https://doi.org/10.59654/p0pjcc30
Docentes investigadores: Evaluación de la calidad
investigativa desde la eficiencia,
eficacia y efectividad
Research teachers: Evaluation of research quality from the
perspective of efficiency, efficacy and effectiveness
Resumen
Las universidades están para producir ciencia, crear nuevo conocimiento, por lo cual el quehacer del docente univer-
sitario comienza cada vez más a diversificarse y la investigación es una actividad, un instrumento de apoyo para el
mejor desarrollo de la función pedagógica; pero para algunos la investigación lo ven como algo complejo, costoso y
sin implicaciones para la docencia en las aulas. Ante esta realidad el objetivo de esta investigación es evaluar la calidad
de los docentes en la investigación desde la eficiencia, eficacia y efectividad, que surge de una de las dimensiones de
la tesis doctoral en Gestión de la Calidad de Investigación Científica, UNAN-Managua. La metodología se caracterizó
por un paradigma constructivista, enfoque mixto, tipo de estudio explicativo, de acuerdo con el tiempo de ocurrencia
de los hechos y registro de la información, el estudio es retrospectivo y según el período y secuencia del estudio es
transversal, se utilizaron métodos, técnicas, herramientas e instrumentos para recolectar y procesar datos.
Palabras clave: Teoría, Administración, Gestión, Liderazgo, Integración.
Abstract
The study examined the re-signification of managerial theory and practice in BANI environments through Transpersonal
Conscious Educational Administration (AETC). A qualitative approach, interpretative paradigm, and ethnographic design
with ethnographic systematization were adopted, involving one participant per hierarchical level: senior management,
leading management, and technical management. Data collection included participant observation, interviews, field
diaries, and systematization workshops, processed through coding and thematic categorization. Results showed that
conscious educational management strengthened ethical leadership, holistic human development, resilience, and co-
llaboration, integrating transpersonal competencies, neurointelligence, and mindfulness. Managerial praxis transformed
into transpersonal, adaptive, and ethical leadership capable of addressing fragility, anxiety, nonlinearity, and incompre-
hensibility characteristic of BANI environments. In conclusion, Fundaunamor functioned as a practical laboratory for
organizational transformation, validating an integrated, conscious, and humanistic educational and managerial model.
Keywords: Theory, Management, Management, Leadership, Integration.
Cómo citar este artículo (APA): Gazó, R. J. (2026). Docentes investigadores: Evaluación de la calidad investi-
gativa desde la eficiencia, eficacia y efectividad. Revista Digital de Investigación y Postgrado, 7(13), 105-113.
https://doi.org/10.59654/p0pjcc30
Jossarys Gazo Robles*
Docente investigadora de la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua.
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REDIP, Revista Digital de Investigación y Postgrado, E-ISSN: 2665-038X
Introducción
El presente articulo científico Docentes investigadores: Evaluación de la calidad investigativa desde la
Eficiencia, Eficacia y Efectividad, se vincula al Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) número 4: Edu-
cación, con la Estrategia Nacional de Educación, en todas sus modalidades “Bendiciones y Victorias”
2024 – 2026, lineamiento 11: Investigación, el Plan Nacional de Lucha contra la Pobreza y al Proyecto
Institucional de UNAN-Managua.
La figura del profesor investigador o del docente investigador ha provocado una serie de controver-
sias, tanto en el ámbito académico como en el de la práctica educativa misma, respecto a qué significa
ser un docente investigador, qué y cómo puede investigar, cuál es la finalidad de las investigaciones
que puede llevar adelante (Vidal, 1988; Enríquez y Romero, 2000).
La presente investigación contiene utilidad metodológica, al evaluar al recurso humano para la in-
vestigación, por medio de un sistema de indicadores propios de calidad, con criterios de: efectividad,
eficiencia y eficacia.
Para alcanzar los objetivos de esta investigación es necesario explorar los términos conceptuales re-
lacionados con los indicadores de impacto, calidad de la investigación.
La evaluación es “un proceso de análisis estructurado y reflexivo, que permite comprender la natura-
leza del objeto de estudio y emitir juicios de valor sobre el mismo, proporcionando información para
ayudar a mejorar y ajustar la acción educativa” (Ruiz, 1996).
Los indicadores de calidad son instrumentos de medición, de carácter tangible y cuantificable, que
permiten evaluar la calidad de los procesos, productos y servicios para asegurar la satisfacción de los
clientes. Dicho de otro modo, miden el nivel de cumplimiento de las especificaciones establecidas
para una determinada actividad o proceso empresarial, es decir, el indicador de calidad es una medida
que evalúa la excelencia y la precisión del trabajo realizado por un equipo o individuo en un proyecto.
Se refiere a qué tan bien se cumplen los estándares establecidos, la precisión de la ejecución y la sa-
tisfacción de los requisitos y expectativas del cliente o del proyecto.
La eficacia, se define como la congruencia que existe entre lo planificado y los logros obtenidos. Para
verificar la eficacia se requiere que la institución explicite cualitativa y cuantitativamente sus metas a
nivel institucional, académico y de recursos humanos en las distintas funciones de docencia e inves-
tigación; además de metas de perfeccionamiento docente y de logros de aprendizaje.
La eficiencia, es la capacidad de lograr las metas optimizando la utilización de los recursos disponibles.
En el contexto de las instituciones de Educación Superior la eficiencia puede ser analizada desde las
perspectivas administrativa y académica.
Según López de Caballero (2019) la eficiencia académica, se refiere a la mejor utilización de medios pe-
dagógicos para el logro de resultados planificados. Involucra aspectos relacionados a la caracterización
de los docentes, así como de la gestión curricular tales como: reglamentos, malla curricular, secuencia
de asignaturas, flexibilidad curricular, obtención del título en los plazos señalados por la institución. Dicho
de manera más sencilla eficiencia es la que analiza el volumen de recursos gastados para alcanzar
las metas. Es el logro de un objetivo al menor costo unitario posible
La eficacia mide el grado de alcance de los resultados, es decir, el enfoque es en la realización y no
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en los recursos gastados para llegar a dicho resultado. Es decir, cuánto de los resultados esperados
se alcanzó.
La efectividad no es otra cosa sino la junción de la eficacia con la eficiencia. Este indicador presenta
las consecuencias de un producto o servicio. Supone hacer lo correcto con gran exactitud y sin ningún
desperdicio de tiempo o dinero.
La combinación de esos elementos, el resultado, el costo y el tiempo, permiten medir objetivamente
el grado de efectividad y eficacia de un área de organización, y hacer comparaciones entre áreas.
Metodología
El tipo de estudio es expo facto, es decir información disponible sobre hechos que ya sucedieron,
según del alcance es explicativo, de acuerdo con el tiempo de ocurrencia de los hechos y registro de
la información, el estudio es retrospectivo y según el período y secuencia del estudio es transversal.
La investigación, al tener un enfoque mixto se apropia de los métodos y técnicas, tanto del enfoque
cualitativo como cuantitativo, como: investigación documental, método etnográfico, análisis de datos,
encuestas con preguntas cerradas, entrevista semiestructurada, observación participante, triangulación
y grupo focal; bajo un paradigma socio constructivista.
Resultados
El proyecto central se denomina: “Sistema de Indicadores de Calidad: Evaluación de la Formación In-
vestigativa, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua”, que consiste en un total de 186
indicadores de calidad para valorar la efectivad, eficacia y efectividad en 5 dimensiones. En esta ocasión,
se abordará una de las dimensiones: Recurso humano para la investigación: Docentes investigadores.
La actividad de un profesor es multidimensional, pero en esta investigación sólo se evaluará por su
actividad investigativa.
El docente, como persona, ciudadano y profesional, en su rol de investigador y formador, es compe-
tente para orientar el conocimiento real del contexto, tiene la autoridad que le confiere el ser cons-
tructor y creador de conocimiento a partir de sus propias investigaciones, a diferencia del docente
repetidor de teorías ajenas.
Adúriz (2007) es enfático al afirmar que “la investigación posibilita el aprendizaje, cuando ilumina la
enseñanza”; somos conscientes de que este proceso es bidireccional como aporte a la solución de
problemas humanos, sociales, científicos y tecnológicos; igualmente, genera y hace posible la reali-
zación de programas de vinculación orientados al servicio de la comunidad y al vínculo efectivo con
los diferentes sectores sociales; factor que, de hecho, es determinante en el mejoramiento de las con-
diciones de vida en las regiones.
El docente universitario que realiza, orienta y apoya procesos investigativos con otros docentes y es-
tudiantes, tiene la posibilidad de ser creador y constructor de conocimiento, a través de la experiencia
directa y sistematizada que le ofrece cada una de las etapas de la investigación y los resultados de la
misma. Además, es el docente vinculado a procesos investigativos quien puede guiar con claridad,
pero, ante todo, con autoridad, el proceso de aprendizaje de los estudiantes ya que, es quien desa-
rrolla su propio conocimiento, teniendo en cuenta lo que otros investigadores han encontrado; so-
lamente ellos, a través de los resultados de sus indagaciones, permiten en el devenir histórico, la
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construcción y consolidación de la ciencia. ¿Cómo se medirá la eficiencia, eficacia y efectividad del
recurso humano para la investigación?
Tabla 1
Formas de medir la eficiencia, eficacia, efectividad del recurso humano para la investigación y la calidad.
Nota: * El resultado será un porcentaje que la institución podrá valorar de forma comparativa, es decir, si se sitúa en los
percentiles más bajos el trabajo será ineficaz.
** El porcentaje resultante reflejará el grado de efectividad de la acción medida.
Primer paso: Registrar los datos generales de la carrera o departamento
Tabla 2
Datos generales de la carrera o departamento
Segundo paso: evaluación de la eficiencia como docente investigador.
Tabla 3
Eficiencia: docente investigador
La eficiencia de los docentes que son investigadores se mide por: tiempo, salario y productividad
científica. Por ejemplo, cuantos años lleva trabajando en la universidad, cuanto se le paga vs sus re-
sultados de productividad científica, es decir, se realiza una evaluación de eficiencia, donde se analiza
la relación entre los recursos invertidos (como tiempo y salario) y los resultados obtenidos (como la
productividad científica). La eficiencia se interpreta como la capacidad de convertir los recursos
(tiempo y salario) en productos científicos.
En algunos estudios se usa el Análisis Envolvente de Datos (DEA) o el Análisis de Productividad Total
de los Factores (TFP) para cuantificar esta eficiencia. Si un docente investigador produce más resul-
tados con igual o menor tiempo/salario es más eficiente. Si otro tiene muchos años y alto salario,
pero baja productividad científico es menos eficiente. Por ejemplo, en el siguiente Tabla 4 se hace
Indicadores Eficiencia Eficacia* Efectividad** Calidad
Indicador 2: Recurso
humano para la inves-
tigación.
Período Anual
Departamento
Cantidad de docentes por carrera
Proyecto de investigación
Proyecto de vinculación
Proyecto de culminación de estudio: Maestría, especialización o doctorado
Tipo de proyecto de investigación
Investigación básica
Investigación aplicada
Desarrollo experimental
Unidades especializadas de
investigación
Unidades de investigación.
Centro de investigaciones.
(RA / CA * TA )
(RE / CE * TE )
Rangos
0< - <80%
80< - <100
= 100
Calificación
Ineficiente
Moderadamente eficiente
Muy eficiente
Puntos
1
3
5
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una simulación de 3 carreras. Se registra la productividad científica como carrera, desde que se fundó,
cantidad de docentes investigadores y cuanto se paga en nómina.
Tabla 4
Eficiencia: Indicador de los outputs de productividad científica
Nota: Son indicadores que miden directamente resultados de investigación en sí mismos.
Una carrera con perfil investigativa es eficiente cuando hace un uso óptimo de los recursos y, por
tanto, tiene el menor costo posible, es decir, mientras menos tiempo o dinero se consuman para ob-
tener el objetivo esperado, mejor será el desempeño y viceversa. Mientras más cantidad de resultado
se obtenga por unidad de tiempo y de costo empleados, también se estará en una situación favorable.
Por ejemplo, en el siguiente cuadro se hace una simulación con docentes investigadores pertene-
cientes a 4 carrera, que, por el consentimiento previo informado, no se revelara el nombre.
Según normativa un docente investigador debe publicar dos artículos científicos, por lo cual, si tiene
10 años en la universidad, en sus perfiles de investigación deberían de tener publicados 20 artículos
publicados en revistas indexadas, ya se nacional o internacional.
Tabla 5
Eficacia
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Indicador de los outputs Carrera
1
Carrera
2
Carrera
3
Años de fundación de la carrera 33 32 20
Cantidad de docentes investigadores 5 14 6
Cuanto se les paga $ $ $
Número Proyecto de investigación elaborado por docentes, no se registran las investigacio-
nes estudiantiles. 5 2 2
Número de artículos científicos publicados 4 1 1
Premios de investigación alcanzados por miembros de la unidad evaluada. 0 1 1
Número de libros científicos generados 5 0 0
Numero de prototipos investigaciones 0 0 0
Numero de capítulo en libro resultado de investigación 2 0 0
Número de manuales 0 0 0
Número de ensayos 0 0 0
Número de boletines 0 0 0
Documentos de sistematización publicados 0 0 0
Indicador de los outputs Docente investigador
1 2 3 4
Años de antigüedad 11 11 9 10
Perfil de investigación activos 2 2 1 1
Número de artículos científicos publicados 4 3 1 1
Premios de investigación alcanzados por miembros de la unidad evaluada 0 0 0 0
Grado académico M Sc. M Sc. M Sc. M Sc.
Número Proyecto de investigación (no aplica forma de graduación) 1 1 0 1
Número de libros científicos generados 0 1 0 0
Numero de prototipos investigaciones 0 0 0 0
Numero de capítulo en libro resultado de investigación 0 0 0 0
Número de manuales 0 0 0 0
Número de ensayos 0 0 0 0
Número de boletines 0 0 0 0
Documentos de sistematización publicados 0 0 0 0
Cargos vinculados a la investigación 1 1 1 0
Otros elementos que se revisaron fueron:
Total, de años en la docencia vs años en cargos vinculados a la investigación: Editores, •
Coordinadores de investigación, ejecutivos de investigación.
Tasa de actividad en proyectos de investigación: nº de proyectos de investigación / nº •
de doctores del grupo. Nº de proyectos de investigación / nº de master del grupo. Nº de
proyectos de investigación / nº de licenciatura del grupo.
Porcentaje de investigaciones en colaboración con el Estado, la sociedad y la empresa: •
Total, de investigaciones realizadas en colaboración con el estado, la sociedad y la empresa
alcanzadas/ investigaciones esperadas
Tasa de actividad en eventos científicos, naciones o internaciones: Nº de ponencias pre-•
sentadas / nº de eventos científicos.
Tasa de actividad en redes nacionales o internacionales de investigación: Nº de actividades •
de investigación / nº de redes de investigación.
En si, un docente investigador es Eficiente, cuando se logra la optimización de los recursos (financieros,
tiempo, talento humano) para lograr los resultados. Responde a la pregunta: ¿Se consiguieron los
resultados al menor costo y en el menor tiempo posible? ¿Ahora cómo se si soy un docente eficaz
en la investigación? Se aborda en la tabla 6.
Tercer paso: evaluación de la eficacia
Tabla 6
Evaluación de la eficacia
La eficacia se mide por indicadores bibliométricos, es decir, un docente investigador es eficaz cuando
logra las metas y objetivos planificados en la actividad investigativa, sin importar los recursos utilizados.
Responde a la pregunta: ¿Se consiguieron los resultados esperados? Pero para ser objetivos, se utilizan
los indicadores bibliométricos.
El profesor e investigador alemán Jaspers (1946), desde su experiencia afirmaba que el docente que
investiga y enseña desde su propia experiencia de conocer, tiene la práctica originaria y secuencial
del desarrollo del saber, que le permite orientar la formación del espíritu científico e innovador de
sus discípulos. Es un intelectual reflexivo y crítico, empeñado en transformar su propia realidad, com-
prometido con el mundo de la vida.
Los indicadores bibliométricos son datos numéricos calculados a partir de las características biblio-
gráficas observadas en los documentos publicados en el mundo científico y académico, y que per-
miten el análisis de rasgos diversos de la actividad científica, vinculados tanto a la producción como
al consumo de información
Jossarys Gazo Robles
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RA / RE
Rangos Calificación Puntos
a) 0 – 20%
b) 21 – 40%
c) 41 – 60%
d) 61 – 80%
e) 81 – 90%
f) 91%
Ineficiente
Moderadamente eficiente
Muy eficiente
a) 0
b) 1
c) 2
d) 3
e) 4
f) 5
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Un docente investigador eficaz se mide por Factor de impacto de una revista (que es la media del
número total de citas recibidas en un año X por los artículos publicados los dos años anteriores, di-
vidido por el total de artículos publicados esos dos años), o el Índice de colaboración (se define como
la media de autores que participan en artículos de investigación de una determinada revista, institu-
ción, disciplina)
De igual manera buscadores, bases de datos, servicios de indexación de resúmenes, repositorios y
plataformas especializadas. Actualmente, Google Scholar, Wos y Scopus son los principales medios
consultados por docentes, investigadores y científicos para la apropiación y divulgación de conoci-
miento. Asimismo la medición a través de métricas de los escritos, en función de la calidad
Es fundamental mencionar que los indicadores bibliométricos no representan la única forma de medir
la contribución de un investigador, sino que es importante reconocer su influencia actual dentro de
su evaluación
Cuarto paso: evaluación de la efectividad
Tabla 7
Evaluación de la efectividad
La Efectividad se mide por contribución de la productividad científica. Sin embargo, la productividad
científica no solo se mide por cantidad de artículos científicos, sino otros elementos.
La siguiente revisión comprende en cotejar el valor científico de los artículos publicados, porque pue-
den existir docentes investigadores que publican bastante pero su impacto es discutible y tenemos
el otro escenario docente investigadores cuya cantidad de artículos científicos es menor, pero lo que
escriben ha generado un impacto significativo.
Un docente investigador es efectivo cuando se combina la Eficacia y la Eficiencia, y mide el impacto
real y la relevancia de los resultados de la investigación en el entorno social o disciplinar. Responde a
la pregunta: ¿Se consiguieron los resultados, optimizando recursos, y generando un impacto positivo
y pertinente? Es decir, la relevancia de la productividad científica se refiere al “qué” y al “para qué” de
la publicación; es decir, a las intenciones educativas que condicionan otras decisiones que la institución
deberá tomar para lograr sus objetivos y propósitos. La relevancia se refleja en los atributos de: per-
tinencia, impacto, adecuación y oportunidad.
La pertinencia refiere a la capacidad que tienen la investigación generada por el maestro en de dar
respuesta de manera apropiada a las necesidades y a los requerimientos de la sociedad. El impacto
es el grado de influencia interna y externa que posee en la comunidad como efecto del proyecto im-
plementado.
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(Puntaje eficacia + Puntaje eficiencia )/2
Rangos Calificación
0< - <80%
80< - <100
= 100
Inefectivo
Moderadamente efectivo
Efectivo
Conclusiones
La doble actividad de enseñar e investigar es de mucha valía para la docencia, porque le permite
mantenerse a la vanguardia, sabiendo que el proceso de enseñanza se hace desde un pensamiento
vivo, construido por docentes y estudiantes investigadores. La universidad tiene como misión ubicar
al estudiante bajo la tutela intelectual del docente investigador, para conformar con estas dos gene-
raciones comunidades académicas en un ambiente de enseñanza, aprendizaje e investigación, a partir
del interés por el desarrollo teórico y la utilidad práctica del conocimiento.
La Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (UNAN -Managua) cuenta con Dirección de Gestión
de la Calidad Institucional y la Dirección de Investigación e innovación quienes han logrado concretar
los principales elementos teóricos y conceptuales sobre la gestión por proceso, la gestión de la calidad
y el sistema de gestión de la información, consiguiendo la participación de las unidades de nivel cen-
tral en la conducción del cumplimiento de las metas planteadas. La cultura investigativa no escapa a
este propósito estratégico de la acreditación para la excelencia académica.
En la universidad se asume la gestión de la calidad como el conjunto de políticas, estrategias, ac-
ciones y procedimientos dirigidos al mantenimiento y sostenibilidad de la mejora continua en cada
uno de los niveles de dirección, instancias académicas y administrativas, funciones y procesos es-
tratégicos, claves y de apoyo que desarrollamos para satisfacer las demandas de la sociedad nica-
ragüense.
Se reconoce el compromiso y la dedicación del personal docente en la productividad científica. No
obstante, alguno de estos esfuerzos no ha logrado concretarse plenamente, principalmente por fac-
tores administrativos o de gestión que escapan al ambito de acción de los docentes.
En la investigación se debe pagar lo que cuesta, es decir se debe invertir en recursos para generar
investigación. El retorno de la inversión de la investigación, se ve por los resultados, te dan conexiones,
estatus académico, a largo plazo, más allá de lo monetario.
El desempeño competente de un docente investigador, entendiendo que su responsabilidad en la
formación de profesionales es compartida por un equipo de trabajo multidisciplinar, que aboga por
un proceso de enseñanza aprendizaje funcional y dinámico, que supere las prácticas metodológicas
teorizantes y memorísticas, para dar paso a un aprendizaje que relacione la teoría con la práctica en
situaciones concretas y contextualizadas.
Ser docente universitario es tomarse en serio la tarea de orientar la formación profesional de los es-
tudiantes, labor para la cual requiere ampliar su perspectiva en el conocimiento de nuevos enfoques
de enseñanza con mayor proyección para aportar a la historia de la docencia, teniendo como refe-
rente que la enseñanza y la investigación son inherentes a la labor académica, ellas, en su relación,
construyen puentes entre saber y hacer.
¿Como se puede aumentar el número de docente investigadores eficientes, eficaces y efectivos? (a)
Ayudando a aquellos maestros que aún no tienen claro su línea de investigación. (b) El maestro debe
estar en constante actualización de su perfil profesional, ayuda a comprender que hay temas emer-
gentes en los cuales se puede escribir. (c) En este sentido resulta valioso continuar promoviendo es-
pacios de diálogo y coordinación con las distintas instancias universitarias, con el propósito de facilitar
la ejecución de estas iniciativas y aprovechar al máximo el potencial académico.
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Fecha de recepción del artículo: 07 de octubre de 2025.
Fecha de aceptación del artículo: 28 de octubre de 2025.
Fecha de aprobación para maquetación: 1 de noviembre de 2025.
Fecha de publicación: 10 de enero de 2026.
Notas sobre la autora
* Notas sobre la autora
113
Jossarys Gazo Robles es Doctora en Gestión de la calidad de la Investigación Científica, Master en Métodos de Inves-
tigación Científica y Licenciada en Antropología Social por la Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua (UNAN-
Managua, Nicaragua. Primer lugar en el Concurso Nacional Joven Científico e Investigador de Nicaragua-2021. Docente
titular del Departamento de Ciencias Sociales y Políticas- UNAN. Email: jgazo@unan.edu.ni
