https://doi.org/10.59654/vkcb8150
Avaliação do desempenho académico aplicando as
TIC nos processos de ensino e aprendizagem
Evaluación del rendimiento académico aplicando las TIC en los
procesos de enseñanza y aprendizaje
Resumo
O presente estudo teve como objetivo avaliar o desempenho académico mediante a aplicação das TIC nos processos
de ensino e aprendizagem na disciplina de Geografia, História e Cidadania. Adotou-se uma abordagem quantitativa,
com nível descritivo e desenho de campo. A técnica de recolha de dados foi o inquérito, utilizando como instrumento
um questionário aplicado a duas populações: a primeira composta por 65 estudantes e a segunda por dois facili-
tadores da área. Os resultados permitiram concluir que a incorporação das TIC favorece significativamente o de-
sempenho académico. No entanto, recomenda-se que os docentes disponham dos recursos e da formação
necessária para selecionar as estratégias mais adequadas em função das características do grupo. Da mesma forma,
realça-se a importância de que os estudantes recebam formação e equipamento para o uso efetivo das tecnologias
de informação e comunicação, a fim de otimizar o processo de ensino e aprendizagem.
Palavras-chave: Rendimiento académico, Sistemas de informação, Métodos de ensino, Processos de aprendizagem.
Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo evaluar el rendimiento académico mediante la aplicación de las TIC en los
procesos de enseñanza y aprendizaje en la asignatura Geografía, Historia y Ciudadanía. Se adoptó un enfoque cuan-
titativo, con nivel descriptivo y diseño de campo. La técnica de recolección de datos fue la encuesta, utilizando como
instrumento un cuestionario aplicado a dos poblaciones: la primera conformada por 65 estudiantes, y la segunda
por dos facilitadores del área. Los resultados permitieron concluir que la incorporación de las TIC favorece significa-
tivamente el rendimiento académico. Sin embargo, se recomienda que los docentes dispongan de los recursos y ca-
pacitación necesarios para seleccionar las estrategias más adecuadas según las características del grupo. Asimismo,
se resalta la importancia de que los estudiantes reciban formación y equipamiento para el uso efectivo de las tecno-
logías de información y comunicación, a fin de optimizar el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Palabras clave: Rendimiento académico, Sistemas de información, Métodos de enseñanza, Procesos de aprendizaje.
Como citar este artigo (APA): Di Tillo, C.. M. y Lobo, C. L. A. (2026). Avaliação do desempenho académico
aplicando as TIC nos processos de ensino e aprendizagem. Revista Digital de Investigación y Postgrado, 7(13),
59-69. https://doi.org/10.59654/vkcb8150
María Elena Di Tillio Cárdenas*
Professora Instrutora Ordinária da Universidade dos Andes, Venezuela. Núcleo Táchira (NUTULA),
vinculada ao Departamento de Pedagogia.
Luis Alejandro Lobo Caicedo**
Professor Assistente Ordinário da Universidade dos Andes, Núcleo Táchira (NUTULA), vinculado ao
Departamento de Ciências.
59
REDIP, Revista Digital de Investigación y Postgrado, E-ISSN: 2665-038X
Introdução
A avaliação, enquanto processo contínuo, atende pertinentemente a qualquer processo educativo,
desde que o indivíduo tenha consciência dos objetivos que pretende avaliar em determinadas oca-
siões, e do meio envolvente interno e externo. A avaliação deve ser um esquema reflexivo que permita
otimizar e melhorar os processos educativos e de ensino-aprendizagem. Os estudantes necessitam
de processos dinâmicos, para o que é necessário incluir estratégias adequadas às suas necessidades,
sem esquecer que a prioridade do docente é ensinar com perseverança e dotar os estudantes de
competências conceptuais, atitudinais e procedimentais.
Atualmente, os requisitos surgem da quantidade de informação existente no mundo, sendo impor-
tante compreender essa informação. A tecnologia da informação e comunicação tem facilitado os
processos de ensino e aprendizagem através de recursos tecnológicos que facilitam a compreensão
dos temas envolvidos numa área de formação específica, no caso desta investigação, Geografia, His-
tória e Cidadania. No entanto, o contexto atual exige ferramentas tecnológicas para desenvolver es-
tratégias de avaliação que favoreçam uma aprendizagem significativa.
A História, Geografia e Cidadania, seja nacional ou mundial, é uma área de estudo certamente extensa
e de uma abordagem muito tradicionalista nos processos de ensino e aprendizagem, sendo por
vezes considerada uma disciplina com muito poucas estratégias de abordagem, que abrange em
certos aspetos a memorização de datas, acontecimentos, estruturas, desenhos, normas e com muito
pouca interpretação, o que acarreta um grande problema no desempenho estudantil.
Perante isto, outra realidade é o grande desinteresse dos estudantes pela Geografia, História e Cida-
dania, vendo-a como uma área tediosa e que não responde à realidade atual, limitando-se a livros,
testes escritos e aulas expositivas intermináveis, condenada a não quebrar esquemas e a afastar-se
cada vez mais da inovação e do ajustamento à realidade das novas gerações de estudantes.
O presente estudo sobre a avaliação do desempenho académico contribui para os processos de en-
sino e aprendizagem, através do reconhecimento do ensino de estratégias mediante as TIC. É de
vital importância que os docentes e estudantes conheçam os recursos tecnológicos de avaliação e,
por sua vez, saibam como desenvolvê-los, tendo em conta que todos os recursos utilizados se devem
adaptar sempre às necessidades de aprendizagem, aos propósitos do ensino e ao contexto em que
se inserem. Nestes tempos atuais, os estudantes respondem e usam no seu dia a dia as TIC como
principais meios para o desenvolvimento das suas atividades diárias, escolares, pessoais, entre outras.
Então, por que não aproveitar esta ferramenta para os processos de ensino e aprendizagem especi-
ficamente na área de formação de Geografia, História e Cidadania?
Para isso, foram desenvolvidos os objetivos: diagnosticar o uso das TIC nos processos de ensino e
aprendizagem dos estudantes do 4.º ano de ensino médio geral na área de formação Geografia,
História e Cidadania; determinar as TIC adequadas para os processos de ensino e aprendizagem na
área de formação Geografia, História e Cidadania; e precisar o impacto gerado pelo uso das TIC nos
processos de ensino e aprendizagem no desempenho académico dos estudantes na área de forma-
ção Geografia, História e Cidadania.
As mudanças à escala mundial, produto da globalização, transformaram a educação, ao longo da
história, no processo mais apto e no eixo condutor de todo o desenvolvimento e renovação social,
sendo a base da formação e da preparação dos recursos humanos necessários para um ser humano
María Elena Di Tillio Cárdenas e Luis Alejandro Lobo Caicedo
Instituto de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado
60
REDIP, Revista Digital de Investigación y Postgrado, E-ISSN: 2665-038X
Avaliação do desempenho académico aplicando as TIC nos processos de ensino e aprendizagem
integral. Através do processo educativo transmitem-se os valores fundamentais e a preservação da
identidade cultural e cidadã, o que continua a colocar a escola no lugar para a aquisição e difusão
dos conhecimentos relevantes e o meio para a multiplicação das capacidades produtivas.
A educação é vista desde um ponto de vista elementar, tal como o afirma Ibarra (2012), embora a
educação seja um elemento essencial e permanente da vida individual e social, não se tem realizado
sempre do mesmo modo, mas variou de acordo com as necessidades e aspirações de cada povo e
de cada época. Por exemplo, Sócrates, quando conversava com os seus discípulos sobre a necessi-
dade de viajar para aumentar o acervo de conhecimentos. Assim, a educação e o seu estilo variaram
conforme as diferentes culturas dos povos e evoluíram ao mesmo ritmo do pensamento humano.
Têm sido muitas as mudanças que o processo educativo sofreu ao longo do tempo, o que leva a
pensar que o desenvolvimento dos povos, nos diferentes estádios e momentos da história da huma-
nidade, sempre se centrou notoriamente na educação, como veículo garantidor da transmissão de
conhecimentos.
As diferentes definições de tecnologias da informação e comunicação englobam uma conceção muito
ampla e, por sua vez, muito variável, relativamente a uma gama de serviços, aplicações e tecnologias,
que utilizam diversos tipos de equipamentos eletrónicos (hardware) e de programas informáticos
(software) que se usam principalmente para a comunicação através das redes. No que diz respeito
às TIC, Cebreiro (2007) indica que "giram em torno de quatro meios básicos: a informática, a microe-
letrônica, os multimédia e as telecomunicações" (p. 163), e o mais importante, giram de forma inte-
rativa e interconectada, o que permite conseguir novas realidades comunicativas e potenciar as que
podem ter de forma isolada.
Nestas diferentes definições, de alguma forma há certa coincidência em considerar as tecnologias
como instrumentos técnicos que giram em torno da informação ou transmissão desta, ou seja, de
alguma maneira implicitamente vêem-nos como meios que servem para que se realize o processo
de comunicação.
A profissão docente requer o domínio de uma série de elementos e procedimentos pertencentes à
diversidade conformada pelo contexto escolar, entre os quais se encontra o eixo didático, que está
conformado pelo planeamento e pela avaliação das aprendizagens, assim como também pelas es-
tratégias de ensino que permitem consumar os dois procedimentos anteriormente nomeados.
Estas afirmações ressaltam a importância das estratégias didáticas no facto educativo. As estratégias
didáticas estão conformadas pelos processos afetivos, cognitivos e procedimentais que permitem
construir a aprendizagem por parte do estudante e levar a cabo a instrução por parte do docente.
Afirma-se, consequentemente, que as estratégias didáticas são fundamentalmente procedimentos
deliberados pelo agente de ensino ou aprendizagem com uma intencionalidade e motivações defi-
nidas. Isto acarreta uma diversidade de definições encontradas, onde a complexidade dos seus ele-
mentos se tem diversificado ao depender da subjetividade, dos recursos existentes e do próprio
contexto onde se dão as ações didáticas.
A diversidade no uso e a definição dos elementos de uma estratégia didática por parte do professo-
rado transforma-se, na maioria dos casos, numa complicação no momento do desenho e posterior
implementação desta. A esse respeito, Díaz e Hernández (2003) assinalam: "As estratégias didáticas
são os procedimentos que o agente de ensino utiliza de forma reflexiva e flexível para promover a
61
María Elena Di Tillio Cárdenas e Luis Alejandro Lobo Caicedo
Instituto de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado
62
consecução das aprendizagens significativas nos alunos" (p. 70). Da mesma forma, define-se como
os meios ou recursos para prestar ajuda pedagógica aos alunos. Este tipo de estratégias no exercício
da docência atualmente deve centrar-se na rutura do ensino tradicional, dando lugar aos processos
de ensino e aprendizagem que logrem a conformação de um aluno autónomo, crítico, capaz de
transformar a sua realidade, ou seja, a gestação através da educação de um ser dinâmico.
Define-se as estratégias de ensino de acordo com Díaz e Hernández (2003) "são os procedimentos
ou recursos utilizados pelos agentes de ensino para promover aprendizagens significativas". Diversas
estratégias de ensino podem incluir-se antes (preinstrucionais), durante (coinstrucionais) ou depois
(posinstrucionais) de um conteúdo curricular específico, já seja num texto ou na dinâmica do trabalho
docente. Nesse sentido, Díaz e Hernández (2003):
As estratégias preinstrucionais preparam e alertam geralmente o estudante em relação ao •
que e como vai aprender (ativação de conhecimentos e experiências prévias pertinentes) e
permitem-lhe situar-se no contexto da aprendizagem pertinente. Algumas das estratégias
preinstrucionais típicas são: os objetivos e o organizador prévio.
As estratégias coinstrucionais apoiam os conteúdos curriculares durante o próprio processo •
de ensino ou da leitura do texto de ensino. Abrangem funções como as seguintes: deteção
da informação principal; conceptualização de conteúdos; delimitação da organização, es-
trutura e inter-relações entre esses conteúdos e manutenção da atenção e motivação. Aqui
podem incluir-se estratégias como: ilustrações, redes semânticas, mapas conceptuais e ana-
logias, entre outras.
As estratégias posinstrucionais apresentam-se depois do conteúdo que se tem de aprender •
e permitem ao aluno formar uma visão sintética, integradora e inclusivamente crítica do ma-
terial. Noutros casos permitem-lhe valorar a sua própria aprendizagem. Algumas das estra-
tégias posinstrucionais mais reconhecidas são: pós-perguntas intercaladas, resumos finais,
redes semânticas e mapas conceptuais.
Outra classificação valiosa de Díaz e Hernández (2003) pode ser desenvolvida a partir dos processos
cognitivos que as estratégias utilizam para promover melhores aprendizagens. Deste modo, propõe-
se uma segunda classificação que a seguir se descreve de forma breve.
Estratégias para ativar (ou gerar) conhecimentos prévios e para estabelecer expectativas ade-•
quadas nos alunos: São aquelas estratégias dirigidas a ativar os conhecimentos prévios dos
alunos ou mesmo a gerá-los quando não existam. Neste grupo podemos incluir também
aquelas outras que se concentram no esclarecimento das intenções educativas que o pro-
fessor pretende alcançar ao terminar o ciclo ou situação educativa.
A respeito, Díaz e Hernández (2003), indicam o seguinte: Uma estratégia de aprendizagem “é um
procedimento (conjuntos de passos e competências) que um aluno adquire e emprega de forma in-
tencional e flexível para aprender significativamente e solucionar problemas e exigências académicas”
(p.70). Isso quer dizer que os objetivos particulares de qualquer estratégia de ensino podem consistir
em afetar a forma como se seleciona, adquire, organiza ou integra o novo conhecimento, ou inclusive
a modificação do estado afetivo ou motivacional do aprendiz, para que este aprenda com maior efi-
cácia os conteúdos curriculares e extracurriculares que se apresentam.
REDIP, Revista Digital de Investigación y Postgrado, E-ISSN: 2665-038X
Avaliação do desempenho académico aplicando as TIC nos processos de ensino e aprendizagem
63
Criterio Población A Población B
Elemento Instituição Educativa Instituição Educativa
Unidade muestral Estudantes do 4.º ano A e B Facilitadores de Geografia, História e Cidadania
Extensão Município San Cristóbal Municipio San Cristóbal
Tempo Abril 2023 Abril 2023
A classificação das estratégias de aprendizagem é uma tarefa difícil, dado que os diferentes autores
as abordaram a partir de uma variedade de enfoques. A respeito, Pozo (1990) assinala: “As estratégias
de aprendizagem podem classificar-se em função de quão gerais ou específicas são, do domínio do
conhecimento ao qual se aplicam, do tipo de aprendizagem que favorecem, do tipo de técnicas par-
ticulares que combinam…” (p.16).
Metodologia
A investigação enquadrou-se no paradigma positivista, entendido como a busca de causas nos fe-
nómenos sociais mediante a observação sistemática, a correlação de variáveis e a formulação de ge-
neralizações (Arias, 2012). Este enfoque permitiu avaliar o desempenho académico a partir da
incorporação das tecnologias de informação e comunicação (TIC) nos processos de ensino e apren-
dizagem na área de Geografia, História e Cidadania.
De acordo com a natureza do problema e os objetivos traçados, definiu-se um nível de investigação
descritivo, cujo propósito é recolher e analisar informação para identificar características, dimensões
e aspetos-chave do fenómeno (Hernández et al. 2006). Neste sentido, o estudo procurou descrever
o uso e a perceção das TIC como recurso pedagógico na disciplina.
O desenho de investigação foi de campo, ao recolher dados diretamente no contexto onde ocorrem
os factos, sem manipulação de variáveis (Palella e Martins, 2010). A recolha realizou-se na instituição
educativa selecionada, durante abril de 2023, através da aplicação de inquéritos.
A população esteve constituída por estudantes do 4.º ano de ensino médio geral (secções A = 33
estudantes e B= 32 estudantes), com um total de 65 alunos inscritos, segundo dados fornecidos pela
direção da instituição, e pelos dois facilitadores responsáveis da disciplina. A definição da população
seguiu os critérios de Malhotra (2016). No que diz respeito à amostra, empregou-se uma amostragem
intencional (Sabino, 2010), tomando a totalidade da população: 65 estudantes e 2 docentes (amostra
censal). Esta decisão permitiu abranger todas as unidades de análise relevantes para os objetivos do
estudo.
Tabela 1
População A e B segundo Malhotra
Nota: Lobo e Di Tillio (2023).
A técnica de recolha de dados utilizada foi o inquérito, entendido como uma busca sistemática de
informação através de perguntas dirigidas aos participantes (Vidal, 2001). Como instrumento, aplica-
ram-se questionários estruturados, definidos como um sistema de perguntas lógicas e coerentes que
facilitam a obtenção de dados de fontes primárias (García, 2004). Elaboraram-se dois instrumentos:
o Questionário A, dirigido aos estudantes, e o Questionário B, aplicado aos facilitadores. Ambos os
questionários foram estandardizados, com perguntas fechadas que indagavam sobre o uso, aceitação
e perceção do impacto das TIC nos processos de ensino e aprendizagem.
Resultados
No que diz respeito aos estudantes
Os estudantes consideram que os métodos de estudo empregados para os processos de ensino e
aprendizagem na área de Geografia, História e Cidadania não beneficiam o desempenho académico.
Isto pôde observar-se nos resultados académicos obtidos no primeiro momento do período acadé-
mico 2022-2023, meses de outubro a dezembro do ano 2022, cuja média na unidade curricular foi
de 13,14 pontos na escala de 1 a 20 pontos. A totalidade dos estudantes acredita que a área de Geo-
grafia, História e Cidadania se tornou tediosa no momento de desenvolver os conteúdos programá-
ticos, o que, de acordo com os resultados do instrumento, pode ter gerado baixa motivação e,
consequentemente, ter incidido no desempenho académico.
Nessa ordem de ideias, em maior proporção, ou seja, 48 participantes, o que representa 74%, con-
sideram que a estratégia aplicada atualmente ao processo de ensino não se adapta às suas necessi-
dades. Pelo contrário, o avanço tecnológico tem incidido notavelmente no processo educativo; as
necessidades atuais dos estudantes orientam-se para o uso da tecnologia de forma segura, preferindo
interagir com ferramentas tecnológicas, software, entre outros. Afirma-se notavelmente que as es-
tratégias que utilizam atualmente os facilitadores na área de Geografia, História e Cidadania não se
adaptam ao contexto atual; da mesma forma que a globalização avança a níveis paradigmáticos,
devem mudar as estratégias aplicadas no processo de ensino. No contexto atual, as Tecnologias de
Informação e Comunicação são uma alternativa viável.
No que diz respeito aos professores
Os professores, apesar de mostrarem disposição para aplicar e desenvolver estratégias de ensino e
aprendizagem, não se formaram para aplicá-las no ambiente de aprendizagem; no entanto, consi-
deram que é interessante melhorar o processo de formação empregando os novos métodos tecno-
lógicos de aprendizagem. A aprendizagem significativa enquadra uma variável de estudo que deve
ser adquirida pelos estudantes de tal forma que não esqueçam os conhecimentos requeridos para
os períodos académicos posteriores; é por isso que a totalidade dos facilitadores afirma que, por
meio das tecnologias, os participantes poderão obter uma aprendizagem significativa.
Nos resultados encontrados argumenta-se também que, atualmente, os estudantes não se encontram
motivados com as estratégias utilizadas na área de Geografia, História e Cidadania, pelo que a variável
tédio está relacionada com a baixa motivação dos estudantes para levar a cabo as diferentes estra-
tégias de avaliação empregadas na área.
No que diz respeito às estratégias de ensino e aprendizagem
A seguir, observa-se a Tabela 2, na qual se encontram os recursos TIC mais utilizados na educação e,
por sua vez, a funcionalidade em relação com a estratégia de avaliação definida. Posteriormente,
uma vez realizada a revisão documental em diversas fontes que mostram recursos TIC, consegue-se
determinar os mais adequados para os processos de ensino e aprendizagem dos estudantes do 4.º
ano de ensino médio geral na área de formação Geografia, História e Cidadania.
María Elena Di Tillio Cárdenas e Luis Alejandro Lobo Caicedo
Instituto de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado
64
REDIP, Revista Digital de Investigación y Postgrado, E-ISSN: 2665-038X
Avaliação do desempenho académico aplicando as TIC nos processos de ensino e aprendizagem
Tabela 2
Ferramentas TIC empregadas com frequência na educação
Nota: Belloch (2018).
No que diz respeito ao impacto das TIC no desempenho académico
O planeamento que se desenvolveu no primeiro momento académico do ano escolar 2022-2023
mostra apenas estratégias de avaliação tradicionais, como provas escritas, exposições, ensaios que
se atribuem sem a implementação de ferramentas tecnológicas de informação e comunicação. Para
a primeira avaliação, uma oficina no ambiente de aprendizagem, os estudantes levaram material de
apoio sobre o tema da Grande Colômbia, correspondente à disciplina de História; posteriormente, o
facilitador atribuiu uma série de perguntas que devem responder em função do material de apoio
investigado.
Para a estratégia de avaliação do segundo tema correspondente à estrutura económica da Venezuela
1830-1870, na disciplina de História, realizou-se uma exposição em que o recurso de apoio era uma
folha de papel branco. Para o terceiro tema, a estrutura social da Venezuela 1830-1870, na disciplina
de História, uma prova escrita individual com perguntas de verdadeiro ou falso, seleção simples e
desenvolvimento. No entanto, para o último tema, a abolição da escravatura, um ensaio no ambiente
de aprendizagem: o facilitador atribui o título e os participantes começam a redigir de acordo com
as instruções fornecidas.
Em comparação com o planeamento do primeiro momento, no segundo momento, para avaliar o
primeiro tema, Processo Político Venezuelano 1870-1899, na disciplina de História, realizou-se um
vídeo utilizando a ferramenta tecnológica Camtasia. Cada participante apresentou uma série de dia-
positivas em Microsoft PowerPoint, posteriormente efetuou uma gravação explicando o conteúdo
atribuído. Uma vez finalizado, carregaram os vídeos para o canal do YouTube correspondiente e par-
tilharam o link no correio eletrónico 4toañosghc@gmail.com, fornecido pelo professor.
No que diz respeito ao segundo tema, Estrutura económica venezolana 1870-1899, na disciplina de
65
Ferramentas TIC Estratégia a utilizar
Google Apps for education
Criar ambientes de trabalho (mapas conceptuais,
mapas mentais, esquemas, entre outros).
Edmodo
Goconqr
Padlet
Debater, comunicar-se e colaborar.
Prezi
Popplet
Glogster
Kahoot Jogos interativos
Moodle Aulas virtuaies
Camtasia Gravações de ecrã, exposições
Wix Páginas web
História, desenvolveram uma apresentação no programa Prezi, entregando-a da mesma forma via
correio eletrónico. Para os temas 3 e 4, denominados Governos de Cipriano Castro e Juan Vicente
Gómez; Estrutura económica e social venezolana entre 1899-1935, da disciplina de História, empre-
garam o programa Goconqr para elaborar o mapa conceptual e o mapa mental.
Os resultados obtidos no que diz respeito ao desempenho académico dos estudantes do 4.º ano de
ensino médio geral, nos dois primeiros momentos académicos, mostram-se a seguir na seguinte ta-
bela.
Tabela 3
Desempenho Académico estudantes do 4.º ano de ensino médio geral
Nota: Dados fornecidos pela coordenação de avaliação.
Observa-se o incremento no desempenho académico para cada uma das secções do 4.º ano de En-
sino médio geral e, por sua vez, no índice geral. Também a quantidade e proporção de estudantes
aprovados aumentam de um momento para o outro. O que é positivo, contribui para o desenvolvi-
mento integral do estudante, ensina-o a utilizar ferramentas tecnológicas, estando no contexto atual
e cumprindo as necessidades; diminui-se o tédio e os estudantes motivam-se no cumprimento das
estratégias de avaliação aplicadas.
Discussão
Os resultados do estudo evidenciaram que a maioria dos estudantes não tinha utilizado as tecnologias
de informação e comunicação nos seus processos de aprendizagem, embora tenha demonstrado
uma elevada disponibilidade para as integrar na sala de aula. Este achado coincidiu com o assinalado
por Belloch (2018), que afirma que o uso das TIC gera ambientes de aprendizagem mais motivadores
e atrativos, reduzindo o tédio associado às estratégias tradicionais.
Por sua vez, observou-se que os docentes mantinham metodologias convencionais, o que limitava
o aproveitamento pedagógico das TIC. Esta situação reflete a lacuna entre o potencial da tecnologia
e as práticas de ensino, o que está de acordo com o advertido por Cebreiro (2007), ao destacar que
a implementação das TIC exige não apenas infraestrutura, mas também formação docente para con-
ceber estratégias eficazes. Em consonância com isto, investigações recentes sublinham que um dos
aspetos fundamentais para a universidade do século XXI é que os docentes possam produzir e trans-
mitir conhecimento, usando as tecnologias para tal, num novo paradigma de ensino.
O incremento nas médias académicas obtido após a incorporação de recursos digitais corroborou a
afirmação de Díaz e Hernández (2003), que destacam que as estratégias didáticas inovadoras esti-
mulam aprendizagens significativas. Da mesma forma, constatou-se que os estudantes se sentiram
mais motivados e comprometidos, o que reforça o que foi proposto por Pozo (1990) relativamente à
María Elena Di Tillio Cárdenas e Luis Alejandro Lobo Caicedo
Instituto de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado
66
Secção Média na área de formação
para o primeiro momento
Promedio en el área de formación
para o segundo momento
A 12,18 pontos 14,63 pontos
B 14,10 pontos 14,23 pontos
General 13,14 pontos 14,43 pontos
REDIP, Revista Digital de Investigación y Postgrado, E-ISSN: 2665-038X
Avaliação do desempenho académico aplicando as TIC nos processos de ensino e aprendizagem
importância das estratégias que desenvolvam a autonomia e a participação do aluno. O efeito positivo
no desenvolvimento cognitivo e na motivação dos estudantes quando as TIC são utilizadas como
apoio didático também é apoiado por outras fontes académicas.
No entanto, a falta de domínio dos docentes no manuseio de ferramentas tecnológicas constitui uma
limitação importante. Este achado relaciona-se com o exposto por Ibarra (2012), que defende que as
mudanças na educação exigem superar inércias metodológicas e assumir a inovação como um eixo
central na prática pedagógica. A disponibilidade demonstrada pelos professores para se capacitarem
constitui, todavia, uma oportunidade para transformar os processos de ensino e aprendizagem neste
campo disciplinar. A necessidade de formação contínua e específica é crucial, uma vez que estudos
indicam que, mesmo quando os professores utilizam tecnologia, podem necessitar de reforçar com-
petências em áreas como a criação de materiais didáticos digitais próprios ou a implementação de
aprendizagem colaborativa através de ferramentas da web 2.0.
Em consequência, a investigação forneceu evidências de que o uso das TIC contribui para melhorar
a qualidade da aprendizagem, desde que exista coerência entre a didática e o uso de recursos tec-
nológicos. Para além disso, os resultados sugerem que a inclusão de ambientes virtuais, aplicações e
software educativo não só eleva o desempenho académico, como também fomenta competências
digitais indispensáveis na sociedade atual.
Por último, deve assinalar-se que este estudo esteve limitado a uma população reduzida de estudantes
e docentes numa única instituição de ensino, o que restringe a generalização dos resultados. Inves-
tigações futuras poderiam ampliar a amostra e explorar comparações entre diferentes instituições ou
áreas curriculares, fortalecendo assim a validade externa dos achados.
Conclusão
O facto educativo influencia todas as facetas da vida; constitui uma atividade essencial na formação
do indivíduo no âmbito escolar, e está orientado para um benefício fundamental: a aprendizagem
significativa. A educação deve apreciar-se em toda a sua amplitude, abrindo portas ao mundo infor-
mativo e às novas tendências das TIC num contexto globalizado.
Atualmente, as estratégias empregues na área de Geografia, História e Cidadania não são totalmente
adequadas para o processo educativo. Mantêm-se métodos tradicionais que geram tédio e baixa
motivação nos estudantes, enquanto os docentes carecem de recursos tecnológicos para planear
aulas baseadas nas TIC, limitando a aprendizagem que os alunos necessitam para o seu desenvolvi-
mento integral como futuros profissionais. Daí surge a preocupação desta investigação: avaliar o de-
sempenho académico, identificar deficiências e propor oportunidades de melhoria nos processos de
ensino e aprendizagem mediante ferramentas inovadoras.
O estudo centrou-se nos estudantes do 4.º ano de ensino médio geral, diagnosticando o uso das
TIC como método de estudo e como estratégia docente no planeamento. Dado que os processos
cognitivos conduzem ao desenvolvimento de competências e à aquisição de novos conhecimentos,
espera-se que os estudantes alcancem aprendizagens mais significativas e dominem diversas estra-
tégias.
Ao reconhecer a disponibilidade do aluno para o uso das TIC, o docente deve assumir que um pla-
neamento baseado nestas tecnologias melhora o ensino e o desempenho académico. A inclusão de
67
aplicações, software e recursos online representa uma vantagem, pois permite que os jovens sele-
cionem e combinem estratégias que potenciam o seu próprio processo cognitivo.
O que fazer docente, embora muitas vezes condicionado por políticas, diretrizes e regulamentos, re-
quer vontade, entusiasmo e criatividade para conceber propostas inovadoras que fortaleçam a apren-
dizagem autónoma, sem descuidar o acompanhamento pedagógico. Desta forma, o estudante
enfrentará o mundo com recursos apropriados e significativos, valorizando a sala de aula não apenas
como um espaço de conteúdos, mas de experiências formativas, onde as relações entre geografia,
história e cidadania se convertam num processo enriquecedor, estético e transformador.
Privacidade: Não se aplica.
Financiamento: Este trabalho não recebeu nenhum tipo de financiamento.
Conflito de interesses: Os autores declaram não ter nenhum conflito de interesses.
Declaração sobre o uso de inteligência artificial: Os autores do presente artigo declaramos
que não utilizamos Inteligência Artificial em sua elaboração.
Referências
Arias, F. (2012). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica. 5.ª ed. Episteme.
Belloch, C. (2018). Las tecnologías de información y comunicación en el aprendizaje. Club Universitario
España. https://medac.es/articulos-educacion-infantil/las-herramientas-tic-en-la-educacion/
Cebreiro, J. (2007). Metodología de la investigación. Editorial Club Universitario España.
https://books.google.co.ve/books?isbn=8484546160
Díaz, F. y Hernández, G. (2003). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo: Una interpre-
tación constructivista. McGraw-Hill.
García, M. (2004). El cuestionario: Recomendaciones metodológicas para el diseño de cuestionarios.
Limusa.
Hernández, R., Fernández, C. yBaptista, P. (2006). Metodología de la investigación. 4.ª ed.. McGraw-Hill.
Ibarra, Y. (2012). Juran y la calidad por el diseño. Madrid: Díaz de Santos.
http://books.google.co.ve/books?isbn=8479782153
Malhotra, N. (2016). Investigación de mercados: Un enfoque aplicado. (4.ª ed.). Pearson Educación.
María Elena Di Tillio Cárdenas e Luis Alejandro Lobo Caicedo
Instituto de Estudios Superiores de Investigación y Postgrado
68
Declaração de autoria CRediT
Autor Papel desempenhado
MEDTC Conceituação, curadoria de dados, análise formal, redação – rascunho original.
LALC Conceituação, Curadoria de dados, Gestão do projeto.
REDIP, Revista Digital de Investigación y Postgrado, E-ISSN: 2665-038X
Avaliação do desempenho académico aplicando as TIC nos processos de ensino e aprendizagem
69
Palella, S. y Martins, F. (2010). Metodología de la investigación cuantitativa. Elizcom.
Pozo, I. 1990 Estrategias de aprendizaje. En Coll, C., A. Marchesi y J. Palacios (Comps.) Desarrollo psi-
cológico y educación. II. Psicología de la Educación. Alianza.
Sabino, C. (2010). El proceso de investigación. (9.ª ed.). Panapo.
Silva, L. (2006). Juicio de expertos en investigación educativa. Universidad Central de Venezuela.
Vidal, C. (2001). Manual de trabajo de campo en la encuesta. Trotta.
Data de receção do artigo: 14 de agosto de 2025
Data de aceitação do artigo: 4 de setembro de 2025
Data de aprovação para maquetização: 9 de setembro de 2025
Data de publicação: 10 de janeiro de 2026
Notas sobre os autores
* María Elena Di Tillio Cárdenas é licenciada em Educação, especialidade Geografia e Ciências da Terra, pela Universidade
dos Andes, Táchira, Venezuela. Mestre em Ciências (Magister Scientiae) em Avaliação Educativa pela Universidade dos
Andes, Táchira, Venezuela. Atualmente, desenvolve uma linha de investigação em Avaliação Educativa. Estudante do
Doutoramento em Humanidades, especialidade Educação, do Instituto de Estudos Superiores de Investigação e Pós-
Graduação, Táchira, Venezuela. Professora Instrutora Ordinária da Universidade dos Andes, Núcleo Táchira (NUTULA),
vinculada ao Departamento de Pedagogia. E-mail do contacto: ditilliomaria15@gmail.com
** Luis Alejandro Lobo Caicedo é Engenheiro Industrial pela Universidade Nacional Experimental del Táchira. Técnico Su-
perior Universitário (TSU) em Administração de Pessoal pelo Instituto Universitário Jesús Enrique Lozada. Licenciado
em Educação, especialidade Matemática, pela Universidade Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel
Zamora. Mestre em Gestão de Empresas, especialidade Finanças, pela Universidade Nacional Experimental del Táchira.
Advogado pela Universidade Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora. Doutor em Matemá-
ticas pelo Instituto de Estudos Superiores de Investigação e Pós-Graduação. Professor Assistente Ordinário da Univer-
sidade dos Andes, Núcleo Táchira (NUTULA), vinculado ao Departamento de Ciências. E-mail do contacto:
luis.lobo0811@gmail.com.
