado de Táchira, no período de 2014-2018. Enquanto isso, o Gráfico 5 calcula

e representa o fluxo de caixa livre para o período de estudo..

Gráfico 4

Capital de Trabalho Neto Operativo (CTNO) para o período de 2014-2018.

Fonte: Mora's (2014-2018).

Ano Inflação Massa monetária (%)

2014 68,50 70,90

2015 180,90 62,80

2016 242,60 101,40

2017 862,60 161,30

2018 130.060,20 1.129,60

Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018

102

Luis Alejandro Lobo Caicedo

Gráfico 5

Fluxo de Caixa Livre (FCL) para o período de 2014-2018

Fonte: Mora's (2014-2018).

É importante destacar que, quanto ao comportamento da rentabilidade no setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, estado de Táchira, para o período de 2014-2018, e

especificamente a situação financeira da empresa Mora´s C.A., foram obtidos os dados neces-

sários para analisar o comportamento da rentabilidade neste setor. Além disso, é vital calcular

os indicadores financeiros que servem como ferramenta para observar o comportamento dos

recursos com os quais a empresa conta para operar normalmente, permitindo assim visualizar

o comportamento da rentabilidade. Vale ressaltar que a rentabilidade, para García (2010), é um

indutor estreitamente relacionado à criação de valor em uma organização, o que ajuda a for-

necer uma ideia sobre a geração de valor na empresa em estudo.

Gráfico 6

Rentabilidade Operativa Antes de Impostos (ROAI) e Rentabilidade do Patrimônio (RP) para o

período de 2014-2018

Fonte: Mora's (2014-2018).

103

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108.

ISSN Eletrônico: 2665-038X

No Gráfico 6, compara graficamente os resultados do ROAI e do RP para o período de estudo.

Gráfico 7

RP y TMRT para el período 2014-2018

Fonte: Mora's (2014-2018).

O Gráfico 7 detalha a diferença entre o RP e a Taxa Mínima Requerida de Retorno (TMRT). Vale

ressaltar que a TMRT, que é a rentabilidade mínima esperada pelos acionistas entrevistados, é

superior aos níveis de inflação. Portanto, ao realizar uma estimativa, obtêm-se os seguintes re-

sultados.

Dado que a organização manteve financiamento externo nos anos de 2014 e 2015, é necessário

comparar o RP com a taxa de juros gerada pela dívida, conforme mostrado no Gráfico 8.

Gráfico 8

RP e Taxa de Juros para o período de 2014-2018

Fonte: Mora's (2014-2018).

Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018

104

Luis Alejandro Lobo Caicedo

Discussão

As estatísticas inflacionárias na Venezuela são gerenciadas pelo Banco Central da Venezuela

(BCV) e pelo Instituto Nacional de Estatística (INE), disponibilizadas em seus sites. Na Venezuela,

são aplicados diferentes índices de inflação para calcular a variação mensal dos preços dos

itens da cesta básica de bens e serviços, dentro do contexto nacional, denominados índices in-

flacionários. Esses índices são representados pelo Índice de Preços ao Consumidor (IPC), Índice

Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) e o Núcleo Inflacionário.

Os altos índices de inflação que se observam para a Venezuela em relação à América Latina

para o período de 2014-2018 mostram uma alta nos preços de bens e serviços, o que resultou

na diminuição do poder aquisitivo e na perda do valor da moeda. Para realizar uma análise

mais detalhada da inflação na Venezuela, é conveniente estabelecer os valores desta durante

o período de estudo, pelo que, a seguir, apresenta-se a informação dos anos de 2014 a 2018.

Como pode ser observado no Gráfico 3, as variações do índice inflacionário na Venezuela têm

mostrado aumentos significativos, destacando-se um percentual de variação de 189.768,90%

entre 2014 e 2018, enquanto nos últimos anos do estudo a variação foi de um aumento de

14.977,70%. Isso implica que a série de medidas econômicas estabelecidas gerou apenas hipe-

rinflação.

Para visualizar melhor a tendência da inflação na Venezuela, a Tabela 3 mostra os dados para

o período de estudo de 2014-2018. A inflação é um processo econômico caracterizado por au-

mentos generalizados e sustentados dos preços ao longo do tempo, afetando os preços dos

bens e serviços e o preço do trabalho, ou seja, salários e vencimentos. Além disso, o preço das

moedas estrangeiras também aumenta; no caso da Venezuela, o bolívar se deprecia em relação

ao dólar, ao marco alemão e ao iene japonês, o que significa que é necessário entregar um

maior número de bolívares para comprar moedas de outros países. Durante os últimos gover-

nos na Venezuela, foram implementadas políticas monetárias irresponsáveis que nos levaram

a um longo período inflacionário, com consequências sociais e políticas extremamente graves

(López, 2017).

A tendência geral é de alta, com 5 dos 5 dados de estudo apresentando essa condição. Nos

anos de 2014 e 2015, a variação percentual para cima foi de 221,96%. Para os anos de 2015 e

2016, a tendência foi de alta com uma variação percentual de 362,88%. Entre 2016 e 2017, a

tendência continuou em alta com uma variação de 234,12%. Da mesma forma, entre 2017 e

2018, a tendência foi de alta com uma variação percentual de 455,59%. Esses níveis de ten-

dência para cima resultaram na diminuição das unidades vendidas e no aumento dos preços

dos produtos e serviços, incluindo o setor de alimentos e bebidas.

A inflação é o aumento generalizado dos preços de bens e serviços durante um período em

um país. Quando a inflação sobe, o consumidor pode comprar menos produtos com a mesma

quantia de dinheiro, o que empobrece as pessoas e deteriora a qualidade de vida. A hiperin-

105

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108.

ISSN Eletrônico: 2665-038X

flação é um tipo incomum de inflação que envolve um aumento geral dos preços a níveis ex-

tremamente altos. A moeda tende a perder a capacidade de desempenhar suas três funções:

unidade de conta, meio de troca e reserva de valor. O dinheiro é funcional quando cumpre

essas três funções, mas se torna disfuncional quando não consegue cumprir pelo menos uma

delas.

A inflação origina-se quando o Banco Central do país cria dinheiro mais rapidamente do que

o aumento da produção de bens e serviços. Quando a receita fiscal é menor que os gastos, os

governos obrigam os Bancos Centrais a emitir dinheiro para cobrir despesas que o Estado não

consegue pagar com sua receita ou pela emissão de dívida. Esse processo é chamado de mo-

netização do déficit fiscal e é uma das principais causas dos fenômenos inflacionários. O des-

balanceamento entre o nível de produção e a quantidade de dinheiro na economia pode

alcançar proporções tais que desencadeia processos de hiperinflação.

As pessoas ajustam suas expectativas e comportamentos diante do aumento dos preços, gas-

tando seu dinheiro o mais rápido possível para se antecipar aos aumentos. Quando esse com-

portamento é generalizado, o dinheiro circula mais rápido e agrava o processo inflacionário,

gerando um ciclo vicioso: preços altos alimentam expectativas de preços mais altos e, conse-

quentemente, os preços aumentam ainda mais. Esse ciclo retroalimenta o processo, destruindo

o valor da moeda.

Para cobrir o impacto da inflação na arrecadação tributária na Venezuela, as autoridades reco-

rreram ao dinheiro criado pelo Banco Central da Venezuela. Essa injeção de bolívares impulsiona

o aumento dos preços. A Ecoanalítica calculou que a arrecadação total caiu 47% em termos

reais para outubro de 2017, e o Imposto sobre Valor Agregado caiu 52%. A situação fiscal se

deteriorou devido à queda dos preços do petróleo desde seu pico em 2013 e à diminuição da

produção petrolífera, que caiu para 600.000 barris diários desde 2015, segundo informações

da Organização dos Países Exportadores de Petróleo. Além disso, houve dificuldade de acesso

aos mercados internacionais de crédito devido à percepção de risco e às sanções impostas

pelos Estados Unidos em 2017.

Em relação ao fluxo de caixa livre, observa-se nos Gráficos 5 e 6 que, tanto no capital de tra-

balho operacional quanto no líquido operacional, os resultados deste estudo permitem discernir

que é possível medir a integração dos critérios do comportamento do fluxo de caixa livre nas

empresas, considerando os lineamentos da guia SUNDDE que aborda princípios, práticas e

matérias fundamentais de preços ao consumidor e a orientação sobre a integração em toda a

organização.

O indicador variou de 2014 a 2018; nos primeiros três anos, foi negativo, indicando que a em-

presa não possuía disponibilidade imediata de caixa para cobrir suas necessidades. Nos dois

últimos anos, o FCL mostrou um aumento ao se tornar positivo. No entanto, isso não ocorreu

em proporções representativas que pudessem favorecer o futuro e a permanência do negó-

cio.

Inflação, fluxo de caixa livre e rentabilidade nas empresas do setor de alimentos

e bebidas do município de San Cristóbal, período 2014-2018

106

Luis Alejandro Lobo Caicedo

Quanto à rentabilidade, as empresas do setor de alimentos e bebidas do município de San

Cristóbal avançaram em todas as matérias fundamentais. Observa-se maior integração nas

áreas obrigatórias de comportamento de rentabilidade, práticas trabalhistas, práticas justas de

operação, rentabilidade de ativos e rentabilidade do patrimônio. As oportunidades de melhoria

identificadas abordam a necessidade de fortalecer as capacidades empresariais em aspectos

como produção, qualidade e segurança alimentar, tecnologia e inovação, e saúde e segurança

ocupacional.

Para alcançar o objetivo, foram feitas comparações e análises dos indutores operacionais de

valor para determinar como a rentabilidade empresarial evoluiu. Inicialmente, observa-se uma

tendência negativa de redução tanto na rentabilidade dos ativos quanto na rentabilidade do

patrimônio. No entanto, o gráfico permite perceber que não há uma relação causa e efeito di-

reta entre ambas as variáveis. Assim, conclui-se que o comportamento de rentabilidade no

setor de alimentos e bebidas não está diretamente relacionado.

Conclusões

Em relação à inflação na Venezuela, comparada com a América Latina nos anos de 2014 a 2018,

pode-se inferir que ela teve um impacto significativo na gestão das empresas do setor de ali-

mentos e bebidas localizadas no município de San Cristóbal, estado de Táchira, especialmente

nas atividades de compra e venda de alimentos. Esse impacto se deve ao aumento substancial

dos preços desses produtos, bem como ao aumento dos impostos durante o período de es-

tudo.

Durante esse período, a Venezuela experimentou um tipo de inflação chamado hiperinflação,

que mostrou uma tendência contínua de alta, alcançando um pico máximo em 2017. Isso re-

sultou em uma queda substancial no crescimento produtivo do país. Além disso, essa situação

se encaixa na teoria monetarista da inflação, sendo impulsionada pelo aumento da quantidade

de dinheiro circulante.

Como resposta a essa situação, as medidas econômicas adotadas pelo governo nacional foram

direcionadas para impor controles, como limites nos margens de lucro e nos preços de venda.

No entanto, com base nos resultados obtidos, pode-se inferir que esses controles não são uma

solução para a problemática macroeconômica do país. Pelo contrário, eles destroem o poder

de compra do consumidor, o fluxo de caixa livre e a rentabilidade das empresas, promovendo

a incerteza econômica devido ao desabastecimento causado pela falta de insumos, o que in-

tensifica a espiral inflacionária e estimula o acúmulo e a especulação.

Quanto ao fluxo de caixa livre (FCL), observou-se um aumento nos dois primeiros anos de es-

tudo, 2014-2015. No entanto, começou a surgir uma tendência de queda nos anos de 2016 e

2017, embora o último ano do estudo mostre um aumento em relação a 2017. As variações

observadas podem ser relacionadas à variável inflação, que mostrou um aumento nas receitas

que não é representativo em relação ao FCL obtido. A inflação aumenta as vendas, mas destrói

107

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 93-108.

ISSN Eletrônico: 2665-038X

a disponibilidade de curto prazo para cumprir as obrigações.

No que se refere à rentabilidade no período de 2014 a 2018, os dois indicadores, Rentabilidade

do Ativo (RA) e Rentabilidade do Patrimônio (RP), evidenciaram um aumento moderado na

rentabilidade, permitindo que as empresas cumprissem os objetivos planejados para cada pe-

ríodo, apesar da situação econômica do país e do nível de inflação

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Luis Alejandro Lobo Caicedo

109109

Competências tecnológicas e o

desempenho acadêmico dos

estudantes universitários

Competencias tecnológicas y el desempeño

académico de los estudiantes universitarios

Como citar: Acosta, F. S. F. (2025). Competências digitais e o desempenho do docente universitário. Re-

vista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 109-122. https://doi.org/10.59654/j0x9nc08

Savier Fernando Acosta Faneite*

https://orcid.org/0000-0003-2719-9163

Maracaibo, estado de Zulia / Venezuela

* Dr. em Ciências da Educação e Pós-doutorado em Gerência para a Educação Superior. Professor de Biologia,

Universidad de Zulia, Maracaibo - Venezuela. Professor de Biologia. E-mail: savier.acosta@gmail.com

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 109-122

ISSN Eletrônico: 2665-038X

Recebido: Julho / 17 / 2024 Aceito: Setembro / 5 / 2024

https://doi.org/10.59654/j0x9nc08

110

Savier Fernando Acosta Faneite

Resumo

O estudo teve como objetivo estabelecer a relação entre as competências digitais e o desem-

penho do docente universitário. A metodologia foi fundamentada no paradigma positivista

com uma abordagem quantitativa. A pesquisa foi do tipo básica, descritiva e correlacional. O

desenho não experimental e transversal incluiu uma amostra de 87 estudantes de uma univer-

sidade pública em Maracaibo, Venezuela, selecionados por conveniência. Utilizou-se a pesquisa

como técnica de coleta de dados, aplicando-se um questionário cuja confiabilidade foi alta

(Alfa de Cronbach = 0,975). Os dados foram processados com o software SPSS. Os resultados

indicaram uma correlação positiva moderada (Spearman = 0,356) entre as variáveis, sugerindo

que, à medida que aumentam as competências digitais dos docentes, seu desempenho mel-

hora. Em conclusão, o desenvolvimento das habilidades digitais dos professores contribui para

melhorar a qualidade educacional no contexto universitário.

Palavras-chave: Competências, competências digitais, desempenho docente, docente univer-

sitário.

Resumen

El estudio tuvo como objetivo establecer la relación entre las competencias digitales y el de-

sempeño del docente universitario. La metodología se fundamentó en el paradigma positivista

con un enfoque cuantitativo. La investigación fue de tipo básica, descriptiva y correlacional. El

diseño no experimental y transversal incluyó una muestra de 87 estudiantes de una universidad

pública en Maracaibo, Venezuela seleccionados por conveniencia. Se utilizó la encuesta como

técnica de recolección de datos, aplicándose un cuestionario cuya confiabilidad fue alta (Alfa

de Cronbach = 0,975). Los datos se procesaron mediante el software SPSS. Los resultados in-

dicaron una correlación positiva moderada (Spearman = 0,356) entre las variables, sugiriendo

que, a medida que aumentan las competencias digitales de los docentes, su desempeño me-

jora. En conclusión, el desarrollo de las habilidades digitales de los profesores contribuye a me-

jorar la calidad educativa en el contexto universitario.

Palabras clave: competencias, competencias digitales, desempeño docente, docente universi-

tario.

Introdução

No contexto atual do processo educativo, o uso de tecnologia tornou-se essencial, facilitando

a aquisição de conhecimentos pelos alunos. Acosta e Fuenmayor (2022) destacam que as Tec-

nologias da Informação e Comunicação (TIC) revolucionaram profundamente a forma como

os professores universitários buscam e gerenciam os conteúdos necessários para o ensino.

Esses avanços tecnológicos não apenas facilitam o acesso à informação, mas também permitem

uma maior interatividade e colaboração no âmbito educativo, melhorando a qualidade da

aprendizagem e do ensino.

111

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 109-122

ISSN eletrônico: 2665-038X

Competencias tecnológicas y el desempeño académico de los estudiantes universitarios

Por isso, os professores de educação superior devem possuir competências digitais. Segundo

Centeno (2021), essas competências são definidas como um conjunto de conhecimentos, ha-

bilidades e capacidades associadas ao uso de tecnologias em ambientes educativos, que faci-

litam o cumprimento dos objetivos e competências estabelecidos no currículo. Nesse sentido,

Sánchez et al. (2022) destacam que as competências digitais abrangem aspectos relacionados

ao hardware, software, organização e gestão escolar, uso das TIC, bem como os elementos so-

ciais, éticos e legais associados ao seu uso.

Por sua vez, Cateriano et al. (2021) observam que, a nível mundial, há professores que enfrentam

dificuldades para buscar dados e informações relevantes. Como resultado, muitos docentes

recorrem exclusivamente ao Google como sua principal ferramenta de busca e não estão fa-

miliarizados com o uso de bases de dados, repositórios institucionais, e buscas avançadas com

operadores booleanos para obter informações de qualidade. Essa falta de habilidades limita a

capacidade dos docentes de acessar recursos acadêmicos adequados e reduz a qualidade das

informações utilizadas em sua prática docente.

Nesse contexto, Cobos et al. (2020) indicam que existem lacunas globais no uso da tecnologia

para fins acadêmicos e de disseminação de informações. Isso ocorre porque muitos professores

carecem de conhecimentos sobre como selecionar recursos adequados e utilizar mecanismos

de busca de maneira eficaz para escolher temas que atendam às necessidades de pesquisa e

ao nível acadêmico dos alunos.

Díaz e Serra (2020) apontam que é difícil determinar até que ponto os docentes utilizam a In-

ternet de maneira inadequada ao buscar informações. Isso pode ser devido à falta de habili-

dades necessárias para usar plenamente as tecnologias no ensino e à falta de conscientização

sobre a variedade de motores de busca disponíveis para consultar informações científicas.

Como consequência, muitos docentes recorrem exclusivamente a métodos tradicionais para

buscar informações científicas de qualidade, o que pode impactar negativamente no progresso

educativo e evolutivo dos alunos.

Espinoza (2020) destaca a importância de os docentes conhecerem e utilizarem motores de

busca acadêmicos como Google Scholar e Microsoft Academic, que oferecem acesso a artigos

e livros revisados por pares. Revistas científicas em plataformas como PubMed, IEEE Xplore e

JSTOR, e bases de dados como Scopus, SciELO, Dialnet e Redalyc, fornecem pesquisas espe-

cializadas e de alta qualidade. Além disso, redes acadêmicas como ResearchGate e

Academia.edu facilitam a colaboração e o acesso a publicações e sites de organizações cien-

tíficas que oferecem relatórios e estudos científicos de qualidade.

Nesse contexto, Baldomero (2022) destaca que as competências digitais dos professores de

educação superior incluem a alfabetização informacional, essencial para navegar, filtrar e ge-

renciar informações digitais. Também enfatiza a importância da comunicação e colaboração

online, que envolve interação e uso adequado de netiqueta. A criação de conteúdo digital, que

exige a integração de plataformas e o respeito aos direitos autorais, é outra competência chave.

112

Savier Fernando Acosta Faneite

Da mesma forma, Díaz e Loyola (2021) acrescentam que essas competências digitais incluem

a busca e gestão de dados, a interação entre pessoas e a proteção de dados. Além disso, des-

tacam a importância das habilidades tecnológicas que não apenas permitem buscar e filtrar

informações relevantes, mas também aplicar estratégias eficazes para o ensino virtual.

Por sua vez, Flores e Garrido (2019) ressaltam que na América Latina os docentes devem de-

senvolver habilidades digitais, comunicativas, intelectuais e éticas para garantir a aprendizagem

dos alunos. Mancha et al. (2022) apontam que o novo ambiente educativo apresenta o desafio

de adquirir conhecimentos sobre o uso de tecnologias, que são ferramentas fundamentais para

consultar, produzir e distribuir conteúdo educativo.

Nesse sentido, Pérez (2017) defende que, para utilizar as TIC de maneira correta e eficaz, é ne-

cessário melhorar as habilidades digitais dos docentes. Portanto, no ambiente educativo, é cru-

cial criar uma conexão adequada entre o uso das TIC, a pedagogia e as estratégias que

integrem educação e tecnologia.

Zabalza e Zabalza (2020) descrevem que a educação baseada no enfoque de competências

digitais é um conceito recente que difere significativamente do ensino tradicional em termos

de conceitos, métodos e práticas. Seu propósito é promover a aquisição de habilidades que

permitam aos indivíduos se desenvolverem com sucesso em diversos contextos, incluindo o

econômico, laboral, social e acadêmico.

Nesse aspecto, Acosta e Barreto (2023) afirmam que a educação tem como propósito respon-

der à nova sociedade do conhecimento e da informação; portanto, os professores precisam

adquirir habilidades digitais que lhes permitam aprender a usar adequadamente as ferramentas

tecnológicas. Nesse sentido, Sánchez e Carrasco (2021) defendem a necessidade de formação

adicional sobre o uso da tecnologia na sala de aula, permitindo desenvolver uma atitude crítica

em relação à criação, uso ético e legal de conteúdos; assim, os professores deveriam aprender

a utilizar esses recursos para serem mais criativos e aplicá-los em diferentes áreas de aprendi-

zagem.

Por outro lado, Puche e Acosta (2024) afirmam que na Venezuela é necessário implementar

mecanismos que transformem e desenvolvam a educação, a tecnologia e a ciência, promo-

vendo o desenvolvimento de capacidades para a vida. Além disso, destacam que a escola deve

responder às necessidades da sociedade, e o processo educativo deve ser abordado de uma

perspectiva holística. Isso implica gerenciar cada processo acadêmico de forma a facilitar a

aprendizagem efetiva dos alunos.

Nesse contexto, Díaz e Castillo (2017) destacam que a gestão docente será excelente e eficaz

se o objetivo for desenvolver as habilidades cognitivas, afetivas e psicomotoras dos alunos, em

vez de se limitar a transmitir informações. Da mesma forma, Acosta e Barrios (2023) indicam

que o docente deve estimular a aprendizagem, contextualizar o conteúdo e integrar os alunos

no design instrucional.

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Por sua vez, Rojas e Arévalo (2022) observam que o desempenho do docente está intimamente

relacionado com a qualidade da educação. Portanto, o professor deve planejar e formular um

plano de atividades profissionais que se ajuste ao contexto, ao processo educativo e aos indi-

cadores de avaliação. Além disso, é crucial que considere tanto os fatores educacionais externos

quanto internos e integre práticas tecnológicas para melhorar a qualidade do ensino.

Ao mesmo tempo, Oviedo e Páez (2020) destacam que o desempenho docente está vinculado

às competências digitais, cognitivas e afetivas, influenciando diretamente a qualidade educa-

cional. Soria et al. (2020) afirmam que um desempenho docente ótimo se evidencia quando o

professor possui domínio sólido do conteúdo, utiliza mediação pedagógica eficaz e aplica re-

cursos instrucionais e avaliativos ajustados às necessidades dos alunos.

Nesse contexto, Arenas et al. (2021) argumentam que, para um bom desempenho docente, é

fundamental que os professores possuam competências digitais, as quais lhes permitem esti-

mular a aprendizagem, contextualizar o conteúdo e integrar os alunos no processo educacional.

Cabero e Martínez (2019) destacam que a Internet fornece recursos informativos e uma plata-

forma de comunicação rápida entre docentes e alunos. Além disso, Acosta (2022) sublinha que

a integração da Internet, tecnologias multimídia e gamificação é essencial no ensino virtual,

ressaltando o crescente apoio dos docentes à colaboração online, ao uso de suportes multi-

mídia e a métodos de avaliação diversificados.

Por sua vez, Carretero (2021) afirma que existe uma lacuna entre o saber e o fazer. No entanto,

diversas pesquisas e literatura científica demonstram que um design instrucional adequado,

que incorpore tecnologias, oferece vários benefícios pedagógicos para um ensino mais eficaz.

Nesse aspecto, García et al. (2021) destacam que o uso de tecnologias como os Ambientes Vir-

tuais de Aprendizagem (AVA) na educação superior apresenta múltiplos benefícios, como a ca-

pacidade de alcançar um maior número de usuários e oferecer flexibilidade na programação,

acompanhamento e progressão da aprendizagem dos alunos.

Diante do exposto, pode-se afirmar que as competências digitais estão intimamente relacio-

nadas ao desempenho do docente. O professor deve planejar e organizar suas estratégias de

acordo com os objetivos educacionais, gerenciar os recursos disponíveis, ajustar o tempo e os

ambientes escolares para favorecer a aprendizagem com o apoio das tecnologias. Dessa forma,

contribui-se para o desenvolvimento das competências estabelecidas no design curricular, oti-

mizando o processo educativo e promovendo um aprendizado mais eficaz e adaptado às ne-

cessidades atuais.

Nesse sentido, observou-se que alguns docentes universitários em Maracaibo, estado Zulia,

Venezuela, apresentam deficiências no uso de ferramentas tecnológicas, optando predomi-

nantemente por métodos de ensino tradicionais. Apesar dos avanços tecnológicos e das exi-

gências do mercado atual, esses professores tendem a repetir os métodos que conhecem e a

focar na memorização de informações por parte dos alunos. A situação pode ser atribuída à

falta de competências digitais, bem como ao acesso limitado à Internet, plataformas digitais e

114

Savier Fernando Acosta Faneite

equipamentos tecnológicos. Essas ferramentas são fundamentais para melhorar significativa-

mente o ensino e a aprendizagem.

Outro aspecto relevante é a idade, pois muitos desses docentes têm mais de 50 anos e, con-

sequentemente, não foram alfabetizados tecnologicamente. A maioria possui apenas com-

petências digitais básicas e precisa melhorar na busca de informações em plataformas

especializadas, no uso de bibliotecas virtuais e na gestão de informações acadêmicas de

qualidade. Essa falta de habilidades digitais impacta negativamente no desempenho dos pro-

fessores, afetando sua capacidade de planejar e avaliar suas práticas, o que, por sua vez,

pode impactar no desempenho acadêmico dos alunos. Diante disso, o objetivo do estudo

foi estabelecer a relação entre as competências digitais e o desempenho do docente univer-

sitário.

Metodologia

O estudo baseou-se no paradigma positivista e na abordagem quantitativa, uma vez que o

objetivo principal foi medir e analisar a relação entre as competências digitais e o desempenho

docente no contexto universitário. Segundo Hernández e Mendoza (2018), esse tipo de abor-

dagem permite a coleta e análise de dados numéricos, proporcionando uma base sólida para

a interpretação objetiva dos resultados.

A pesquisa foi do tipo básica, o que implica que se orientou para a geração de conhecimentos

teóricos e a compreensão profunda do fenômeno estudado, sem a intenção imediata de aplicar

tais conhecimentos em um contexto prático. O nível descritivo, de acordo com Arias (2016),

fornece uma visão clara e compreensível das variáveis envolvidas. O estudo concentrou-se na

caracterização detalhada das competências digitais dos docentes universitários e seu desem-

penho, permitindo uma compreensão mais profunda das habilidades digitais dos professores

e de como essas influenciam seu desempenho acadêmico.

O alcance do estudo foi correlacional, permitindo examinar a relação e o grau de associação

entre as competências digitais dos docentes e seu desempenho. Segundo Hernández e Men-

doza (2018), esse tipo de alcance é essencial para identificar padrões e conexões entre variáveis,

sem necessariamente estabelecer uma causalidade direta.

O design do estudo foi de campo, pois foi realizado no local onde ocorreu a situação proble-

mática. Também se classificou como não experimental, uma vez que não foram manipuladas

as variáveis independentes, mas observadas como ocorrem em seu ambiente natural. A natu-

reza transversal do design implicou que os dados foram coletados em um único momento no

tempo, fornecendo uma visão instantânea da situação das competências digitais e do desem-

penho docente em um ponto específico.

A amostra foi composta por 87 estudantes universitários de uma universidade pública em Ma-

racaibo, estado Zulia, Venezuela. Esses alunos foram selecionados por meio de uma amostra-

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gem não probabilística por conveniência. Esse tipo de amostragem foi escolhido pela facilidade

de acesso aos participantes e pela viabilidade do estudo dentro das limitações temporais e de

recursos disponíveis. Apesar de não ser probabilístico, essa abordagem permitiu obter infor-

mações relevantes e valiosas sobre o tema pesquisado.

É necessário observar que o estudo não mencionou uma universidade específica para assegurar

a generalização e validade dos resultados. Não especificar a instituição evitou vieses relaciona-

dos às características particulares da universidade, permitindo que os achados fossem aplicáveis

a outras instituições similares. Também foram minimizados os riscos de confidencialidade e o

estudo se concentrou no tema principal, em vez de detalhes institucionais. Isso facilitou a com-

paração com outros estudos e contribuiu para uma base de conhecimento mais ampla e ge-

neralizável.

Os critérios de inclusão estabeleceram que os participantes deveriam ser estudantes universi-

tários atualmente matriculados em programas de educação superior na instituição selecionada,

com pelo menos um nível básico de competências digitais. Foi fornecido aos alunos um con-

sentimento informado que detalhava o propósito do estudo e seus direitos, incluindo a confi-

dencialidade das informações e a opção de se retirar caso não concordassem em completar a

pesquisa.

Foram excluídos os estudantes de primeiro ano devido à falta de experiência relevante com o

desempenho docente e as competências digitais. Também foram excluídos aqueles que não

pudessem fornecer um consentimento informado completo ou que tivessem exposição limitada

às competências digitais, pois isso poderia afetar a validade dos resultados do estudo.

Para a coleta de dados, utilizou-se a técnica da pesquisa por meio de questionário estruturado

em formato digital, contendo informações específicas sobre as variáveis, dimensões e indica-

dores relevantes para o estudo, permitindo uma coleta sistemática e organizada dos dados. A

confiabilidade do questionário foi verificada por meio do coeficiente Alfa de Cronbach, que re-

sultou em 0,975, indicando alta confiabilidade e consistência interna do instrumento utilizado.

O processamento dos dados coletados foi realizado com o software SPSS versão 27, uma fe-

rramenta estatística robusta que facilitou a análise detalhada das relações entre as competências

digitais e o desempenho docente. Esse software permitiu a realização de análises descritivas e

inferenciais, fornecendo uma base sólida para as conclusões do estudo.

Resultados

Após processar os dados, foram realizados análises descritivas para oferecer uma visão geral

das variáveis. Em seguida, foram aplicados métodos de análise inferencial para avaliar a corre-

lação entre as competências digitais e o desempenho docente universitário. Essa abordagem

permitiu examinar detalhadamente a relação entre ambas as variáveis e como elas se inter-re-

lacionam. A seguir, são apresentadas as tabelas com os resultados, que ilustram claramente a

116

Savier Fernando Acosta Faneite

conexão entre as competências digitais dos docentes e seu desempenho no contexto univer-

sitário, fornecendo uma visão compreensiva dos achados.

Tabela 1

Competências digitais

Nota: Elaboração própria (2024).

A Tabela 1 exibe os resultados da variável “competências digitais” com cada uma de suas di-

mensões. Observa-se que 85,1% dos sujeitos pesquisados consideram que a “busca e gestão”

de informações por parte dos professores está em um nível moderado, enquanto 14,9% ex-

pressam que é deficiente. Em relação à dimensão “alfabetização informacional”, 82,8% dos par-

ticipantes consideram que os docentes têm um nível moderado, e 17,2% indicam que é

deficiente.

Para a dimensão “comunicação e desenvolvimento”, 60,9% dos pesquisados acreditam que os

professores têm um nível moderado, enquanto 34,5% consideram que é deficiente. Finalmente,

em “criação de conteúdos digitais”, 70,1% dos pesquisados afirmam que os docentes têm um

nível moderado, e 18,4% consideram que é deficiente.

Tabela 2

Desempenho dos docentes universitários.

Nota: Elaboração própria (2024).

Níveis

Busca e gestão Alfabetização

informacional

Comunicação e

desenvolvimento

Criação de conteúdos

digitais

F % F % F % F %

Deficiente 13 14,9 15 17,2 30 34,5 16 18,4

Moderado 74 85,1 72 82,8 53 60,9 61 70,1

Eficiente 0 0 0 0 4 4,6 10 11,5

Total 87 100 87 100 87 100 87 100

Níveis

Domínio de

conteúdo

Mediação

pedagógica

Uso dos recursos

instrucionais

Avaliação

contextualizada

F % F % F % F %

Deficiente 17 19,3 11 12,5 12 14,8 17 19,3

Moderado 44 50 45 52,3 41 46,6 51 58

Eficiente 26 30,7 31 35,2 34 38,6 19 22,7

Total 87 100 87 100 87 100 87 100

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Competencias tecnológicas y el desempeño académico de los estudiantes universitarios

A Tabela 2 reflete os resultados da variável “desempenho docente” com suas dimensões. Ob-

serva-se que 50% dos sujeitos pesquisados consideram que o “domínio do conteúdo” dos do-

centes está em um nível moderado, 30,7% o consideram eficiente e 19,3% o qualificam como

deficiente. Em relação à dimensão “mediação pedagógica”, 52,3% consideram que o nível é

moderado, 35,2% o consideram eficiente e 12,5% o qualificam como deficiente.

Para a dimensão “uso dos recursos instrucionais”, 46,6% dos pesquisados a situam em um nível

moderado e 38,6% a consideram eficiente; no entanto, 14,8% a classificam como deficiente.

Finalmente, na dimensão “avaliação contextualizada”, 58% dos pesquisados manifestam que

os docentes têm um nível moderado, 22,7% consideram que é eficiente e 19,3% o qualificam

como deficiente.

Tabela 3

Correlação entre as variáveis competências digitais e desempenho do docente universitário

Nota: Elaboração própria (2024).

A Tabela 3 reflete os resultados que analisam a relação entre as variáveis “competências digitais”

e “desempenho docente”. Foi utilizado o coeficiente de correlação de Spearman, um método

adequado para avaliar relações entre variáveis ordinais ou quando não se pode assumir uma

distribuição normal dos dados. Esta técnica estatística permitiu medir a força e a direção da

associação entre as variáveis de interesse do estudo.

Os resultados obtidos mostram que o coeficiente de correlação de Spearman entre as compe-

tências digitais e o desempenho docente é de 0,356. Este valor indica uma correlação positiva

moderada, sugerindo que, à medida que aumentam as competências digitais dos docentes,

tende a melhorar também o seu desempenho. A significância bilateral associada a esse coefi-

ciente é de 0,001, indicando que essa correlação é estatisticamente significativa, ou seja, a pro-

babilidade de que esse resultado tenha ocorrido por acaso é muito baixa.

A análise de correlação de Spearman revela uma correlação positiva e significativa entre as

competências digitais e o desempenho docente. Isso fornece evidência empírica de como o

desenvolvimento das competências digitais impacta favoravelmente a qualidade do desem-

penho dos professores. Ressalta a importância de fomentar essas habilidades no contexto edu-

Competência digital Desempenho

docente

Rho de

Spearman

Competência digital

Coeficiente de correlação 1 0,356**

Sig. (bilateral) - 0,001

N 87 87

Desempenho docente

Coeficiente de correlação 0,356** 1

Sig. (bilateral) 0,001 -

N 87 87

118

Savier Fernando Acosta Faneite

cacional atual para melhorar a eficácia no ensino. A alta confiabilidade do questionário utilizado

e a análise detalhada dos dados através do software SPSS fortalecem a validade desses achados

e oferecem valiosas recomendações para a prática educacional e a formulação de políticas ins-

titucionais.

Discussão

Os resultados obtidos no estudo corroboram as afirmações de Callejas et al. (2016), que des-

tacam que as competências digitais dos docentes incluem um conjunto crucial de conheci-

mentos e habilidades necessárias para integrar eficazmente a tecnologia no ambiente

educacional. Essas competências são fundamentais para alcançar os objetivos de ensino, mel-

horando a capacidade dos docentes de facilitar a aprendizagem e adaptar-se às demandas do

contexto educacional moderno.

Isso está alinhado com a visão de Flores e Garrido (2019), que descrevem as competências di-

gitais como um conjunto organizado e criativo de tecnologias que facilitam a aprendizagem

dos alunos. Além disso, Callejas (2016) argumenta que a alfabetização digital não só implica o

desenvolvimento de habilidades, mas também a aquisição de conhecimentos, atitudes, valores

e ética no uso das TIC, com o objetivo de aproveitar ao máximo os recursos disponíveis na In-

ternet.

Por sua vez, Baldomero (2022) enfatiza que as competências digitais para os professores de

educação superior incluem a alfabetização informacional, que abrange a capacidade de nave-

gar, filtrar, avaliar e gerenciar informações digitais. Também destaca a importância da comuni-

cação e colaboração digital, que envolve a interação, participação e colaboração online, bem

como o uso de netiqueta e a gestão da identidade digital. A criação de conteúdo digital é outra

competência chave, que implica integrar e aperfeiçoar plataformas, elaborar conteúdo e res-

peitar os direitos autorais e as licenças.

Acevedo et al. (2020) acrescentam que a aquisição dessas competências digitais é crucial no

século XXI, pois facilita a busca de informações, a colaboração, a criação de conteúdo e o de-

sign de estratégias metodológicas para otimizar a aprendizagem. Castro e Artavia (2020) tam-

bém destacam como essas habilidades otimizam as tarefas administrativas e a organização do

ensino, promovendo o desenvolvimento integral dos estudantes.

Díaz e Loyola (2021) complementam essa visão ao apontar que as competências digitais abran-

gem a busca na Internet, a gestão e avaliação de dados, a interação entre pessoas, a criação de

conteúdos e a proteção de dados. Juntos, esses achados sublinham a importância das compe-

tências digitais, que vão além da simples utilização de ferramentas tecnológicas e abrangem as-

pectos fundamentais para um desempenho eficaz e seguro no ambiente educacional moderno.

Por outro lado, os resultados obtidos na dimensão do desempenho docente coincidem com

as observações de Acevedo et al. (2020), que destacam que o desempenho do professor se

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ISSN eletrônico: 2665-038X

Competencias tecnológicas y el desempeño académico de los estudiantes universitarios

manifesta no ato de ensinar, considerando tanto as características dos alunos quanto os esforços

necessários para o crescimento profissional do docente. Isso impacta diretamente na aprendi-

zagem dos alunos.

García e Acosta (2012) argumentam que o objetivo do desempenho docente é desenvolver as

habilidades cognitivas dos alunos e alcançar altos padrões de qualidade educacional por meio

de práticas adaptadas à realidade social e às necessidades dos alunos, promovendo um de-

senvolvimento integral.

Soria et al. (2020) acrescentam que o desempenho docente implica a capacidade de lidar com

situações complexas na sala de aula, o que depende dos recursos psicossociais dos alunos e

das habilidades e atitudes do docente em contextos específicos. Um desempenho ótimo se

manifesta quando o docente domina o conteúdo, aplica uma mediação pedagógica eficaz e

utiliza recursos instrucionais e avaliativos adaptados às necessidades dos alunos.

Acosta e Barrios (2023) complementam essa visão ao apontar que um bom professor deve do-

minar as matérias, preparar-se adequadamente para as aulas, ter experiência com recursos de

aprendizagem e demonstrar respeito pelos outros. Soria et al. (2020) também destacam a im-

portância da mediação pedagógica na criação de um ambiente propício para a aprendizagem,

no manejo de conteúdos, na motivação dos alunos e no uso adequado de recursos educacio-

nais e tecnológicos.

Por fim, Cuentas et al. (2021) destacam que outros fatores que influenciam positivamente o de-

sempenho docente incluem a satisfação com o local de trabalho, as relações com alunos, pais,

diretores e a disposição para colaborar. Em síntese, os docentes são responsáveis por buscar,

encontrar e utilizar uma variedade de recursos para enriquecer o ambiente de aprendizagem.

Devem adaptar suas estratégias tecnológicas para motivar os alunos e considerar as necessi-

dades individuais de aprendizagem para melhorar seu desempenho em sala de aula.

Conclusões

Os resultados obtidos mostram que o coeficiente de correlação de Spearman entre as compe-

tências digitais e o desempenho docente é de 0,356, indicando uma correlação positiva mo-

derada. Essa correlação sugere que, à medida que aumentam as competências digitais dos

docentes, também melhora seu desempenho. No entanto, nem todos os docentes aproveitam

ao máximo as vantagens e oportunidades oferecidas pelas ferramentas digitais, o que indica a

necessidade de elevar o nível de competências digitais para garantir uma melhor prática de

ensino. A significância bilateral associada a esse coeficiente é de 0,001, o que indica que essa

correlação é estatisticamente significativa, ou seja, a probabilidade de que esse resultado tenha

ocorrido por acaso é muito baixa.

A correlação positiva e significativa entre as competências digitais e o desempenho docente

destaca a importância de melhorar essas habilidades para potencializar a qualidade educacional

120

Savier Fernando Acosta Faneite

e o desempenho profissional no contexto universitário. Esse achado sublinha que os professores

com maiores competências digitais não só são mais eficientes na integração de tecnologias

em seus métodos de ensino, mas também são mais eficazes em facilitar a aprendizagem e

adaptar-se às mudanças tecnológicas e sociais. Portanto, fomentar essas competências é es-

sencial para alcançar uma educação mais eficaz e enriquecedora.

Para atingir esse objetivo, recomenda-se implementar programas de formação contínua em

competências digitais para os docentes universitários. As instituições educacionais devem in-

vestir em infraestrutura tecnológica e fornecer recursos e apoio técnico adequado para que os

professores possam desenvolver e atualizar suas habilidades digitais. Além disso, é crucial pro-

mover uma cultura de inovação e aprendizado constante, onde os educadores se sintam mo-

tivados e apoiados para explorar novas ferramentas e metodologias digitais. A avaliação regular

e o feedback sobre o uso das TIC em sala de aula também podem ajudar a identificar áreas de

melhoria e garantir que as competências digitais sejam utilizadas de maneira eficaz para apri-

morar o desempenho docente e, em última análise, a qualidade educacional.

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Integração do uso das tecnologias de

informação e comunicação no

processo de ensino

Integración del uso de las tecnologías de

información y comunicación en

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Como citar: Rosales, V. J. A. (2025). Integração do uso das tecnologias de informação e comunicação

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Juan Acacio Rosales Vivas

hhttps://orcid.org/0009-0000-9635-5399

El Piñal, estado de Táchira / Venezuela

Recebido: Setembro / 3 / 2024 Aceito: Outubro / 23 / 2024

* Mestrado em Gestão Educacional, Universidad Nacional Experimental del Táchira, Barinas – Venezuela. Licencia-

tura em Educação, Menção Matemática, Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel

Zamora, Barinas – Venezuela. Técnico Superior Universitário em Informática, Universidad Politécnica Territorial

Agro Industrial del Estado Táchira (UPTAIET, San Cristóbal – Venezuela). Professor na Universidad Politécnica Terri-

torial Agro Industrial del Estado Táchira, El Piñal Campus. E-mail para contato: Aparte17@gmail.com

https://doi.org/10.59654/wr9mgs28

124 Juan Acacio Rosales Vivas

Resumo

O processo de formação das instituições educacionais é o reflexo do desenvolvimento da so-

ciedade e das mudanças sociais em benefício do Estado. Para isso, é necessário que o sistema

educacional se adapte às necessidades do ambiente educativo. Com a era digital, o uso das

tecnologias em todos os espaços da vida cotidiana, incluindo o educacional, tem se tornado

mais frequente, pois existem muitas ferramentas tecnológicas que podem ser usadas dentro e

fora da sala de aula. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa é analisar as ferramentas tecno-

lógicas utilizadas para a integração das TIC no processo de ensino. O contexto teórico que

fundamenta a pesquisa contribuiu para a descrição de teorias e conceitos baseados nas ferra-

mentas tecnológicas implementadas pelos docentes para o desenvolvimento pedagógico. A

pesquisa foi desenvolvida com uma metodologia qualitativa, de enfoque interpretativo, sob o

método hermenêutico, com o objetivo de coletar informações a partir das revisões bibliográ-

ficas. Conclui-se que existem diversas ferramentas tecnológicas conhecidas pelos estudantes,

mas que não são abordadas de maneira oportuna pelos docentes. Elas ajudam no trabalho

coletivo, na autoformação, na pesquisa, no pensamento crítico e reflexivo, no desenvolvimento

de habilidades criativas e na participação ativa no desenvolvimento da aula.

Palavras-chave: Integração das TIC na educação, ferramentas tecnológicas na pedagogia, de-

senvolvimento pedagógico das TIC, inovação educacional com TIC.

Resumen

El proceso de formación de las instituciones educativas es el reflejo del desarrollo de la so-

ciedad y de los cambios sociales en beneficio del Estado. Para ello, se requiere del sistema

educativo que se adapte a las necesidades del entorno educativo. Con la era digital, el uso

de las tecnologías en todos los espacios de la vida cotidiana incluyendo el educativo se hace

más frecuente, ya que, son muchas las herramientas tecnológicas que se pueden usar dentro

y fuera del aula de clase. En este sentido, el propósito de esta investigación está dirigido a

analizar las herramientas tecnológicas usadas para la integración de las TIC en el proceso de

enseñanza. El contexto teórico que fundamenta la investigación contribuyó a la descripción

de teorías y conceptos basados en las herramientas tecnológicas implementadas por los do-

centes para el desarrollo pedagógico. La investigación se desarrolló con una metodología

cualitativa, de enfoque interpretativo, bajo el método hermenéutico a los fines de recabar la

información desde las revisiones bibliográficas. Se concluye que existen diversas herramientas

tecnológicas conocidas por los estudiantes, pero no se abordan de manera oportuna por los

docentes. Ayudan en el trabajo colectivo, la autoformación, la investigación, el pensamiento

crítico y reflexivo, a desarrollar habilidades creativas y participar activamente en el desarrollo

de la clase.

Palabras clave: Integración de TIC en la educación, herramientas tecnológicas en la pedagogía,

desarrollo pedagógico de las TIC, Innovación educativa con TIC.

125

Introdução

As TIC estão se desenvolvendo em todos os espaços da sociedade, onde são incorporados

novos métodos e formas tecnológicas que ajudam os indivíduos no cotidiano, promovendo a

dependência das tecnologias nas atividades científicas, laborais, sociais e educacionais. Dessa

forma, a integração das TIC no processo pedagógico está em constante crescimento, criando

recursos inovadores para que os atores os utilizem no ambiente escolar, como afirmam Araya

e Majano (2022) "O uso de ferramentas tecnológicas e a aplicação da sala de aula virtual no

processo didático são meios que facilitam a aprendizagem" (p.5).

Assim, a integração das TIC na educação promove o estudo personalizado, com base no fato

de que cada estudante tem realidades diferentes e aprende de maneiras distintas, incentivando

habilidades criativas nos alunos, a autonomia e responsabilidade pelo desenvolvimento do con-

hecimento, o pensamento crítico e reflexivo, a resolução de problemas, por meio das estratégias

didáticas dos professores nos espaços de formação, com ferramentas tecnológicas educacionais

que estejam disponíveis e de fácil acesso para os atores envolvidos no processo pedagógico.

Nesse sentido, os recursos digitais no campo educacional para a integração das TIC são viá-

veis para docentes e estudantes, facilitando a comunicação entre os atores do processo. In-

corporando diferentes ferramentas tecnológicas com ou sem conexão à web, com diversas

aplicações no campo educacional. Estes vão desde ambientes virtuais, softwares e jogos di-

dáticos, busca e envio de informações, aplicativos e conteúdos multimídia até a comunicação

online.

Além disso, essas ferramentas tecnológicas são utilizadas para a resolução de atividades aca-

dêmicas por meio do consenso de ideias, de formas interativas, em tempo real e a distância.

Daí surge a necessidade de identificar os recursos tecnológicos a serem aplicados pelos pro-

fessores, que se adaptem aos conteúdos, a fim de favorecer as fraquezas individuais apresen-

tadas no desenvolvimento da aula.

É importante a atualização dos professores nesta área digital para diminuir a lacuna existente

com o analfabetismo tecnológico dos formadores. Pois as inovações nos recursos didáticos

não acompanham a formação docente; por outro lado, os jovens, como nativos digitais, ma-

nuseiam as tecnologias de forma natural em casa, com dispositivos móveis, computadores e

tablets com múltiplos aplicativos usados para o desenvolvimento de suas atividades diárias e

acadêmicas.

Nesse sentido, o processo atual de ensino é tradicional, orientado para o cumprimento dos

objetivos, pois prevalecem os exames clássicos e a aprendizagem mecanicista para alcançar a

aprovação da matéria, limitando a incorporação efetiva das TIC nas salas de aula, devido à re-

sistência dos docentes às inovações educacionais. Isso contribui para a prática da educação

bancária e a predisposição dos estudantes a usar as TIC como meio para compartilhar o con-

hecimento dentro e fora da sala de aula.

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Integração do uso das tecnologias de informação e comunicação no processo de ensino

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Portanto, o pesquisador decide intervir na problemática que diariamente se apresenta nas

salas de aula, motivado pela falta de aplicação de estratégias tecnológicas no processo edu-

cativo. Para isso, surge a seguinte questão: Quais são as ferramentas tecnológicas usadas

para a integração das TIC no processo de ensino? As quais devem ser direcionadas pelos

professores de forma didática para elevar o desempenho acadêmico dos estudantes, mel-

horar a sociabilidade e propiciar a formação integral, para estar em sintonia com a era di-

gital.

Metodologia

A metodologia aplicada está inserida dentro do paradigma qualitativo com uma abordagem

interpretativa, com o objetivo de analisar as ferramentas tecnológicas usadas para a integração

das TIC no processo de ensino. O design utilizado é documental, por meio de consultas a au-

tores em revistas científicas disponíveis na web nos últimos 9 anos, o que permite obter uma

visão atualizada sobre as inovações tecnológicas no campo educacional.

Nesse propósito, foram empregadas palavras-chave, entre elas: integração das TIC na educa-

ção, ferramentas tecnológicas utilizadas em pedagogia, desenvolvimento pedagógico nas TIC

e inovações educacionais com TIC. Da mesma forma, foi realizada uma análise indutivo-dedu-

tiva para o tratamento dos dados.

Resultados

A integração das TIC favoreceu a dependência do homem em todas as atividades diárias da

sociedade, de acordo com Montoya et al. (2019). Assim, a educação e o processo de ensino

devem estar na vanguarda da era digital, como menciona Flores (2020): "A sociedade da in-

formação e do conhecimento tem impulsionado o uso das tecnologias da informação em nos-

sas atividades profissionais, pessoais e acadêmicas" (p. 45). Dessa forma, no âmbito acadêmico,

as TIC são os meios pelos quais o docente utiliza qualquer recurso tecnológico para que os

atores socializem o conhecimento antes, durante e após o ato pedagógico, por meio de es-

tratégias didáticas que melhorem o processo de ensino.

No campo da educação, as aplicações das TIC por parte dos docentes e estudantes apresentam

uma grande variedade de recursos para os espaços educacionais, segundo Toro (2017). Em pri-

meiro lugar, sem a conexão à web, é possível usar dispositivos móveis, computadores e tablets

como ferramentas tecnológicas para assistir a vídeos, softwares e jogos educativos, apresenta-

ções, infográficos e conteúdos multimídia. Surgem termos como gamificação: consiste em en-

sinar e resolver problemas por meio de jogos didáticos que motivem o estudante a aprender

de forma criativa, segundo Espinoza et al. (2023).

Por sua vez, os recursos tecnológicos com o uso da internet oferecem uma gama de ferra-

mentas tecnológicas que vão desde ambientes virtuais como: Moodle, Canvas e Classroom,

que permitem ministrar aulas e workshops à distância, enviar conteúdo multimídia, atribuir ati-

127

vidades, realizar acompanhamento de tarefas e avaliações, fazer fóruns e oferecer orientações

personalizadas. Durante a realização das atividades, os estudantes podem interagir com o do-

cente em tempo real e também entre si para elaborar qualquer conteúdo.

Da mesma forma, com o uso da internet, temos cursos interativos, conteúdos multimídia, bi-

bliotecas virtuais, softwares educacionais, formação online e tutorias personalizadas, que per-

mitem atribuir e avaliar atividades acadêmicas, melhorar o trabalho colaborativo e a

aprendizagem individual, segundo Pandolfi (2024). Além disso, o uso de chatbots de inteligência

artificial cria processos sistêmicos de aprendizagem para reforçar as particularidades de cada

estudante, conforme Caballero e Brítez (2024).

Do mesmo modo, Mejias e Gómez (2017) destacam que o uso da internet no cotidiano da so-

ciedade é muito frequente e, no âmbito educacional, é usado por estudantes e docentes como

meio de transmitir ou buscar informações para desenvolver um tema, aprender um conteúdo

novo ou reforçar o aprendido em sala de aula (Gómez et al., 2021; Céspedes et al., 2020). Da

mesma forma, existem muitas atividades pedagógicas ( jogos didáticos, fóruns, chats e vídeos,

entre outros) para o estudo online e a aprendizagem contínua, proporcionando ao docente a

capacidade de se atualizar constantemente em relação à formação acadêmica, conforme Ca-

ballero e Brítez (2024); Kerr e McKensy (2022).

Por outro lado, nesta era digital, as realidades educacionais dos estudantes moldam o processo

de ensino-aprendizagem, o nível de compreensão e a tomada de decisões, melhorando as ati-

vidades individuais de maneira eficaz, segundo Céspedes et al. (2020). No campo tecnológico

com uma variedade de recursos inovadores, o docente deve se formar e formar o estudante

no uso das ferramentas TIC, como mencionam Tapia et al. (2023). Além disso, trazem grandes

vantagens, como: a formação personalizada utilizando as redes sociais, o reforço de conteúdo

através de formas multimídia disponíveis na web, simulação de práticas e o trabalho colabora-

tivo, como aponta Montoya et al. (2019).

Da mesma forma, no âmbito educacional, o uso correto das redes sociais traz benefícios, pois

flexibiliza o processo de ensino por parte do docente, conforme Chávez e Barahona (2024). O

estudante assume o processo de formação de acordo com seu nível de aprendizagem e se in-

corpora em comunidades de estudos por meio de vídeo e chat interativos, que permitem re-

ceber conferências, workshops e tutorias personalizadas, aumentando a participação em sala

de aula e o diálogo com fins educativos entre os colegas, conforme Gil e Calderón (2021); De

La Hoz et al. (2015).

Além disso, as redes sociais criam paradigmas na forma de ensinar, sendo o WhatsApp, YouTube

ou Facebook as redes mais usadas para entretenimento ou interesses particulares, segundo

Céspedes et al. (2020). Também são utilizadas como grupos de estudo para atividades comuns,

compartilhando conteúdo (chat, áudio, vídeo e texto) e realizando práticas acadêmicas ou

workshops de formação em tempo real a partir de diferentes locais onde se encontrem, con-

forme Gil e Calderón (2021).

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Por sua vez, Flores (2020) destaca que, através das ferramentas TIC, é possível apresentar os

conteúdos de uma ou mais unidades curriculares, oferecendo aos estudantes atividades mul-

timídia e aulas participativas que despertem o interesse por aprender, conforme os canais e

estilos de aprendizagem. Assim, o reforço dos conteúdos pelos estudantes em casa pode ser

melhorado por meio de estratégias didáticas recomendadas pelos docentes, com a aplicação

das ferramentas TIC nos tópicos designados na aula, criando uma autonomia de estudo no

processo de aprendizagem, segundo Montoya et al. (2019).

Em razão do uso constante do mundo virtual, é necessário que o docente seja inovador e

esteja atualizado tecnologicamente. O campo educacional representa um desafio devido à la-

cuna digital existente entre o docente e os estudantes, conforme Pandolfi (2024); Kerr e

McKensy (2022). Assim, surge a necessidade de o docente se formar constantemente através

de diferentes plataformas virtuais disponíveis na internet, que oferecem informações sobre di-

versos tópicos, para desenvolver habilidades pedagógicas na área das TIC, segundo Caballero

e Brítez (2024).

Para finalizar, a integração das ferramentas TIC durante o desenvolvimento da aula exige um

planejamento claro sobre o que se deseja alcançar com o uso do recurso tecnológico. Além

disso, é necessário organizar o tempo a ser utilizado antes, durante e como reforço após o ato

pedagógico. Juntamente a isso, a incorporação de processos de suporte técnico aos estudantes

durante o uso das ferramentas tecnológicas é fundamental, conforme Cerna e Maguiña (2022).

Da mesma forma, é necessário selecionar o recurso pertinente ao conteúdo que seja funcional

para a aula e conhecido pelos estudantes. Tudo isso exige uma constante atualização do corpo

docente para o uso das TIC no processo de ensino.

Discussão

No novo contexto tecnológico, os docentes estão imersos em um paradigma pedagógico, onde

o processo de ensino enfrenta desafios com a incorporação das TIC como meio para divulgar

conteúdos. Este artigo aborda as alternativas propostas por diferentes autores para responder

à pergunta sobre quais são as ferramentas tecnológicas utilizadas na integração das TIC no pro-

cesso de ensino, por meio do uso de recursos tecnológicos com ou sem conexão à internet

para o desenvolvimento do trabalho docente. As instituições educacionais devem inovar para

atrair os alunos, agilizar os processos educacionais e torná-los mais eficazes e eficientes.

Para começar, em relação aos recursos digitais, Araya e Majano (2022) mencionam que existem

muitas ferramentas tecnológicas que permitem aos docentes inovar no desenvolvimento de

conteúdos. Ao mesmo tempo, Izquierdo (2021) destaca que os recursos implementados como

estratégias didáticas que permitem a transmissão de conhecimento de forma agradável e

atraente para os alunos podem ser considerados inovações tecnológicas no desenvolvimento

da aula.

De fato, Montoya et al. (2019) destacam que dispositivos como telefones, tablets e computa-

129

dores são usados na vida cotidiana dos atores educacionais. No entanto, o uso desses recursos

no âmbito pedagógico permite uma aprendizagem significativa, o que coincide com as ideias

de Flores et al. (2024) e Gómez et al. (2021). Além disso, o uso de softwares educativos nesses

dispositivos tecnológicos em unidades curriculares específicas tem grande relevância para al-

cançar os objetivos no desenvolvimento da aula (Flores, 2020).

Assim, afirma-se que dentro das ferramentas das TIC existem recursos, softwares e jogos que

são utilizados no ato pedagógico sem conexão à internet para resolver diversas atividades

acadêmicas. O docente pode incorporar vídeos e diapositivas por meio de projetores para

mostrar os conteúdos, usar jogos didáticos em diferentes tarefas como reconhecer letras,

ensinar a somar, aprender idiomas, entre outros, e baixar livros e bibliotecas virtuais para

serem usados como leitura e pesquisa sem necessidade de internet, dentro ou fora da sala

de aula. Isso contribui para criar processos pedagógicos inovadores que aumentam o inte-

resse dos alunos pela aula e melhoram seu desempenho acadêmico, conforme Paredes et

al. (2024).

Por outro lado, com a incorporação da internet como ferramenta das TIC, surge uma maior

capacidade de uso de recursos tecnológicos, softwares, busca de informações e aprendizagem

online. A internet permitiu o avanço tecnológico e com isso surgiu a era digital. Izquierdo (2021)

apresenta a internet como uma nova forma de ensinar, devido à sua capacidade de interco-

nectar fronteiras por meio do mundo virtual e pela grande quantidade de conteúdo disponível:

chat, áudio, vídeo, texto e imagens, para ser usado à distância, em qualquer espaço e em tempo

real (Kerr e Mckensy, 2022; Mejías e Gómez, 2017; Céspedes et al., 2020).

Além disso, dado o potencial da internet no âmbito acadêmico, o docente, a partir de diferentes

plataformas virtuais, pode gerar estratégias didáticas que fortaleçam o pensamento crítico, a

autoformação, a pesquisa constante e o uso adequado dos recursos tecnológicos nas casas

dos alunos (Mesa et al., 2019; Cerna e Maguiña, 2022). Por isso, sustenta-se que a internet

rompe as barreiras da sala de aula tradicional, criando novos ambientes de aprendizagem sem

fronteiras, com conteúdo multidisciplinar em formato multimídia para diferentes alunos com

suas próprias limitações, e em tempo real.

Ao mesmo tempo, com o uso da internet, surgiram as redes sociais como a ferramenta tecno-

lógica de comunicação mais utilizada em todos os espaços da sociedade e como processo de

ensino por estudantes e docentes. Autores como Gil e Calderón (2021); Chávez e Barahona

(2024); Flores et al. (2024) refletem sobre os novos ambientes de estudo, onde o participante

cria autonomia de acordo com o ritmo de aprendizado, permitindo compartilhar o conheci-

mento por meio de espaços de trabalhos colaborativos, nos quais todos contribuem para re-

solver atividades acadêmicas atribuídas pelo docente.

Além disso, De La Hoz et al. (2015) destacam a importância do trabalho colaborativo nas redes

sociais, onde, por meio de grupos virtuais, o aluno se autoforma, aprende com seus colegas e

compartilha o conhecimento do conteúdo estudado em tempo real (Céspedes et al., 2020).

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Integração do uso das tecnologias de informação e comunicação no processo de ensino

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Com base no exposto, o pesquisador afirma que as redes sociais, quando utilizadas adequa-

damente no processo de ensino, influenciam na formação de estudantes com processos de

aprendizado independentes e estimulam o trabalho em equipe, fornecendo conteúdo em

tempo real para criar consensos na elaboração de atividades acadêmicas.

No que se refere à prática docente, Flores et al. (2024) e Montes (2023) destacam que os pro-

fessores devem ser pesquisadores, orientadores e mediadores, ajudando os alunos a conhecer

suas realidades, reforçar o aprendido e contextualizá-lo com o meio que os rodeia, a fim de

obter um aprendizado útil tanto no campo pedagógico quanto na vida profissional, social e

cultural (Cerna e Maguiña, 2022). Da mesma forma, o docente criativo gera resultados positivos

ao buscar formas diferenciadas de planejar, incluindo as TIC na prática pedagógica por meio

do design de objetivos claros e de um processo metodológico e técnico sobre o quê, como e

quando utilizar as ferramentas de TIC para o desenvolvimento da aula, conforme apontado

por Gómez et al. (2021) e Acuña et al. (2024).

Rosendo et al. (2023) afirmam que as instituições educacionais, de acordo com suas capacida-

des tecnológicas e realidades, estão experimentando mudanças, incorporando recursos ino-

vadores no processo de formação. Por sua vez, Paredes et al. (2024) indicam que os docentes

precisam quebrar o paradigma tradicional de ensino, pois, em alguns casos, o analfabetismo

tecnológico dos professores reduz o uso de recursos didáticos no processo de ensino. Contudo,

o uso de processos sistemáticos por meio de ambientes virtuais, onde se capacitem em for-

mação tecnológica, pode ajudar a diminuir a lacuna existente, de acordo com Rosendo et al.

(2023).

Dessa forma, os artigos analisados apontam que existem diferentes ferramentas para a inte-

gração das TIC no processo de ensino durante o período de formação do aluno. Também de-

monstram que as tecnologias são amplamente conhecidas e utilizadas pelos estudantes para

ajudar na elaboração de diversas atividades acadêmicas. De fato, afirma-se que a tecnologia

contribui para a formação independente dos alunos e cria novos ambientes de aprendiza-

gem.

No entanto, atualmente há limitações na incorporação das TIC no processo de ensino devido

à falta de capacitação dos docentes no manejo de recursos tecnológicos. Portanto, os docentes

não estão preparados para utilizar a tecnologia no desenvolvimento de suas atividades diárias,

por não terem suporte técnico sobre como e quando aplicar os recursos tecnológicos na sala

de aula. Para isso, é necessário incentivar os docentes na pesquisa e uso constante das ferra-

mentas de TIC no processo de ensino.

Para finalizar, os benefícios da aplicação correta das ferramentas de TIC nos espaços de apren-

dizagem formam alunos participativos, pesquisadores e com capacidade de inovar no processo

acadêmico, permitindo levar a pesquisa além dos conhecimentos fornecidos pelo docente,

com múltiplas aplicações e ambientes virtuais para a autoformação dos alunos em qualquer

área do saber, aplicando-os no contexto diário.

131

Conclusões

As ferramentas das TIC são os meios pelos quais os professores socializam os conteúdos de

forma criativa, multimídia, em tempo real e a distância. Por isso, esses recursos tecnológicos

como celulares, computadores e tablets podem ser usados sem conexão à internet no desen-

volvimento das aulas, projetando vídeos educativos, conteúdos científicos e informações di-

versas, além de slides, infográficos, jogos e programas educativos que simulam exercícios e

atividades interativas.

Por outro lado, os dispositivos tecnológicos com conexão à internet oferecem informações

científicas em forma multimídia ou em bases de dados digitais atualizadas e interativas, apren-

dizagem a distância, jogos e softwares educativos, e-mails, chats, blogs, ambientes virtuais e

redes sociais. Tudo isso permite reforçar as fraquezas e necessidades dos alunos, motivar o in-

teresse pelo aprendizado individual e o intercâmbio de ideias entre colegas e professores.

Além disso, os ambientes virtuais como Moodle e Classroom oferecem processos de formação

a distância com aulas interativas e personalizadas que permitem programar atividades e regis-

trar avaliações. De maneira similar, as redes sociais criam comunidades ou grupos de estudos

para o trabalho colaborativo, o consenso de ideias e o intercâmbio de informações entre alunos

e professores por meio de WhatsApp, Facebook ou diversas aplicações disponíveis na web.

Também, há jogos e softwares didáticos que simulam conteúdos de forma real: exemplo, Duo-

lingo (aplicativo para aprender idiomas), além de programas para colorir, as vogais, quebra-

cabeças, simuladores de matemática e física, entre outros. Com esses dispositivos, é possível

acessar diferentes aplicativos como: slides, infográficos, vídeos educativos, fóruns e conferências,

para serem incorporados como estratégias didáticas no ato pedagógico, por meio de tutorias

entre o professor e o aluno dentro e fora da sala de aula.

Por fim, a incorporação das ferramentas das TIC no processo de ensino e aprendizagem de-

penderá diretamente do processo de formação do professor e de sua preparação nesta área.

Por isso, recomenda-se que o educador esteja em constante atualização e pesquisa sobre o

uso das ferramentas TIC no processo de ensino, permitindo incluir inovações durante o ato

pedagógico, com o objetivo de criar programas educacionais competitivos com a era digital,

ajudando o aluno a criar um processo de aprendizagem autônoma e desenvolver o trabalho

colaborativo e individual.

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135135

Ler para compreender: o impacto dos

textos narrativos na educação primária

Leer para comprender: el impacto de los textos

narrativos en la educación primaria

Como citar: Leal, S. A. J., Aviles, R. A. e Villalobos, F. L. (2025). Ler para compreender: o impacto dos

textos narrativos na educação primária. Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 135-148.

https://doi.org/10.59654/z5shzw95

* Mestre em Pesquisa Educacional, Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL). Diploma em Docência

Universitária, Instituto Universitario Adventista de Venezuela. Graduada em Comunicação Social, menção em Jor-

nalismo Audiovisual, Universidad del Zulia (LUZ), Venezuela. Professor, Universidad Pedagógica Experimental Li-

bertador, Maracaibo - Venezuela. Correio eletrônico: alexdrjls@gmail.com

** Doutor em Educação, Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL). Mestre em Informática Educa-

ciona, Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE), Venezuela. Graduada em Educação Básica com ênfase em Ciên-

cias Naturais e Educação Ambiental, Universidad de Pamplona, Colombia. Professora Pesquisadora, Universidad

Metropolitana de Ciencia y Tecnología, UMECIT, Panamá - Panamá. Correio eletrônico: adaviles33@gmail.com

*** Doutor em Ciências da Educação, Universidad Fermín Toro - (UFT). Mestre em Educação Universitária, espe-

cialização em Ensino Superior, UFT. Especialista em Metodologia de Pesquisa, Universidad Rafael Urdaneta (URU).

Bacharel em Educação, especialização em Língua e Literatura, Universidad Católica Cecilio Acosta (UNICA), Ve-

nezuela. Professor, Universidad Pedagógica Experimental Libertador, Maracaibo – Venezuela. Correio eletrônico:

lizvilfer69@gmail.com

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 135-148

ISSN eletrônico: 2665-038X

Adalegnis Avilés Rangel

https://orcid.org/0000-0002-6345-8321

Maracaibo, estado de Zulia / Venezuela

Alexander Javier Leal Sulbarán

https://orcid.org/0000-0002-8356-4746

Maracaibo, estado de Zulia / Venezuela

Lisbeth Villalobos Fernández**

https://orcid.org/0009-0006-9873-0993

Maracaibo, estado de Zulia / Venezuela

Recebido: Julho / 17 / 2024 Aceito: Agosto / 30 / 2024

https://doi.org/10.59654/z5shzw95

136 Alexander Javier Leal Sulbarán, Adalegnis Avilés Rangel e Lisbeth Villalobos Fernández

Resumo

O objetivo do estudo foi analisar o impacto dos textos narrativos na compreensão leitora de

estudantes do ensino fundamental. A metodologia adotada foi documental, na qual 30 docu-

mentos sobre leitura foram analisados, as conexões entre a leitura prazerosa e a compreensão

leitora foram exploradas, as dificuldades internas e externas que afetam a leitura foram identi-

ficadas e os benefícios dos textos narrativos foram avaliados. Os resultados destacam a impor-

tância dos textos narrativos no desenvolvimento da compreensão leitora e sugerem estratégias

eficazes para sua melhoria. Concluiu-se que a compreensão leitora dos estudantes é positiva-

mente influenciada pela exposição a textos narrativos, os quais fomentam a imaginação, enri-

quecem o vocabulário, promovem a empatia e estimulam o pensamento crítico. Além disso,

foram identificadas várias dificuldades internas e externas que afetam a compreensão leitora,

como a falta de motivação, dificuldades cognitivas e um baixo nível de vocabulário.

Palavras-chave: compreensão leitora, dificuldades de leitura, ensino fundamental, textos narrativos.

Resumen

El objetivo del estudio fue analizar el impacto de los textos narrativos en la comprensión lectora

en estudiantes de educación primaria. La metodología adoptada fue documental, en la que se

analizaron 30 documentos sobre la lectura, se exploraron las conexiones entre la lectura pla-

centera y la comprensión lectora, se identificaron las dificultades internas y externas que afectan

la lectura, y se evaluaron los beneficios de los textos narrativos. Los resultados subrayan la im-

portancia de los textos narrativos en el desarrollo de la comprensión lectora y sugieren estra-

tegias efectivas para su mejora. Concluyendo que la comprensión lectora en estudiantes se ve

positivamente influenciada por la exposición a textos narrativos, los cuales fomentan la imagi-

nación, enriquecen el vocabulario, promueven la empatía y estimulan el pensamiento crítico.

Además, se identificaron diversas dificultades internas y externas que afectan la comprensión

lectora, como la falta de motivación, dificultades cognitivas y un bajo nivel de vocabulario.

Palabras-clave: comprensión lectora, dificultades lectoras, educación primaria, textos narrativos.

Introdução

A gestão educacional do século XXI exige que os professores promovam a leitura compreensiva

no ensino fundamental por meio de estratégias inovadoras e ferramentas digitais, criando um

ambiente dinâmico. A leitura compreensiva facilita o desenvolvimento intelectual e pessoal ao

permitir o acesso à informação e ao incentivar o pensamento crítico. Nas palavras de Acosta e

Barreto (2023), a gestão educacional moderna deve se concentrar na aplicação de estratégias

para fomentar o gosto pela leitura, aproveitando as tecnologias digitais, que permitem melhorar

a compreensão através do uso de textos interativos e multimídia. Além disso, é necessário ofe-

recer formação em tecnologia educacional aos professores. Trabalhar em conjunto com do-

centes, famílias e a comunidade é fundamental para criar um ambiente educativo que promova

137

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 135-148

ISSN eletrônico: 2665-038X

a leitura compreensiva e forme leitores competentes e apaixonados no ensino fundamental.

A leitura é essencial para o desenvolvimento integral das crianças, proporcionando-lhes acesso

ao conhecimento, expandindo seu vocabulário, estimulando sua imaginação e pensamento

crítico, e incentivando sua participação na sociedade. A esse respeito, Rivera et al. (2023) des-

tacam que, no ensino fundamental, a compreensão da leitura torna-se fundamental, uma vez

que as crianças devem adquirir a capacidade de ler de forma fluente e compreensiva para lidar

com a diversidade de textos em sua vida acadêmica e pessoal.

Para Palma (2023), os textos narrativos, como contos, fábulas, lendas, mitos e romances, de-

sempenham um papel crucial nesse processo. Esses textos permitem que as crianças desen-

volvam sua imaginação ao serem transportadas para mundos fantásticos, promovam a empatia

ao compreenderem as emoções e motivações dos personagens, aprendam sobre diferentes

culturas e valores, enriqueçam seu vocabulário e aprimorem seu pensamento crítico ao refle-

tirem sobre as ações e valores transmitidos nas histórias.

De acordo com Paredes e Paredes (2023), para promover a compreensão da leitura através de

textos narrativos, podem ser utilizadas várias estratégias, como a leitura em voz alta, a formu-

lação de perguntas e respostas, a realização de atividades de compreensão de leitura e o in-

centivo à criação de textos narrativos pelos estudantes do ensino fundamental.

Essas abordagens permitem inferir que os textos narrativos são uma ferramenta poderosa para

o desenvolvimento da compreensão de leitura no ensino fundamental. Segundo Puche e Acosta

(2024), é essencial que os professores implementem estratégias variadas para aproveitar ao má-

ximo os benefícios que esses textos oferecem, proporcionando às crianças a oportunidade de

desfrutar de uma ampla gama de histórias que enriquecem sua experiência de leitura.

Além disso, a experiência dos pesquisadores revela que as dificuldades observadas em alunos

do ensino fundamental com falta de compreensão da leitura se manifestam de várias formas.

Um dos sinais mais evidentes é a dificuldade em entender o significado de palavras e frases

que leem, o que resulta em uma leitura lenta e interrompida. Além disso, essas crianças costu-

mam ter dificuldade em fazer conexões entre as ideias apresentadas no texto, o que as impede

de compreender a trama ou a mensagem global da história.

Nesse sentido, Leal (2023) afirma que uma das dificuldades associadas à falta de compreensão

da leitura é a incapacidade de extrair informações relevantes dos textos. Os estudantes podem

ter problemas para identificar as ideias principais, os detalhes importantes ou as relações de

causa e efeito dentro da narrativa. Segundo Blanco e Acosta (2023), isso se traduz em uma

falta de compreensão profunda do que estão lendo e em uma incapacidade de aplicar o con-

hecimento adquirido em outras situações.

De acordo com a experiência dos autores deste estudo, isso leva a uma baixa retenção de informa-

ções, pois as crianças podem esquecer facilmente o que leram ou confundir detalhes importantes

Ler para compreender: o impacto dos textos narrativos na educação primária

138 Alexander Javier Leal Sulbarán, Adalegnis Avilés Rangel e Lisbeth Villalobos Fernández

da trama. Isso pode ser atribuído à falta de atenção durante a leitura ou à incapacidade de processar

a informação de maneira eficaz. Além disso, é possível observar uma falta de interesse ou motivação

pela leitura nessas crianças. Elas podem demonstrar aversão aos livros ou à leitura em geral, prefe-

rindo atividades mais visuais ou interativas, possivelmente devido a experiências negativas anteriores

com a leitura ou à falta de acesso a materiais de leitura adequados e motivadores.

Por fim, Maina e Papalini (2023) argumentam que a falta de compreensão da leitura em crianças

do ensino fundamental pode estar relacionada a dificuldades no desenvolvimento da lingua-

gem, déficits em habilidades cognitivas como memória ou atenção, ou até mesmo fatores am-

bientais, como a falta de apoio em casa ou na escola. É importante abordar essas dificuldades

de maneira abrangente, oferecendo intervenções personalizadas que ajudem as crianças a de-

senvolver as habilidades necessárias para compreender e desfrutar da leitura.

Por tudo isso, o estudo focou-se em analisar as teorias clássicas propostas sobre a leitura, es-

tabelecer os vínculos entre a leitura prazerosa (narrativas) e a compreensão leitora em alunos

do ensino fundamental, revelar as dificuldades dos estudantes para ler, classificadas em internas

e externas, e determinar os benefícios dos textos narrativos para a melhoria dos textos lidos.

Methodologia

O estudo foi de natureza documental, o qual, segundo Díaz (2011), é definido como um processo

de coleta, análise e síntese de informações provenientes de fontes escritas e audiovisuais. Foram

revisados um total de 30 documentos, incluindo artigos científicos, livros e teses de pesquisa de

mestrado e doutorado. Não foi considerada a validade temporal dos documentos, já que o al-

cance da revisão cobriu desde os postulados de teorias clássicas até as pesquisas mais recentes.

Foram utilizadas técnicas como a revisão bibliográfica e a análise de conteúdo para investigar

como os textos narrativos melhoram a compreensão leitora em alunos do ensino fundamental.

Essas técnicas permitiram identificar padrões chave na literatura, revelando que os textos na-

rrativos enriquecem o vocabulário, estimulam o pensamento crítico e promovem a empatia.

Instrumentos como fichas bibliográficas e fichas de resumo facilitaram a organização e síntese

das informações, garantindo uma base sólida para a análise e as conclusões. O estudo concluiu

que a exposição a textos narrativos é essencial para melhorar a compreensão leitora dos alunos,

proporcionando uma estrutura eficaz para o desenvolvimento de habilidades cognitivas e emo-

cionais na educação primária.

Resultados

As descobertas obtidas da revisão documental fornecem uma visão detalhada e estruturada das

diferentes dimensões e aspectos relevantes do tema em estudo. Essas categorias são o resultado

de uma análise exaustiva da literatura existente, o que permite identificar e classificar os principais

elementos que influenciam o fenômeno estudado. Através desse processo, alcança-se uma com-

139

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 135-148

ISSN eletrônico: 2665-038X

preensão mais profunda e completa dos fatores, conceitos e relações envolvidos no tema da

compreensão leitora e do uso de textos narrativos na educação primária.

Tabela 1

Clássicos das teorias propostas sobre a leitura

Nota: Elaboração própria (2024).

Os autores consultados coincidem em que a leitura é um processo complexo que envolve a

interação de diferentes fatores. No entanto, cada autor oferece uma perspectiva distinta sobre

o processo de leitura. Ferreiro e Smith concentram-se no papel do leitor na construção do sig-

nificado do texto. Solé propõe um modelo que considera as características do texto, as habili-

dades do leitor e o contexto. De Certeau vê a leitura como uma atividade criativa. Por sua vez,

Bruner destaca a importância da participação do leitor no processo de aprendizagem. Em re-

sumo, as ideias desses autores oferecem uma visão abrangente do processo de leitura e for-

necem uma base sólida para o ensino da leitura na educação primária.

Autor Ano Postulados Análise

Emilia

Ferreiro 2016

A leitura e a escrita são processos

construtivos que as crianças reali-

zam a partir de seus conhecimentos

prévios e de sua interação com o

ambiente.

Ferreiro destaca a importância da interação so-

cial e da experiência prévia no desenvolvimento

da leitura e da escrita. Seu enfoque construtivista

teve um grande impacto no ensino da leitura e

da escrita na educação primária.

Frank

Smith 1990

A leitura é um processo de previsão

e verificação. Os leitores utilizam

seus conhecimentos prévios para

prever o que vão ler e, em seguida,

verificam suas previsões à medida

que avançam na leitura..

Smith enfatiza o papel ativo do leitor no pro-

cesso de leitura. Sua teoria contribuiu para a

compreensão de como os leitores constroem o

significado do texto..

Isabel Solé 1992

A compreensão leitora é um pro-

cesso complexo que envolve a inte-

ração de três níveis: o texto, o leitor

e o contexto..

Solé propõe um modelo de compreensão leitora

que considera as características do texto, as ha-

bilidades do leitor e o contexto em que a leitura

ocorre. Seu modelo tem sido útil para com-

preender os fatores que influenciam a com-

preensão leitora

Michel

Certeaul 2008

A leitura é uma atividade criativa na

qual o leitor constrói seu próprio

significado do texto.

De Certeau concebe a leitura como um pro-

cesso de produção de sentido. Seu enfoque

contribuiu para a compreensão da leitura como

uma atividade crítica e criativa..

Jerome

Bruner 2003

A leitura é uma forma de aprendi-

zado por descoberta. Os leitores

aprendem ao interagir com o texto

e ao construir sua própria com-

preensão dele.

Bruner destaca a importância da participação do

leitor no processo de aprendizagem. Sua teoria

contribuiu para o desenvolvimento de estraté-

gias de ensino que promovem a compreensão

leitora.

Ler para compreender: o impacto dos textos narrativos na educação primária

140 Alexander Javier Leal Sulbarán, Adalegnis Avilés Rangel e Lisbeth Villalobos Fernández

Tabela 2

Vínculos entre a leitura prazerosa (narrativas) e a compreensão leitora em alunos do ensino fundamental.

Nota: Elaboração própria (2024).

Os autores consultados convergem na ideia de que a leitura prazerosa exerce uma influência

significativa no progresso da competência leitora dos alunos do ensino fundamental. Esta prá-

tica não se limita a um ato de prazer, mas também traz uma série de benefícios tangíveis para

o desenvolvimento integral do indivíduo no âmbito da leitura. Ao se imergir na leitura por pra-

zer, as crianças têm a oportunidade de expandir seu vocabulário de maneira natural, encon-

trando palavras novas em contextos significativos e atraentes.

Além disso, essa experiência contribui para melhorar suas habilidades de decodificação ao se

depararem com uma variedade de textos e estilos literários, o que fortalece sua compreensão

geral do texto e sua capacidade de extrair significado do que leem. Esse enfoque também pro-

move uma fluidez leitora mais eficiente e um ritmo mais ágil na leitura, pois as crianças estão

mais comprometidas e motivadas quando apreciam o que estão lendo.

Autor Ano Postulados Análise

Jeanne

Chall 1983

A leitura prazerosa é um fator importante

no desenvolvimento da competência lei-

tora. As crianças que leem por prazer têm

mais chances de desenvolver habilidades

de compreensão leitora mais fortes.

Chall foi uma das primeiras pesquisadoras

a destacar a importância da leitura praze-

rosa para a compreensão leitora. Sua pes-

quisa demonstrou que as crianças que leem

por prazer têm vocabulários mais amplos,

melhores habilidades de decodificação e

uma melhor compreensão do texto.

Stephen

Krashen 2013

Free reading is essential for language ac-

quisition and the development of reading

proficiency. Children who read for plea-

sure are more likely to develop greater

fluency and deeper reading comprehen-

sion.

Krashen é um defensor da leitura livre e sus-

tenta que as crianças aprendem a ler mel-

hor quando leem materiais que as

interessam e as motivam. Sua teoria contri-

buiu para o desenvolvimento de programas

de leitura que incentivam a leitura por pra-

zer nas escolas.

Isabel

Solé 1992

A leitura livre é essencial para a aquisição

da língua e o desenvolvimento da com-

petência leitora. As crianças que leem por

prazer têm mais probabilidade de desen-

volver uma fluência e uma compreensão

leitora mais profundas.

Solé desenvolveu um modelo de com-

preensão leitora que inclui a motivação

como um fator importante. Seu modelo

contribuiu para a compreensão de como a

leitura prazerosa pode melhorar a com-

preensão leitora.

Richard

Allington 2006

A leitura prazerosa é uma ferramenta po-

derosa para a promoção da leitura e a

melhoria da compreensão leitora. As

crianças que leem por prazer têm mais

probabilidade de desenvolver uma ati-

tude positiva em relação à leitura e de se

tornarem leitores independentes.

Allington realizou pesquisas que demons-

tram que a leitura prazerosa está relacio-

nada a um melhor desempenho acadêmico

em uma variedade de disciplinas. Sua pes-

quisa contribuiu para a promoção da leitura

prazerosa como uma ferramenta para mel-

horar o aprendizado nas escolas.

141

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 135-148

ISSN eletrônico: 2665-038X

Cultivar uma atitude positiva em relação à leitura desde cedo pode ter um impacto significativo no

desempenho acadêmico a longo prazo, já que os alunos que desfrutam da leitura tendem a dedicar

mais tempo e esforço a essa atividade, reforçando e consolidando suas habilidades de leitura. Em

poucas palavras, a leitura prazerosa não é apenas uma atividade recreativa, mas também uma ferra-

menta poderosa para o crescimento e o desenvolvimento integral dos alunos na competência leitora.

Tabela 3

Benefícios dos textos narrativos

Nota: Elaboração própria (2024).

A Tabela 3 apresentada oferece uma compreensão holística e detalhada sobre como os textos

narrativos impactam positivamente a compreensão leitora em alunos do ensino fundamental.

Beneficios Teoria a Respeito Análise

Desenvolvimento

da compreensão

de histórias

Segundo a teoria do processamento da in-

formação, os textos narrativos oferecem

uma estrutura clara que ajuda os alunos a

organizar e reter informações, facilitando

assim a compreensão da história.

Os textos narrativos permitem que os alunos

pratiquem a identificação da estrutura narra-

tiva, a previsão de eventos e a compreensão

das relações de causa e efeito, o que mel-

hora sua capacidade de compreender e reter

informações.

Empatia e com-

preensão de per-

sonagens

Sob a perspectiva do desenvolvimento so-

cioemocional, a exposição a personagens

complexos nos textos narrativos permite

que os alunos pratiquem a empatia e

compreendam as emoções e motivações

dos outros.

Ao entender as experiências e perspectivas

dos personagens nos textos narrativos, os

alunos desenvolvem habilidades para inferir

estados mentais e compreender melhor as

complexidades das relações humanas, o que

promove a empatia e a consciência emocio-

nal.

Enriquecimento

do vocabulário

A teoria do processamento da linguagem

sugere que a exposição a uma ampla va-

riedade de palavras em contextos signifi-

cativos facilita o aprendizado e a retenção

de novas palavras, enriquecendo assim o

vocabulário dos alunos.

Os textos narrativos oferecem uma riqueza

de vocabulário que desafia os alunos a de-

duzir o significado de palavras desconheci-

das a partir do contexto, o que amplia seu

repertório lexical e melhora sua compreen-

são geral dos textos.

Promoção do

pensamento

crítico

Segundo a teoria do desenvolvimento

cognitivo, os textos narrativos estimulam o

pensamento crítico ao convidar os alunos

a refletir sobre as decisões dos persona-

gens, os dilemas morais e os temas subja-

centes da história.

Ao analisar os elementos-chave dos textos

narrativos, como os conflitos, os persona-

gens e os temas, os alunos desenvolvem ha-

bilidades para avaliar as informações, fazer

conexões entre ideias e formar suas próprias

opiniões, o que fortalece seu pensamento

crítico e sua capacidade de análise.

Estímulo da

imaginação

Sob a perspectiva da teoria do desenvol-

vimento cognitivo, os textos narrativos fo-

mentam a imaginação e a criatividade ao

oferecer mundos fictícios e personagens

vívidos que despertam a curiosidade e o

interesse dos alunos.

Ao se imergir nas histórias e personagens

dos textos narrativos, os alunos desenvolvem

habilidades para visualizar cenários, anteci-

par eventos e criar conexões entre a ficção e

suas próprias experiências, o que estimula

sua imaginação e criatividade.

Ler para compreender: o impacto dos textos narrativos na educação primária

142 Alexander Javier Leal Sulbarán, Adalegnis Avilés Rangel e Lisbeth Villalobos Fernández

Ao respaldar cada benefício com teorias pertinentes do campo educacional e psicológico, for-

nece uma base sólida para entender os mecanismos subjacentes a esses benefícios.

Desde a teoria do processamento da informação até o enfoque no desenvolvimento socioe-

mocional e cognitivo, explora como a exposição a textos narrativos facilita a organização mental

da informação, promove a empatia, enriquece o vocabulário, estimula o pensamento crítico e

fomenta a criatividade. Além disso, a análise detalhada destaca como esses benefícios se tra-

duzem na prática educacional, mostrando como os alunos desenvolvem habilidades de com-

preensão leitora à medida que interagem com textos narrativos na sala de aula, o que, por sua

vez, influencia seu desempenho acadêmico e seu apreço pela leitura.

Tabela 4

Dificuldades dos escolares para ler, classificadas em internas e externas

Nota: Elaboração própria (2024).

Tabela 4 oferece um panorama abrangente das possíveis dificuldades que os escolares podem

enfrentar no processo de leitura, abordando tanto os desafios internos quanto os que surgem

do ambiente escolar e das estratégias pedagógicas utilizadas. Ao considerar as dificuldades in-

ternas, são examinados os obstáculos que os próprios alunos podem experimentar, como di-

ficuldades na decodificação de palavras, falta de fluidez na leitura, problemas de compreensão,

bem como limitações no vocabulário e nos conhecimentos prévios. Essas dificuldades internas

podem ser influenciadas por fatores individuais, como a capacidade cognitiva, as experiências

anteriores de aprendizado e o desenvolvimento emocional dos alunos.

Por outro lado, ao explorar as dificuldades externas, são analisados os desafios relacionados

Tipo de dificuldade Descrição

Internas

Falta de motivação Desinteresse pela leitura, falta de conexão emocional com o conteúdo, per-

cepção da leitura como uma tarefa chata ou pouco relevante.

Dificuldades cognitivas Problemas de atenção, memória, processamento linguístico ou habilidades

de decodificação que dificultam a compreensão do texto.

Baixo nível de vocabulário Limitações no conhecimento e compreensão de palavras, o que obstaculiza a

compreensão global do texto e a inferência de significados.

Dificuldades emocionais Estresse, ansiedade ou insegurança que podem afetar a concentração e a

compreensão durante a leitura.

Externas

Ambiente escolar Falta de acesso a materiais de leitura adequados, ambiente de aprendizagem

pouco estimulante ou falta de apoio e motivação por parte dos professores

Estratégias pedagógicas Abordagens de ensino inadequadas, falta de diversificação nos métodos de

ensino, ausência de atividades que promovam a compreensão de leitura

Type of readingTipo de

leitura

Textos pouco adequados para o nível de competência leitora dos alunos, falta

de variedade nos gêneros e temas de leitura, excesso de material de leitura.

143

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 135-148

ISSN eletrônico: 2665-038X

ao ambiente escolar e às estratégias pedagógicas, incluindo a falta de recursos educacionais

adequados, a qualidade do currículo e da instrução, e a falta de apoio e motivação por parte

dos educadores. Essas dificuldades externas podem ter um impacto considerável no processo

de aprendizado da leitura, afetando a motivação, o compromisso e o desempenho acadêmico

dos alunos. Essa análise integral fornece uma compreensão profunda dos diversos fatores que

podem influenciar a habilidade de leitura dos escolares e destaca a importância de abordar

tanto os aspectos internos quanto externos para promover um desenvolvimento leitor efetivo.

Discussão

Ao revisar as teorias que enquadram o objeto de estudo e os elementos que se vinculam a

este, inicialmente se explica como os clássicos das teorias propostas sobre a leitura aportam

informações para estabelecer estratégias adequadas utilizando os textos narrativos para mel-

horar a compreensão da leitura. Nesse sentido, Ferreiro (2016), conhecida por sua pesquisa

sobre o processo de alfabetização e a aquisição da linguagem escrita em crianças, expõe suas

ideias sobre a construção do conhecimento e a compreensão da leitura como um processo

ativo e construtivo para informar estratégias que promovam a participação do aluno na cons-

trução de significado a partir dos textos narrativos.

Enquanto isso, Smith (1990), reconhecido por sua teoria do processo natural de aprendizagem

da leitura, destacando a importância da imersão em textos significativos e o aprendizado por

meio da compreensão, em vez da memorização ou da decodificação, propõe estratégias cen-

tradas na exposição a uma ampla variedade de textos narrativos significativos e no desenvol-

vimento de habilidades de compreensão profunda.

Além disso, Solé (1992), que pesquisou extensivamente sobre o ensino da compreensão da lei-

tura e a construção de significado a partir dos textos, destaca a importância de ensinar por

meio de estratégias metacognitivas, como a autorregulação e a monitorização, que podem

ser úteis para projetar atividades que ajudem os alunos a refletir sobre sua compreensão e a

empregar estratégias eficazes enquanto leem textos narrativos.

Por sua vez, de Certeau (2008) foca na teoria cultural e na prática cotidiana, suas ideias sobre

a interpretação e a apropriação de textos podem ser relevantes para a compreensão da leitura.

Seus conceitos sobre a leitura como uma atividade criativa e a reinterpretação de textos por

parte do leitor podem inspirar abordagens de ensino que promovam a interpretação ativa e a

conexão pessoal com os textos narrativos.

Da mesma forma, a análise de Bruner (2003) contribuiu significativamente para o campo da

psicologia cognitiva e da educação, enfatizando a importância da narrativa na aprendizagem

e na compreensão. Nesse sentido, suas teorias sobre a estrutura narrativa e o papel da narrativa

na construção de significado podem informar estratégias que utilizem textos narrativos para

facilitar a compreensão, como o modelamento da estrutura narrativa e a análise dos elemen-

tos-chave de uma história.

Ler para compreender: o impacto dos textos narrativos na educação primária

144

Ao abordar os vínculos entre a leitura prazerosa (narrativas) e a compreensão da leitura em

alunos do ensino fundamental, Chall (1983) destacou em seus estudos a importância da mo-

tivação intrínseca na leitura e como o prazer da leitura pode impulsionar o compromisso e o

interesse dos leitores. Daí, a leitura prazerosa promove um ambiente propício para a prática

e a exposição a uma variedade de textos, o que contribui para uma maior compreensão da

leitura através de uma maior fluência e familiaridade com diferentes estilos e gêneros de es-

crita.

Além disso, Krashen (2013) propôs sua teoria do input compreensível, que sustenta que os lei-

tores melhoram sua compreensão e aquisição de habilidades linguísticas quando se envolvem

na leitura de textos que são interessantes e compreensíveis para eles. Assim, a leitura prazerosa

proporciona uma experiência de leitura significativa e relevante para os leitores, aumentando

sua motivação e facilitando a compreensão, ao mesmo tempo em que amplia seu vocabulário

e conhecimento do idioma.

Para Solé (1992), é importante criar um ambiente de leitura agradável e motivador na sala de

aula para promover a compreensão da leitura. A leitura prazerosa baseia-se na escolha pessoal

dos textos e na liberdade de explorar diferentes temas e gêneros, o que pode aumentar a au-

toestima do leitor e sua disposição para se comprometer com a leitura, o que, por sua vez,

melhora a compreensão.

Enquanto isso, Allington (2006) destacou a relação entre a quantidade de leitura e a com-

preensão da leitura, argumentando que os alunos que leem mais tendem a compreender

melhor o que leem. Por isso, a leitura prazerosa promove uma atitude positiva em relação à

leitura e a disposição de ler regularmente fora do horário escolar, o que aumenta a exposição

a diferentes tipos de texto e fortalece as habilidades de compreensão ao longo do tempo.

Ao fazer referência aos benefícios dos textos narrativos para fomentar a compreensão da

leitura, segundo Ccoa (2023), o desenvolvimento da compreensão de histórias é fundamental

para a compreensão da leitura, pois implica a capacidade de entender a sequência de even-

tos, identificar os personagens, compreender suas motivações e antecipar os resultados. Por-

tanto, Ascencio, Gonzales, Ibañez e Ascencio (2023) sustentam que, ao se exporem a textos

narrativos, os alunos praticam a identificação da estrutura narrativa, o que melhora sua ca-

pacidade de organizar e reter informações. Além disso, a familiaridade com diferentes tipos

de tramas e estruturas narrativas os ajuda a antecipar eventos e compreender relações de

causa e efeito, o que contribui para uma compreensão mais profunda da história como um

todo.

Ao fazer referência à empatia e à compreensão de personagens, Acosta (2024) ressalta que é

importante que o docente fomente essa empatia nos alunos, pois são aspectos fundamentais

da compreensão da leitura, uma vez que permitem aos alunos conectar-se emocionalmente

com a história e compreender as motivações e emoções dos personagens. Nesse sentido, Bort

e Gil (2023) sugerem que, ao se exporem a personagens complexos nos textos narrativos, os

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145

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 135-148

ISSN eletrônico: 2665-038X

alunos praticam a empatia ao se colocarem no lugar dos personagens e compreender suas

experiências e pontos de vista. Essa habilidade não só melhora a compreensão da história, mas

também fomenta a consciência emocional e fortalece as habilidades sociais e de relaciona-

mento.

Além disso, ao analisar o enriquecimento do vocabulário, Rivera et al. (2023) consideram que

esse elemento é decisivo para a compreensão da leitura, uma vez que uma ampla gama de

palavras facilita a compreensão de textos complexos e o reconhecimento de significados im-

plícitos. Portanto, Ccoyo e Turpo (2023) destaca que, ao expor o aluno a uma variedade de

palavras em contextos significativos através de textos narrativos, eles melhoram seu vocabulário

ao deduzir o significado de palavras desconhecidas a partir do contexto. O que, segundo Cieza

(2023), fortalece sua capacidade de compreender e reter informações, assim como de se ex-

pressar de maneira mais precisa e eficaz tanto oralmente quanto por escrito.

Conclusões

Ao analisar as teorias clássicas propostas sobre a leitura, concluiu-se que as teorias clássicas

propostas por destacados pesquisadores como Emilia Ferreiro, Frank Smith, Isabel Solé, Michel

de Certeau e Jerome Bruner oferecem uma compreensão profunda dos fundamentos teóricos

que sustentam o processo de leitura. Esses autores apresentam uma variedade de perspectivas

que abordam aspectos importantes do desenvolvimento leitor, como a aquisição da linguagem,

a compreensão de textos e a formação de significados. Suas contribuições teóricas são funda-

mentais para entender como os estudantes constroem o significado a partir dos textos que

leem e como os educadores podem elaborar estratégias eficazes para promover a compreen-

são leitora em sala de aula.

Em relação aos vínculos entre a leitura prazerosa e a compreensão leitora em estudantes de

ensino fundamental, os resultados revelam uma conexão direta entre a leitura prazerosa, es-

pecialmente por meio de textos narrativos, e a melhoria da compreensão leitora. Nesse sentido,

autores como Jeanne Chall, Stephen Krashen, Isabel Solé e Richard Allington destacam como

a leitura por prazer não só aumenta a motivação e o interesse em ler, mas também fortalece

as habilidades de compreensão, vocabulário e fluência leitora. Esses achados ressaltam a im-

portância de promover experiências de leitura positivas e atraentes no ambiente escolar para

cultivar leitores competentes e apaixonados.

Quanto à identificação e compreensão das dificuldades dos estudantes para ler, tanto internas

quanto externas, os resultados refletem que são significativas para o desenvolvimento de in-

tervenções eficazes que abordem essas barreiras. Fatores como a falta de motivação, dificul-

dades cognitivas, baixo nível de vocabulário, desafios emocionais, o ambiente escolar e

estratégias pedagógicas inadequadas podem impactar negativamente a compreensão leitora.

Ao reconhecer essas dificuldades e suas causas subjacentes, os educadores podem implementar

abordagens diferenciadas e personalizadas que ajudem os estudantes a superar esses obs-

táculos e melhorar sua competência leitora.

Ler para compreender: o impacto dos textos narrativos na educação primária

146

Finalmente, a pesquisa destaca uma ampla gama de benefícios associados ao uso de textos na-

rrativos na educação primária. Esses benefícios incluem o desenvolvimento da compreensão de

histórias, a empatia e compreensão de personagens, o enriquecimento do vocabulário, o fomento

do pensamento crítico e a estimulação da imaginação. Assim, ao expor os estudantes a uma va-

riedade de textos narrativos, os educadores podem proporcionar experiências de aprendizagem

significativas que não apenas melhoram a compreensão leitora, mas também promovem o de-

senvolvimento integral dos estudantes em múltiplas dimensões cognitivas, emocionais e sociais.

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ISSN eletrônico: 2665-038X

Artigo de revisão

Artículos de revisión

151

A UNA: Desafios e tendências que

norteiam nosso futuro

La UNA: Desafíos y tendencias que

orientan nuestro futuro

Como citar: Padrón, N. D. J. (2025). A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro. Revista

Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 151-164. https://doi.org/10.59654/80pwz224

Dilia Josefina Padrón Noriega

https://orcid.org/0009-0005-0261-0034

Barcelona, estado de Anzoátegui / Venezuela

* Doutorado em Gerência, Pós-Doutorado em Gerência Pós-convencional, Mestrado em Ciências Gerenciais com

ênfase em Finanças. Professora Associada Efetiva, Universidad Nacional Abierta, Centro Local Anzoátegui, Vene-

zuela. Correio eletrônico: diliapadron@gmail.com

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 151-164

ISSN eletrônico: 2665-038X

Recebido: Julho / 15 / 2024 Aceito: Agosto / 28 / 2024

https://doi.org/10.59654/80pwz224

152 Dilia Josefina Padrón Noriega

Resumo

"A UNA: Desafios e tendências que orientam nosso futuro" é uma análise reflexiva sobre o pre-

sente e o futuro da educação superior, com foco específico na Universidade Nacional Aberta

(UNA). Examina-se a adoção de pedagogias híbridas, que ocupam uma parte significativa do

debate educacional. O artigo discute o papel das universidades em serem fundamentais para

a sociedade, defendendo vigorosamente um compromisso persistente com a criatividade e a

melhoria contínua. O futuro da UNA é promissor; pode ser alcançado com um planejamento

cuidadoso e uma liderança visionária, superando desafios e consolidando-se como uma ins-

tituição de destaque na formação de profissionais comprometidos com o futuro. Em síntese,

este estudo oferece uma visão integral e estruturada dos desafios e tendências universitárias,

destacando a necessidade de adaptação e aprimoramento constante no campo educacional.

Palavras-chave: Educação superior, Universidade Nacional Aberta (UNA), pedagogias híbridas,

desafios educacionais.

Resumen

“La UNA: Desafíos y tendencias que orientan nuestro futuro" es un análisis reflexivo sobre el

presente y futuro de la educación superior, con enfoque específico en la Universidad Nacional

Abierta (UNA). Se examina la adopción de pedagogías híbridas, las cuales ocupan una parte

sustantiva del debate educativo. En el artículo se razona sobre el papel de las universidades a

la hora de ser el todo en la sociedad y a la defensa vehemente por una dedicación persistente

a la creatividad y la mejora. El mañana de la UNA es promisorio; se puede llevar a cabo con

una planificación cuidadosa y un liderazgo visionario, para superar los desafíos y afirmarse

como una institución líder en la formación de profesionales comprometidos con el porvenir.

En conjunto, este estudio proporciona una visión integral y estructurada de los desafíos y ten-

dencias universitarias, subrayando la necesidad de adaptación y mejora continua en el ámbito

educativo.

Palabras clave: Educación superior, Universidad Nacional Abierta (UNA), pedagogías híbridas,

desafíos educativos..

Introdução

As organizações, neste século XXI, têm passado por mudanças constantes com o objetivo de

se adaptarem à realidade do país e aos novos paradigmas em que a sociedade está centrada.

As pressões políticas e econômicas promovem mudanças sociais e culturais que caracterizam

a sociedade venezuelana e, consequentemente, influenciam os contextos internos e externos

das organizações.

Nesse estado constante de mudanças, as transformações das instituições atuais parecem algo

permanente e não casual. Essas transformações são evidentes em diversos âmbitos sociais,

153

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 151-164

ISSN éeletrônico: 2665-038X

como as formas de relações sociais e de trabalho, especialmente no que se refere ao desen-

volvimento e à expansão das novas tecnologias de informação e comunicação. Além disso, os

requisitos da globalização econômica, como a busca por qualidade, oportunidade, competiti-

vidade e maior acesso, somam-se à intensificação da globalização educacional, levando à in-

ternacionalização como uma resposta ativa à globalização do conhecimento.

Diante dessa realidade presente em diversos contextos, especialmente no universitário, surge

a necessidade de uma nova visão. As universidades venezuelanas, por sua vez, são uma ex-

pressão da democratização social e se tornam um projeto de interesse para o Estado vene-

zuelano, sobretudo na atualidade, marcada por incertezas e ambiguidades, exigindo dessas

instituições um papel de liderança social e uma conexão com as demandas do desenvolvimento

integral da nação, assumindo a responsabilidade de participar na construção de um novo país.

Nesse contexto, surgem dilemas e debates dentro dessas instituições sobre seu papel em uma

sociedade que aspira ser participativa e autogestionária. Assim, as universidades, tanto públicas

quanto privadas, enfrentam discussões decorrentes de rupturas, reestruturações e propostas

emergentes que buscam enfrentar a crise, a transição e as concepções relacionadas à autori-

dade, ao conhecimento e, sobretudo, à função social dessas instituições. Este ensaio analisa

essas tendências e explora como as instituições podem se ajustar e prosperar em um ambiente

em constante evolução, exigindo estratégias de coordenação, alianças e propostas bem pla-

nejadas.

Características e tendências no contexto atual

O tema da globalização é amplamente debatido na atualidade. Reconhece-se que se trata de

um fenômeno social moderno, impulsionado principalmente pelos avanços científicos e tec-

nológicos, especialmente nas áreas de comunicação e eletrônica, além das aspirações de em-

presas transnacionais. A globalização é definida e explicada de diversas formas; Reyes (2008)

nos oferece ideias que, de certa forma, constituem uma síntese simplificada do significado e

do alcance da globalização: a globalização é um conjunto de propostas teóricas que destacam,

sobretudo, duas grandes tendências: (a) os sistemas de comunicação mundial; e (b) as condi-

ções econômicas, especialmente aquelas relacionadas à mobilidade de recursos financeiros e

comerciais.

No entanto, Brünner apresenta uma interpretação da globalização como a manifestação de

quatro fenômenos intimamente relacionados entre si: (a) a universalização dos mercados e o

avanço do capitalismo pós-industrial; (b) a difusão do modelo democrático como forma ideal

de organização política dos Estados; (c) a revolução nas telecomunicações, que leva à chamada

"sociedade da informação"; e (d) a generalização de um "clima" cultural característico da época,

conhecido como pós-modernidade.

Por outro lado, a chamada sociedade do conhecimento, da informação e do aprendizado na

era digital, enquanto paradigma de reorganização das formas de produção, organização, ges-

A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro

154

Dilia Josefina Padrón Noriega

tão e comunicação em todas as áreas da atividade humana, está inaugurando novos campos

que têm gerado uma nova civilização (revolução cultural), um processo acelerado pela emer-

gência da pandemia de Covid-19.

Além dos aspectos econômicos, produtivos, organizacionais, digitais, informáticos e comerciais,

esse fenômeno apresenta desafios importantes no âmbito das responsabilidades do Estado

em países como a Venezuela. O país entrou em uma nova etapa, e, por consequência, todos

os seus sistemas e subsistemas também passaram por mudanças: o país dos últimos anos não

direcionou suas expectativas para o processo crescente de globalização e tampouco buscou

alinhar seu desenvolvimento nacional.

Esse fenômeno, que vinha se delineando há anos, gerou efeitos estruturais na economia, na

sociedade e na política, intensificando mudanças no modelo econômico. Esse cenário trouxe

consequências severas para a configuração do Estado, com reformas desreguladoras e inter-

venções na política social, resultando em rigorosos aumentos da pobreza, da informalidade,

da migração, da precariedade laboral, da exclusão e da deterioração das condições de vida da

população.

Portanto, um dos desafios fundamentais enfrentados pela educação universitária é superar

esses obstáculos com o objetivo de contribuir para as mudanças estruturais no país e atender

às necessidades sociais e ambientais. Isso exige currículos, conteúdos e modelos educacionais

apropriados, bem como a adequação das qualificações docentes, para que estejam na van-

guarda dessas transformações de forma dinâmica.

A sociedade líquida, tecnologia e digitalização

Esta nova sociedade do século XXI está sendo construída rapidamente com as tecnologias da

informação e comunicação. Suas raízes sustentam as atividades cotidianas nas esferas da eco-

nomia, saúde, habitação, alimentação, transporte e, claro, educação. As instituições dedicadas

à transmissão de conhecimento são obrigadas a incorporar essas ferramentas tanto na forma-

ção geral quanto na especializada; no entanto, sua integração ao processo educacional apre-

senta desafios e obstáculos.

Vivemos em um contexto de dissolução do sentido de pertencimento social do ser humano,

dando lugar a uma individualidade marcada. O ser humano experimenta uma independência,

onde a sociedade já não é mais a soma de individualidades, mas sim o conjunto delas. Para

Bauman (2003), estamos na era da modernidade líquida, enfrentando o problema da constru-

ção do futuro, a busca por soluções para as dificuldades contemporâneas e a visão de novas

formas de relação com o saber que emergem na dinâmica atual.

Bauman (2003) explora os atributos da sociedade capitalista que permaneceram ao longo do

tempo e argumenta que tudo muda de um momento para outro. Somos coerentes com as

mudanças e acreditamos que nada é permanente. Vivemos em uma atualidade onde tudo é

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ISSN eletrônico: 2665-038X

consumível e elástico, inclusive o ser humano. Os valores e dogmas das gerações anteriores

eram sólidos; no presente, nada é inquebrável ou fixo, o que explica as grandes variações que

ocorrem em todos os âmbitos sociais, econômicos, políticos, culturais e educacionais.

É, portanto, necessário estabelecer novos modos, apropriar-se de ferramentas e conceitos que

permitam aprender com os cenários emergentes para o conhecimento e a interação entre os

indivíduos. O "aprendizado líquido" (Bauman, 2008) é um tipo de educação que se adapta às

mudanças, aproveitando as possibilidades do mundo globalizado. Trata-se de um ensino que

rompe com a solidez estabelecida, preparando as pessoas para viver em um mundo em cons-

tante transformação, repleto de informação, conectividade e atuação por meio de comunidades

de prática.

A adaptação da UNA (Universidade Nacional Aberta) a essas mudanças está inscrita no marco

da sociedade digital, do conhecimento, da informação e do aprendizado, como reflexo dessa

volatilidade líquida. Isso envolve dinâmicas convergentes e divergentes, além da inclusão da

tecnologia nos espaços acadêmicos e, consequentemente, mudanças na gestão e produção

do saber.

Pedagogias híbridas

No âmbito acadêmico, as experiências e lições impostas pela pandemia de Covid-19 apontam

para a prática de um modelo híbrido no processo de ensino-aprendizagem, adaptado às novas

tecnologias. O modelo de ensino da UNA precisa se ajustar a essa nova realidade, aproveitando

tecnologias que permitem comunicação síncrona e assíncrona entre localidades distantes.

Assim, o conceito de ensino híbrido oferece uma oportunidade de coerência na educação,

promovendo crescimento e estabilidade espaço-temporal (síncrona e assíncrona). De acordo

com Duart et al. (2008, p.76), “Essa modalidade formativa se define pelo uso entrelaçado da

presença e da não presença nas salas de aula. Isso só é possível modificando o design e a or-

ganização docente e de aprendizado dos cursos e disciplinas”.

Nesse contexto, as interações presenciais são integradas às oportunidades oferecidas pela tec-

nologia digital, criando um novo espaço didático. Esse cenário possibilita que professores e

alunos utilizem ferramentas físicas e intangíveis, promovendo um aprendizado significativo. A

pedagogia híbrida exige um currículo flexível, que integre atividades presenciais e virtuais de

maneira coerente.

Por outro lado, o autor Graham (2006) destaca que o aprendizado híbrido é a fusão de dois

ambientes de aprendizado arquetípicos: o aprendizado tradicional presencial, praticado há sé-

culos, e os ambientes de aprendizado distribuído, que cresceram exponencialmente graças às

possibilidades tecnológicas de comunicação e interação. Graham observa que, no passado,

havia um contraste significativo entre esses dois ambientes de aprendizado, que utilizavam

combinações diferentes de meios e métodos, voltados a públicos distintos.

A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro

156

Dilia Josefina Padrón Noriega

O principal desafio no design e desenvolvimento de ambientes híbridos está em compreender

que se trata de uma modalidade educacional nova, com características particulares. Bem com-

preendida, essa modalidade pode maximizar as possibilidades tanto presenciais quanto virtuais.

Interpretar ambientes híbridos como presenciais com elementos virtuais de apoio, ou como

virtuais com alguns encontros presenciais, limita o potencial dessa abordagem.

Cenário universitário nacional

No caso venezuelano, as universidades encontram-se atualmente em um ambiente cada vez

mais complexo e dinâmico. Enfrentam o desafio de mudar e inovar um modelo educacional

que apresenta características conservadoras e tradicionalistas em todos os níveis e modalidades

da educação. Nesse cenário, a organização universitária enfrenta inúmeros desafios que devem

ser abordados tanto a partir do próprio sistema quanto da posição institucional de cada uni-

versidade, já que é imprescindível um processo de mudança universitária com políticas, pro-

gramas e estilos de gestão que possibilitem sua revitalização.

A realidade do ensino superior na Venezuela gerou um sistema universitário com instituições

que, salvo exceções, não garantem o cumprimento de padrões mínimos de qualidade nas fun-

ções acadêmicas: ensino de graduação e pós-graduação, pesquisa e inovação, desenvolvi-

mento das humanidades, criação e produção artística, extensão e comunicação. Isso tem

causado distorções no funcionamento das universidades, baixa captação de estudantes e re-

cursos financeiros, além de uma considerável perda de capital humano acadêmico.

A universidade venezuelana resiste; seu corpo docente sofre de uma profunda desmotivação,

causada por uma administração que demonstra sua incapacidade. As instituições não possuem

autonomia para atender às necessidades de seus colaboradores, que enfrentam salários insu-

ficientes, limitando a capacidade de lidar com a realidade imposta por um ambiente econômico

e social hostil.

Em relação aos estudantes, que ainda são poucos, enfrentam dificuldades para integrar-se a

espaços virtuais de ensino, realidade que se impõe, mas para a qual muitos carecem de recursos

básicos como computadores, smartphones e conectividade. Da mesma forma, as autoridades

universitárias enfrentam o desafio de gerir instituições com recursos financeiros extremamente

limitados, infraestrutura obsoleta e tecnologia insuficiente para as necessidades acadêmicas

atuais.

Promove-se a educação domiciliar como solução, assumindo que todos os alunos têm acesso

a computadores, smartphones, conexão à internet e eletricidade, o que está longe da realidade

para muitos. Assim, enfrenta-se a virtualização da educação sem considerar as limitações fi-

nanceiras e tecnológicas de grande parte da comunidade acadêmica.

Nesse cenário, as universidades sofrem abandono e dependem da dedicação altruísta de seu

pessoal, que impede seu colapso total. Foram deixadas à própria sorte, sem financiamento

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Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 151-164

ISSN eletrônico: 2665-038X

A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro

adequado ou plano estratégico de desenvolvimento nacional que fortaleça seu papel essencial

na sociedade.

Nesse contexto de exigências, o sistema universitário venezuelano deve reinventar-se com

novos formatos que o mantenham atualizado para cumprir sua relevância social e científica e

transcender. A tendência é projetar a educação universitária para uma “nova etapa, não limitada

às transformações existentes, mas baseada na ruptura que traz um novo paradigma de apren-

dizagem e gestão do conhecimento ao longo da vida, com responsabilidade social” (Aponte,

2008, p. 147).

Apesar de alguns avanços e das incertezas atuais, o financiamento estatal às universidades

mantém um ambiente extremamente complexo para a gestão de instituições públicas, for-

çando-as a adaptar-se a uma lógica mercantil que enfraquece sua missão educacional e pública.

Ainda assim, a UNA conseguiu manter-se relevante, expressando-se na preferência dos estu-

dantes por seus cursos de graduação e no desenvolvimento de programas de pós-graduação.

A Universidade Nacional Aberta

A criação da UNA, em 27 de setembro de 1977, não simbolizou simplesmente a adição de mais

uma universidade ao cenário nacional da época. Representou um esforço ousado de inovação,

que passou da fase de design à operação plena e regular por meio de um modelo de grande

escala, sem precedentes ou testes prévios.

A proposta de estabelecer uma grande universidade a distância encontrou receptividade política

inicial. Assim nasceu a UNA, oferecendo uma alternativa para a formação de profissionais qua-

lificados e empreendedores em áreas prioritárias do desenvolvimento social, garantindo sua

inserção no mercado de trabalho nacional e internacional.

É importante destacar que a UNA passou por diferentes etapas ao longo de sua história aca-

dêmica. Aos poucos, foi evoluindo e respondendo às mudanças sociais, políticas e econômicas

do contexto, mantendo sempre os princípios fundamentais que compõem seus pilares e ga-

rantem sua continuidade.

A inovação universitária é, portanto, uma necessidade nos tempos atuais. As novas realidades

da globalização, a criação de zonas econômicas mais amplas, a aceleração das comunicações,

a competitividade e os novos conhecimentos apresentam grandes desafios para o ensino su-

perior, que só poderão ser superados por meio de processos de mudança profundos e siste-

máticos.

Contexto UNA

Às universidades foram atribuídas diversas funções que, embora historicamente tenham assu-

mido formas muito distintas, mantiveram, no entanto, certa continuidade. Nos últimos anos,

158

Dilia Josefina Padrón Noriega

tem sido enfatizada a responsabilidade de promover o desenvolvimento social, cultural e eco-

nômico das sociedades em seu entorno. A perspectiva atual nos obriga a enxergar a educação

universitária em uma variedade de contextos influenciados por variáveis políticas. Um desses

cenários é marcado pelo decrescimento econômico, a redução do emprego privado, as restri-

ções no emprego público e a insegurança; fatores que permitem prever uma continuidade e

agravamento da crise universitária, associada a aumentos nos processos de migração.

A crise econômica e sua gestão impactam diretamente nos recursos orçamentários, no desgaste

do corpo docente e discente e na segurança das instalações universitárias. Essas começaram

a sofrer roubos e atos de vandalismo constantes, resultando na perda de equipamentos técni-

cos, bem como de grande parte da infraestrutura elétrica, sanitária e administrativa.

A universidade deve desenvolver suas estratégias com base em suas capacidades distintivas,

mas também levando em consideração o contexto social, econômico e regulatório. No pro-

cesso de proposição, foram identificados alguns problemas que afetam a instituição e agrupa-

dos de acordo com o processo e a função substantiva a que pertencem. A seguir, são

destacadas as problemáticas, as proposições e como essas podem ser vistas como uma opor-

tunidade para a UNA.

Situação atual das sedes, pessoal, tecnologia e assessores/orientadores

Centros Locais e Unidades de Apoio com infraestrutura danificada e sem estudantes. •

Instalações em uso e fora de uso. •

Necessidade de Talento Humano: docente, administrativo e operário. •

Necessidade atual de infraestrutura tecnológica na UNA. •

Falta de conectividade. •

Obsolescência e deterioração de equipamentos. •

Os Centros Locais são os pontos de representação da Universidade nos diferentes estados, os

quais enfrentam problemas semelhantes em todo o país, tais como o desgaste das infraestru-

turas físicas, a falta de serviços básicos como água potável e eletricidade, ausência de ar-con-

dicionado e conectividade, além do desmantelamento sofrido pela instituição. Esses atos

delituosos, que em sua maioria permanecem impunes, resultaram na perda de equipamentos

e materiais indispensáveis para o ensino universitário, impossíveis de serem repostos devido à

falta de orçamento.

Para descrever as condições atuais da UNA, provavelmente bastaria visitar qualquer sede e re-

latar o que é observado, completando com o nome de qualquer cidade. A UNA reflete uma

situação espelhada em todas as suas unidades. Refiro-me a seu universo: infraestruturas, corpo

docente, operários, administrativos e estudantes.

Embora alguns de seus edifícios tenham estado vazios ou quase vazios nos últimos anos, é o

capital humano que tem tentado manter a universidade viva. A UNA deveria estar (como já

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esteve) em condições de administrar não apenas uma vasta infraestrutura, mas também todos

os recursos associados. No entanto, a falta de cumprimento dos compromissos para fornecer

os recursos necessários resultou no abandono de suas edificações.

Outro ponto crítico é a oferta acadêmica, que se apresenta fragilizada, com ausência de estu-

dantes e carência de pessoal acadêmico em várias áreas. Isso gera uma desarticulação entre

os Processos Administrativos e Acadêmicos e os Recursos disponíveis. Há problemas na coor-

denação de métodos e falta de investimentos em recursos físicos, tecnológicos e humanos.

Os processos administrativos para aquisição de materiais são lentos, atrasando os prazos de

execução e desconsiderando as programações realizadas. Há demora na aprovação da con-

tratação de recursos humanos e na alocação econômica, o que reduz a visibilidade e a com-

petitividade da Universidade. Um dos processos que deveria apoiar as funções essenciais é o

administrativo, mas sua gestão enfrenta problemáticas comuns que afetam diversos atores,

evidenciando-se principalmente na falta de pessoal administrativo e recursos financeiros.

Além disso, a obsolescência da infraestrutura tecnológica e a falta de conectividade compro-

metem os processos acadêmicos, resultando em atrasos. Não existem diretrizes para o desen-

volvimento de um programa virtual voltado ao bem-estar que impacte positivamente na

administração. A infraestrutura inadequada para tais processos contribui para a baixa partici-

pação e integração, ao não dispor de espaços físicos apropriados e equipados para consulta

pelos usuários.

Em linhas gerais, há deficiências e insuficiências na infraestrutura física, nos equipamentos e na

conectividade. Isso compromete o posicionamento da imagem da Universidade e impede que

as funções essenciais sejam plenamente exercidas, prejudicando a realização de algumas ati-

vidades universitárias.

Inscrição, assessoramento/orientação, elaboração de material instrucional e ava-

liação

Baixa matrícula na graduação. •

Cursos com poucos estudantes. •

Falhas nos processos. •

Elaboração de recursos didáticos. •

Estratégias de avaliação. •

Os principais problemas que afetam a matrícula de estudantes na UNA refletem-se na crise

econômica e na emigração. Como consequência, o número de novos alunos tem diminuído.

Outro fator que prejudica os estudantes é a baixa efetividade dos canais de comunicação com

os orientadores, devido à escassez desses profissionais, à falta de conectividade e à ausência

de equipamentos adequados. A falta de estratégias de acompanhamento e avaliação perti-

nentes também é um desafio. Além disso, há poucas oportunidades de participação nos pro-

A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro

160

Dilia Josefina Padrón Noriega

gramas de bem-estar, muitas vezes por falta de conhecimento sobre as ofertas disponíveis, o

que resulta em insatisfação por parte dos estudantes devido à falta de informações oportu-

nas.

O Sistema Integrado de Informação da instituição apresenta atualmente fraquezas significativas.

No passado, esse sistema atendia satisfatoriamente às demandas dos usuários; no entanto, a

tecnologia sobre a qual ele foi construído tornou-se obsoleta. Um diagnóstico é necessário

para identificar áreas de oportunidade, permitindo uma administração mais eficiente.

Ademais, há a necessidade de implementar novas diretrizes de ensino-aprendizagem que fo-

quem em como utilizar a informação para adquirir conhecimentos, habilidades e competências,

promovendo a geração de novos saberes e abandonando a repetição mecânica de informações

que estão amplamente disponíveis.

A avaliação de desempenho no contexto universitário é geralmente considerada uma forma

de medir os conhecimentos, habilidades e competências que serão exigidos na vida profissional

futura. Esses aspectos são refletidos nas notas ou qualificações. No entanto, não há atualmente

um modelo amplamente aceito que sirva como referência para avaliar de maneira ideal os

aprendizados que ocorrem à distância, longe do contato direto com a instituição educativa.

Outro ponto crítico é a oferta limitada de materiais bibliográficos, tanto impressos quanto di-

gitais. Embora o livro impresso exija custos substanciais de produção, os arquivos digitais, em-

bora possam ser copiados e distribuídos facilmente, ainda requerem investimento para

produção, distribuição e atualização. A crise contínua impulsionou a integração gradual de

livros eletrônicos nas bibliotecas universitárias, destacando a importância crescente dos recursos

online nos contextos atuais de aprendizagem.

As tecnologias digitais oferecem oportunidades significativas para o acesso, armazenamento

e transmissão de informações. Além disso, os ambientes de leitura digital permitem a apresen-

tação de informações que seriam difíceis ou impossíveis de obter em textos impressos, modi-

ficando profundamente a forma como lemos. Materiais digitais podem ser adaptados ao nível

de competência de cada indivíduo, possibilitando processos de aprendizagem flexíveis e per-

sonalizados. No entanto, pesquisas indicam que as características das telas podem, por vezes,

incentivar hábitos de leitura menos favoráveis.

A UNA poderia aproveitar todos os recursos da tecnologia educacional atual, promovendo o

desenvolvimento de conteúdos audiovisuais digitais e adaptando estratégias de avaliação às

particularidades da educação mediada pelas tecnologias da informação e comunicação (TICs).

De acordo com a análise dos problemas mais relevantes nas funções essenciais e nos processos

observados, os problemas mais recorrentes são: a falta de articulação das funções essenciais

com a docência; a ausência de estratégias e políticas em diferentes processos; falhas nos pro-

cessos de comunicação e informação; pouca gestão; escassez ou inexistência de recursos de-

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signados para o funcionamento dos Centros Locais; insuficiência de recursos e ferramentas

tecnológicas; e atrasos em processos que integram academia e administração, resultando nos

principais problemas estruturais da instituição.

Desafios, tendências e oportunidades que orientam nosso futuro

A Universidade deve criar suas estratégias com base em suas capacidades distintivas, mas tam-

bém levando em consideração o contexto social, econômico e regulatório. Deve constituir

como parte da sua cultura a coleta contínua de informações próprias e contextuais. Informações

que, analisadas de maneira integrada e com uma perspectiva competitiva, possibilitam um aná-

lise estratégico que permite definir onde queremos estar nos próximos anos. A seguir, são des-

tacados os desafios e as tendências, e como podem ser vistas como uma oportunidade para

a UNA.

Situação atual das sedes, pessoal, tecnologia e orientadores

Centros Locais e Unidades de Apoio com infra-estruturas danificadas e sem alunos. •

Necessidade de Talento Humano administrativo/obreiro. •

Necessidade atual de infraestrutura tecnológica na UNA. •

Carência de conectividade. •

Obsolescência e deterioração de equipamentos. •

Insuficiência de Talento Humano Docente. •

Desmotivação. •

Inscrição, assessoria/orientação, elaboração de material instrucional e avaliação

Baixa matrícula na graduação. •

Cursos com poucos estudantes. •

Falhas nos processos. •

Aumento da matrícula no pós-graduação. •

Sistema Educacional Misturado. •

Elaboração de recursos didáticos. •

Estratégias de Avaliação. •

A UNA tem uma oportunidade de se posicionar como uma organização ágil, em um constante

estado de mudança, para cumprir seus objetivos diante de ambientes em transformação. Isso

exige uma alta capacidade de antecipação e uma orientação decidida para a ação, com foco

nas novas necessidades da sociedade. A universidade deve se adaptar continuamente aos

novos requerimentos, redesenhando as estratégias de orientação, acompanhamento e moni-

toramento das trajetórias dos estudantes, oferecendo apoio precoce em casos de atraso e/ou

possível evasão, e fortalecendo os processos de ensino e aprendizagem com estratégias didá-

tico-pedagógicas focadas em aprendizagens significativas, com valor instrucional integrado

aos planos de curso.

A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro

162 Dilia Josefina Padrón Noriega

Deve ser uma universidade que aproveite todos os recursos da tecnologia educacional atual,

promovendo o desenvolvimento para a criação de conteúdos audiovisuais digitais, adaptando

estratégias de avaliação de acordo com as características da educação mediada pelas tecno-

logias da informação e comunicação, sendo também competitiva nas áreas de ensino, pesquisa,

extensão, vinculação e serviços.

O desafio, o mais complexo até o momento, é conceber e propiciar o desenvolvimento de

uma nova maneira de abordar o funcionamento do sistema, em que o eixo central seja a criação

de capacidades humanas, técnicas e institucionais para levar adiante as novas missões em um

contexto social incerto, mutável e crescente de desigualdade. Para a atual conjuntura, não se

trata de um ajuste ou reacomodação do que já existe; a mudança exige estratégias poderosas

que reorganizem e reestruturem o modelo como um todo, ao mesmo tempo em que possibi-

litem a modificação das imagens e crenças sobre como e com quem conduzir os processos.

É importante lembrar que as organizações são dirigidas por pessoas e suas ações dependem

de sua mentalidade. Por isso, para a universidade tradicional, é difícil se refazer diante das mu-

danças aceleradas exigidas pelas tendências e mega-tendências, uma vez que elas apresentam

sinais contraditórios e frequentemente antagônicos. As reformas não são impostas, elas devem

passar por um processo de evolução, no qual equipes multi e transdisciplinares, com ousadia,

criatividade e conhecimento de ponta, as orientem para um futuro de ação.

Hoje, a UNA precisa romper com as concepções paradigmáticas que a estagnam, pensar e se con-

ceber como uma instituição essencial para enfrentar os grandes desafios do mundo contemporâneo,

formando cidadãos capazes de construir uma sociedade mais aberta, justa, baseada na solidarie-

dade e no respeito aos direitos humanos. Acima de tudo, deve ser uma universidade comprometida

com uma melhor qualidade de vida para a população; uma universidade nova, renovada e criativa,

capaz de aceitar e assumir o desafio da autotransformação. Uma mudança que deve ser liderada

tanto internamente quanto externamente, pois o país exige e nossa época também.

A universidade que queremos

É possível que, sem a pandemia, as mudanças nos métodos administrativos e de ensino tenham

sido mais lentas; igualmente, é verdade que irrompemos nesse mundo sem a devida prepara-

ção. No entanto, não deixa de ser válido que as instituições universitárias se reinventaram para

continuar com seus processos de ensino e aprendizagem ao nível que as circunstâncias per-

mitiram. Os professores utilizamos todas as ferramentas possíveis para continuar os processos

de ensino nas respectivas disciplinas, fomos proativos ao encontrar vias que nos permitissem

superar os obstáculos que a tecnologia apresentou.

Trata-se de uma realidade complexa que a Universidade, no contexto atual, deve enfrentar, o

que exigirá estratégias importantes de coordenação, com propostas bem articuladas e plane-

jadas. Para avançar, é necessário realizar um diagnóstico do estado atual da UNA que permita

projetar sua funcionalidade.

163

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 151-164

ISSN eletrônico: 2665-038X

Esse diagnóstico nos coloca no contexto adequado para melhorar junto com a mudança, en-

tendendo que o futuro deve ser projetado em seus objetivos institucionais, funcionais e ope-

racionais, assim como na adaptação da estrutura organizacional aos novos tempos, ao mesmo

tempo em que se resgatam as funções que foram deixadas de lado. Tudo isso em sintonia com

as tendências, desafios e desenvolvimentos atuais da educação: globalização, dimensão inter-

nacional e cooperação, problemas e soluções, integração de capacidades, mudanças tecnoló-

gicas e avanços em TIC, gestão do conhecimento.

Grandes desafios e obstáculos se avizinham no horizonte. No entanto, as experiências vividas

nos dão uma luz de esperança diante da incerteza. O caminho que devemos seguir nos obriga

a sonhar com uma Universidade Nacional Aberta renovada; uma instituição educacional que

aposte em processos próprios do século XXI, que demandam a utilização de mecanismos vir-

tuais para as funções acadêmicas substanciais que definem nossa casa. A adaptação da UNA

equivale a repensar novas competências nos processos que são gerenciados, a nível adminis-

trativo, no ensino, na pesquisa, na extensão e nos serviços, alguns dos quais já estão sendo

ajustados.

A UNA nasceu com uma missão específica: fortalecer o sistema de educação superior com

duas condições principais: formar graduados com competências claras e com uma estreita vin-

culação com o setor social. Essas qualidades permitiram que os graduados tivessem um bom

nível de inserção no mercado de trabalho. A UNA cumpriu plenamente com essa missão e hoje

se encontra em uma nova etapa, necessária para uma reorientação na instituição para gerar

as mudanças e consolidação necessárias.

Reflexões finais

Esta crise prolongada se apresenta como uma oportunidade para refletirmos, coletivamente, sobre

a Universidade que queremos. Por isso, é necessário definir prioridades, orientar as ações e coor-

denar os esforços em direção a um objetivo que deve ser consensuado e compartilhado. É preciso,

em primeiro lugar, trabalhar a partir da política pública, considerando que a educação é um bem

público e, como tal, o Estado deve ser o principal responsável por garantir o direito a ela. Isso implica

que, a partir da administração pública, devem ser garantidas as condições necessárias para que a

comunidade educacional possa desenvolver suas funções em qualquer circunstância e para todos.

Com um segundo ponto, a colaboração como estratégia. O primordial é construir respostas,

assumindo a importância do diálogo e do aprendizado compartilhado, assim como a corres-

ponsabilidade entre os diferentes agentes que intervêm no processo educativo. Um terceiro

ponto refere-se ao fortalecimento institucional e ao desenvolvimento de capacidades. Trata-se

de promover todas aquelas ações que visem ter uma instituição mais sólida, com maior capa-

cidade de responder às demandas de um contexto em constante mudança.

Finalmente, pensar em termos de futuro. É necessário tomar consciência dos riscos que envolve

não impulsionar estratégias que favoreçam a transformação da Universidade. Tomar a tribulação

A UNA: Desafios e tendências que norteiam nosso futuro

164 Dilia Josefina Padrón Noriega

como uma oportunidade de mudança para melhorar. Estamos diante de um momento cate-

górico, uma oportunidade única para iniciar uma alternativa significativa para a mudança, pro-

movendo a equidade e a qualidade que ratifiquem a capacidade da educação não só para

reformar o indivíduo, mas também como um instrumento para a construção de uma sociedade

mais justa.

Referências

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Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 167-171

ISSN eletrônico: 2665-038X

Entrevista

165

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Entrevista com o Dr. Daniel Goleman,

autor do livro Óptimo*

Entrevista al Dr. Daniel Goleman autor

del libro Óptimo

Como citar: Campos, M. M. A. (2025). Entrevista com o Dr. Daniel Goleman, autor do livro Óptimo. Re-

vista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 167-171. https://doi.org/10.59654/tfxefx83

María Auxiliadora Campos Medina**

https://orcid.org/0000-0002-1370-4491

Barquisimeto, estado de Lara / Venezuela

* Entrevista imaginária com o Dr. Daniel Goleman.

** Doutora em Psicologia, Atlantic International University. Doutora em Ecologia do Desenvolvimento Humano,

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, Caracas - Venezuela. Estudos Pós-Doutorais em Gestão

(Universidad Yacambu). Estudos Pós-Doutorais em Pesquisa Emergente (Universidad Tecnológica del Centro-Redit).

Assessora em Orientação, Universidad de Carabobo. Autora de artigos em revistas nacionais e internacionais.

Membro de bancas avaliadoras e orientadora de diversos trabalhos de pesquisa. Docente Adjunto, Universidad

Nacional Abierta, Centro Local Lara - Venezuela. Correio eletrônico: mariauxi2502@gmail.com

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 167-171

ISSN eletrônico: 2665-038X

Recebido : Agosto / 15 / 2024 Aceito : Setembro / 27 / 2024

https://doi.org/10.59654/tfxefx83

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Resumo

A inteligência emocional, que engloba as emoções, sua base neurológica e sua gestão, tem

transformado campos como educação, psicologia, sociologia e liderança empresarial. A teoria

inovadora de Daniel Goleman sobre inteligência emocional a destaca como fundamental para

o sucesso pessoal e profissional, em pé de igualdade com a inteligência cognitiva. Em seu mais

recente livro, Óptimo (2024), Goleman apresenta estratégias focadas no propósito, oferecendo

técnicas para o autoconhecimento, a percepção consciente, o manejo do burnout, a empatia

e a construção de equipes colaborativas, tudo em um contexto altamente tecnológico, visando

melhorar a satisfação e a produtividade. Este resumo introduz uma entrevista imaginária com

Goleman, com o objetivo de explorar os elementos principais de Óptimo. Em conclusão, Go-

leman enfatiza que uma vida plena está intimamente ligada ao desenvolvimento das habilida-

des emocionais.

Palavras-chave: óptimo, satisfação, inteligência emocional, empatia, produtividade..

Resumen

La inteligencia emocional, que abarca las emociones, su base neurológica y su gestión, ha trans-

formado campos como la educación, la psicología, la sociología y el liderazgo empresarial. La

teoría innovadora de Daniel Goleman sobre la inteligencia emocional la destaca como crucial

para el éxito personal y profesional, al mismo nivel que la inteligencia cognitiva. En su último

libro, Óptimo (2024), Goleman presenta estrategias centradas en el propósito, ofreciendo téc-

nicas para el autoconocimiento, la percepción consciente, el manejo del burnout, la empatía y

la construcción de equipos colaborativos, todo en un contexto altamente tecnológico para me-

jorar la satisfacción y productividad. Este resumen introduce una entrevista imaginaria con Go-

leman, con el objetivo de explorar los elementos clave de Óptimo. En conclusión, Goleman

enfatiza que una vida plena está estrechamente ligada al desarrollo de las habilidades emocio-

nales.

Palabras clave: óptimo, satisfacción, inteligencia emocional, empatía, productividad.

É uma honra entrevistar o Dr. Daniel Goleman, psicólogo, jornalista, escritor e palestrante, que

deixou um legado significativo no estudo das emoções. Ele obteve seu doutorado em desenvol-

vimento clínico de Psicologia e personalidade e se formou com a distinção Magna Cum Laude,

o que lhe rendeu uma bolsa de estudos para seu doutorado em Psicologia na Universidade de

Harvard. Trabalhou como redator do The New York Times na seção de Ciências do Comporta-

mento e do Cérebro por muitos anos. É autor de vários livros, incluindo o best-seller Inteligência

Emocional, com mais de cinco milhões de cópias vendidas e traduzido para 40 idiomas. Também

é co-diretor do Consórcio de Pesquisa sobre Inteligência Emocional em Organizações e já foi in-

dicado ao Prêmio Pulitzer em várias ocasiões.

Hoje, conversaremos com esse destacado cientista sobre seu mais recente trabalho, Óptimo: Em-

María Auxiliadora Campos Medina

169

patia, Desempenho e Inteligência Emocional, em colaboração com o psicólogo Cary Cherniss.

Esse livro delineia técnicas para alcançar maior produtividade e satisfação, ferramentas para re-

solver conflitos no trabalho e o alarmante esgotamento profissional, que trouxe problemas como

absenteísmo, demissões, conflitos, somatizações e problemas de saúde mental. O livro também

examina a gestão emocional em diversos contextos, incluindo a tecnologia. O autor explica que

a empatia, um componente central da inteligência emocional, não pode ser emulada pela inte-

ligência artificial devido à complexidade das conexões neurais ativadas durante as interações em-

páticas, algo que dispositivos e IA não conseguem replicar.

Entrevistadora: Em seu recente trabalho, Óptimo, o senhor enfatiza a importância da autocons-

ciência e da autogestão emocional, com objetivos realistas e automotivação para alcançar plena

satisfação. Quais são as ferramentas para isso?

Dr. Goleman: É essencial entender as emoções, estar ciente do que experimentamos e da ver-

dadeira origem de nossos sentimentos. Isso nos ajuda a gerenciá-las de maneira ideal, evitando

reações que trazem consequências negativas e decisões impulsivas. Em Óptimo, recomendo téc-

nicas como respiração profunda e prática de mindfulness, que envolvem a consciência do mo-

mento presente. Além disso, cultivar hábitos positivos e manter uma mentalidade aberta e voltada

para o crescimento são necessários para consistência e perseverança até alcançar os objetivos

definidos.

Entrevistadora: Dr. Goleman, quais aspectos da inteligência emocional devem ser enfatizados na

educação universitária para otimizar os processos cognitivos dos estudantes e melhorar a eficácia

do professor?

Dr. Goleman: Durante décadas, pesquisei as bases para alcançar o sucesso acadêmico. Entre

elas está a autoconsciência emocional, que envolve compreender nossas emoções, forças e fra-

quezas para melhor gerenciar o estresse. A percepção emocional contribui para o sucesso aca-

dêmico. Neurologicamente, a amígdala, que armazena a memória emocional, ativa-se sob

estresse e interfere com o hipocampo, uma estrutura cerebral relacionada ao aprendizado e à

memória. Portanto, existe uma relação dual: melhor gestão emocional leva a melhor codificação

e recuperação da informação.

O desenvolvimento harmonioso do córtex cerebral também apoia a atividade reguladora da

amígdala, reduzindo o impacto do estresse e da ansiedade no processo cognitivo. É essencial

focar as emoções em objetivos realistas, bem definidos e alcançáveis, com motivação sustentada

e a resiliência necessária para superar obstáculos que frequentemente levam a baixo desempenho,

evasão e frustração.

Além disso, as habilidades sociais, como comunicação eficaz e trabalho em equipe, são ferra-

mentas essenciais na produção de conhecimento, na resolução de conflitos por meio do pensa-

mento em grupo e na criação de ambientes de aprendizado produtivos em comunidades digitais

e espaços impactados pela IA. Cada membro pode brilhar por suas habilidades únicas em am-

Entrevista com o Dr. Daniel Goleman, autor do livro Óptimo

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bientes virtuais de aprendizado e redes sociais, onde presença cooperativa, empática e sinérgica

é essencial.

Entrevistadora: Segundo seu recente trabalho, a gestão emocional promove um estado de alto

desempenho e satisfação. Quais traços de personalidade podem facilitar ou dificultar esse pro-

cesso?

Dr. Goleman: Indivíduos extrovertidos tendem a ser mais sociáveis e inclinados a se engajar em

grupos, o que oferece uma oportunidade para desenvolver habilidades sociais como comunica-

ção, empatia e gestão das emoções alheias. Pessoas propensas ao neuroticismo geralmente en-

frentam dificuldades para gerenciar seu mundo emocional, pois tendem a experimentar

ansiedade, tristeza, raiva e irritabilidade de forma mais intensa, são mais sensíveis a estressores e,

consequentemente, propensas a conflitos interpessoais e baixa tolerância à frustração.

Da mesma forma, pessoas com pensamento flexível podem se adaptar a tempos incertos e tran-

sições na vida, como a ruptura trazida pela inteligência artificial. Como menciono nesta publicação,

a IA não é fixa; pode se desenvolver independentemente da personalidade. Melhor gestão emo-

cional leva a maior desempenho e satisfação pessoal, definidos como ter um dia produtivo e sig-

nificativo, obtido através da gestão eficaz das emoções para equilibrar desempenho e bem-estar.

Entrevistadora: No ambiente organizacional, como as emoções podem ser gerenciadas em um

mundo hiper-tecnológico, onde a comunicação empática é mínima?

Dr. Goleman: A empatia é essencial para uma vida profissional produtiva e harmoniosa. Existem

três tipos de conexão emocional com os outros: empatia cognitiva, que é entender o que o outro

sente e pensa; empatia emocional, que envolve sentir o que o outro sente, devido ao espelha-

mento neural das emoções do outro; e empatia compassiva, que implica agir com compaixão e

apoio em situações de conflito ou emergência.

A empatia contribui para a produtividade, promovendo um equilíbrio entre razão e emoção, evi-

tando conflitos e favorecendo uma comunicação aberta e eficaz. Em um mundo mediado pela

tecnologia, a gestão da empatia se torna um desafio, mas exige o uso consciente dos dispositivos

e a atenção aos sinais não-verbais em videochamadas. Mostrar interesse genuíno pelas emoções

expressas nas conversas é fundamental. As organizações devem oferecer seminários ou works-

hops sobre liderança e competências emocionais, pois a satisfação dos colaboradores e, conse-

quentemente, a produtividade dependem disso.

Agradecemos ao Dr. Goleman pela profundidade de suas contribuições nesta entrevista, onde

nos ofereceu um vislumbre de sua mais recente obra, Óptimo: Cómo alcanzar la excelencia per-

sonal y laboral todos los días, em coautoria com Cary Cherniss. O livro enfatiza ferramentas como

respiração profunda, percepção consciente e empatia como hábitos essenciais para satisfação e

desempenho. Abordar esses temas tem um impacto profundo na produtividade organizacional,

especialmente para as universidades. Elas precisam abraçar o desafio de cultivar uma cultura de

María Auxiliadora Campos Medina

171

consciência emocional, inovação e adaptabilidade em um contexto hiper-tecnológico e em cons-

tante evolução, para evitar a desumanização na ciber sociedade. Sem emoções e motivação, a

humanidade corre o risco de se tornar escrava de sua própria criação

Referencia

Goleman, D. y Chermiss, C. (2024). Óptimo: Rendimiento, empatía e inteligencia emocional. Editorial

Kairós.

Entrevista com o Dr. Daniel Goleman, autor do livro Óptimo

Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 167-171

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Política editorial da revista

A REDIP convoca semestralmente contribuições, informando as datas à comunidade científica

por meio de seu site, e-mail e redes sociais. Trabalhos submetidos fora do prazo estabelecido

não serão aceitos. Aceitam-se contribuições originais e inéditas sobre pesquisas realizadas nas

áreas de Ciências da Educação, Ciências Sociais, Ciências Humanas, Epistemologia, Processos

Sociopolíticos, Currículo, Avaliação Educacional, Planejamento Educacional, Formação Docente,

Educação e Tecnologias, Ciências Ambientais, Ciências Biológicas, Ciências da Saúde, Ciências

da Computação, Ciências Matemáticas e outras. A revista publica 7 (sete) tipos de trabalhos:

Reseñas de libros y publicaciones periódicas recientes. No deben exceder las 5 (cinco) pá-•

ginas.

Artigos de revisão. Não devem exceder 30 (trinta) páginas, incluindo referências, figuras •

e tabelas.

Comentários críticos sobre publicações já realizadas na revista REDIP. Não devem exceder •

15 (quinze) páginas. Esses comentários admitem direito de réplica por parte do autor

do trabalho comentado. O comentário crítico e sua respectiva resposta serão publicados

de forma conjunta no mesmo volume.

Resenhas de livros e publicações periódicas recentes.Não devem exceder 5 (cinco) pági-•

nas

Artigos de pesquisa. Não devem exceder 25 (vinte e cinco) páginas. •

Resumos de Teses Doutorais. Não devem exceder 20 (vinte) páginas. •

Palestras derivadas de apresentações em Jornadas, Seminários e Congressos Regionais, •

Nacionais ou InternacionaisApresentadas na modalidade de Dossiês ou fascículos ex-

traordinários.

Temas convocados nos campos de Ciências da Educação, Ciências Sociais, Ciências Hu-•

manas, Epistemologia, Processos Sociopolíticos, Currículo, Avaliação Educacional, Pla-

nejamento Educacional, Formação Docente, Educação e Tecnologias.

Os Resumos de Teses Doutorais devem conter as seguintes informações:(a) Título do

trabalho.(b) Data da defesa (dia, mês e ano).(c) Orientador do trabalho.(d) Banca examina-

dora.(e) Resumo em espanhol e inglês com no máximo 150 (cento e cinquenta) palavras.(f) In-

trodução com no máximo 1 (uma) página.(g) Metodologia com no máximo 3 (três) páginas

(tipo de pesquisa, desenho da pesquisa, materiais, métodos, população, amostra, técnicas de

pesquisa, instrumento de pesquisa, confiabilidade e validade).(h) Resultados com no máximo

6 (seis) páginas.(i) Discussão dos resultados com no máximo 6 (seis) páginas.( j) Conclusões e

recomendações com no máximo 1 (uma) página.(k) Referências com no máximo 1 (uma) pá-

gina.

Também poderão ser incluídos obituários, que serão solicitados oportunamente pelo Comitê

Editorial a membros da comunidade científica. O Comitê Editorial poderá selecionar um artigo

por volume para ser comentado por dois especialistas no tema, conforme o estabelecido para

comentários críticos, com o objetivo de fomentar a discussão de ideias no campo da pesquisa.

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Revista Digital de Investigación y Postgrado, 6(11), 172-173

ISSN eletrônico: 2665-038X

Política editorial da revista

Os autores, tanto profissionais quanto estudantes, podem enviar suas contribuições em espan-

hol, considerando as normas editoriais.

Embora os autores não precisem pagar para publicar na REDIP, também não receberão qual-

quer pagamento por suas contribuições. Aos autores dos trabalhos nas modalidades mencio-

nadas anteriormente será entregue um certificado de publicação do trabalho publicado. Os

revisores também receberão seu certificado de arbitragem do trabalho publicado.

Normas de Publicação

As normas a serem seguidas podem ser consultadas em:

https://redip.iesip.edu.ve/ojs/index.php/redip/Normas_de_Publicacion

Instruções para os autores

As diretrizes a serem seguidas podem ser consultadas em:

https://redip.iesip.edu.ve/ojs/index.php/redip/Instruccion_a_los_autores

Seções do manuscrito

As partes que o manuscrito deve conter podem ser consultadas em:

https://redip.iesip.edu.ve/ojs/index.php/redip/secciones_del_manuscrito

Procedimento seguido na recepção, seleção e avaliação de originais

O procedimento a ser seguido na arbitragem do trabalho apresentado pode ser consultado em:

https://redip.iesip.edu.ve/ojs/index.php/redip/procedimiento_seguido_en_recepcion_selec-

cion_y_evaluacion

O pesquisador deve submeter seu artigo na plataforma selecionada para garantir um registro

eletrônico auditável das interações entre a publicação e os autores. Ao realizar a submissão, o

conselho editorial faz uma revisão dos originais que atendam ao objetivo e ao escopo da pu-

blicação, de acordo com as Normas de Publicação, considerando critérios como a extensão

do texto, a presença do resumo, as palavras-chave, o sistema de citações e referências utilizado,

o caráter inédito, a pertinência temática e a adequação de gênero, entre outros.

Ao passar por essa triagem, os textos continuam com o processo editorial da REDIP. O sistema de revisão

é de "duplo cego". No processo de avaliação por pares, podem ocorrer os seguintes casos:

• Cumpre com as normas e o perfil da REDIP: passa para o processo de arbitragem.

• Não cumpre com as normas nem com o perfil da REDIP: é devolvido ao autor/autora para

que faça os ajustes necessários.

• Não é pertinente em função do perfil da REDIP: é devolvido ao autor/autora. Em todo

caso, qualquer decisão é notificada ao autor/autora.

A seguir, todos os artigos (exceto os trabalhos solicitados pela direção da revista a especialistas

de reconhecida trajetória) são submetidos a um processo de avaliação realizado por professores

e professoras, pesquisadores e pesquisadoras especialistas na área do tema abordado no artigo,

locais, nacionais ou internacionais, com ampla experiência em escrita acadêmica e científica.

Cada artigo é enviado a um avaliador, sem elementos ou referências que possam identificar

sua autoria.

Junto com o artigo, é enviada ao avaliador/a uma comunicação na qual a direção da REDIP solicita

a avaliação do artigo, enfatizando que, se aceitar, deve responder no prazo de 30 dias. Da mesma

forma, para orientar a avaliação, são enviadas as Normas para publicar na REDIP e o Protocolo de

avaliação e arbitragem de artigos para a REDIP, além de uma planilha de avaliação que inclui as-

pectos diagramáticos, linguísticos, discursivos, metodológicos e conceituais a serem considerados

na avaliação dos artigos.

Ao completar a avaliação do artigo, o avaliador/a deve enviar à Direção da REDIP a planilha

de registro com sua estimativa correspondente e a decisão devidamente argumentada sobre

a publicação ou não do artigo, além das respectivas recomendações, se houverem. A decisão

da comissão de arbitragem é inapelável.

A decisão pode ser:(a) Aceito sem modificações.(b) Aceito com modificações de conteúdo.(c)

Aceito com modificações de forma.(d) Rejeitado.

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Finalmente, a direção da revista comunica ao autor/a a decisão da comissão de arbitragem e

as recomendações que se aplicam. Uma vez enviada ao autor/a a comunicação informando

que são necessárias correções, o autor/a tem 21 dias úteis para realizá-las. Se nesse período as

correções não forem enviadas, será entendida como a decisão de não publicar o trabalho na

REDIP..

O trabalho com as correções é enviado novamente ao avaliador responsável pela primeira ava-

liação, para que ele determine se as mudanças solicitadas foram realizadas. Caso positivo, o

trabalho aprovado passa para o banco de artigos da REDIP; caso contrário, o autor/a é infor-

mado e solicitado novamente que envie as correções dentro de um prazo não superior a 15

dias úteis.

Formatos de avaliação do manuscrito

O instrumento para a arbitragem de ensaios científicos pode ser consultado no seguinte endereço:

https://redip.iesip.edu.ve/ojs/ojsdata/formatos/Requisitos%20para%20el%20arbitraje%20de%2

0ensayos%20cient%C3%ADficos.pdf

No caso de artigo científico e os aspectos a serem avaliados, podem ser consultados no seguinte link:

https://redip.iesip.edu.ve/ojs/ojsdata/formatos/Requisitos%20para%20evaluaci%C3%B3n%20de

%20manuscritos%20de%20art%C3%ADculos%20cient%C3%ADficos%20para%20revisores%20

externos.pdf

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Procedimento seguido na recepção, seleção e avaliação de originais