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40 Jairo Gregorio Ramírez
Esta base se encuentra en constante evolución debido a los avances tecnológicos emergentes
en el ámbito educativo. Tales avances tecnológicos requieren que los docentes incorporen nue-
vas herramientas al proceso de enseñanza y que los estudiantes se apropien de ellas para po-
tenciar su aprendizaje. Durante la pandemia, por ejemplo, se ha evidenciado la utilidad de los
recursos de acceso abierto, así como el uso masivo de plataformas y aplicaciones como Zoom,
Google Meet, Skype, Microsoft Teams, WhatsApp, Telegram y Classroom virtual. Estas herra-
mientas han facilitado la interacción y el desarrollo del proceso de aprendizaje en un entorno
de educación a distancia, permitiendo a los estudiantes participar en clases en línea y acceder
a recursos educativos de forma remota.
Igualmente, desde la perspectiva praxeológica, se concluye, según los datos de las entrevistas,
que los informantes reconocen múltiples roles desempeñados por los docentes, entre ellos los
siguientes: (a) Rol de diseñador: El docente debe poseer habilidades de diseño para crear ma-
teriales instruccionales y organizar el entorno virtual. Además, debe desarrollar actividades que
fomenten el autoaprendizaje, siguiendo un enfoque constructivista propio de la Educación
Abierta y a Distancia. (b) Rol de facilitador: Los docentes actúan como facilitadores del apren-
dizaje, promoviendo la interacción entre estudiantes y docentes, y fomentando el trabajo co-
laborativo y la participación activa de los estudiantes en el proceso de aprendizaje. (c) Rol de
guía: Los docentes orientan a los estudiantes durante el proceso de aprendizaje, proporcio-
nando retroalimentación constante sobre su desempeño.
Destaca también: (d) el rol de investigador: Los docentes buscan constantemente nuevas formas
de mejorar el proceso de enseñanza y aprendizaje, adaptándose a las necesidades de los es-
tudiantes. (e) El rol de mediador: Los docentes actúan como mediadores, facilitando la comu-
nicación entre estudiantes y docentes, y resolviendo los conflictos que puedan surgir en el
proceso de aprendizaje. (f) El rol de tutor: Los docentes brindan apoyo individualizado a los
estudiantes, guiándolos en su proceso de aprendizaje.
En cuanto al hacer didáctico desde las experiencias de los estudiantes y docentes asociadas
en la Educación Abierta y a Distancia dentro del Programa Académico, Unellez Santa Bárbara
se puede concluir que la Educación Abierta y a Distancia presenta los siguientes elementos
significativos: (a) se ofrece una educación multimodal porque presenta diversos modelos de
enseñanza, incluyendo enfoques a distancia, abiertos y mixtos. Estos modelos flexibles se
adaptan a las necesidades individuales de los estudiantes. (b) Es una educación inclusiva por-
que permite el acceso a la educación a un amplio grupo de personas que no pueden asistir
de forma presencial a los centros educativos. A través de medios electrónicos, como com-
putadoras e internet, se facilita la participación y el intercambio entre docentes y estudiantes.
También se concluye que: (c) Es una educación interactiva: por cuanto fomenta la interacción
entre estudiantes y docentes, lo cual impulsa un aprendizaje dinámico y participativo. A través de
herramientas tecnológicas, se promueve el intercambio de voz, imagen y contacto visual en las
sesiones de clase. (d) Es un sistema flexible que promueve la ubicuidad ya que ofrece flexibilidad
en cuanto al formato de aprendizaje, con opciones de blended learning y educación totalmente